苏泊尔抖音旗舰店退货不退款
参考模板：2026年4月30日在抖音*台的苏泊尔烹饪用具旗舰店购买苏泊尔纯钛炒锅，后续出现锅底发黑，粘锅问题，炒锅已经寄回，商家不予退款
投诉问题
退货不退款
处理中
苏泊尔锅具涂层脱落拒换新，抖音*台包庇不退款
投诉对象
苏泊尔中式厨具旗舰店、抖音*台
投诉诉求
退货退款（商家严重违约，拒绝任何形式的维修、换货或部分赔偿，要求全额退款）。
事实与理由
1. 商家虚假承诺，严重违约：2025年7月2日，本人在抖音“苏泊尔中式厨具旗舰店”直播间购买32㎝钛不粘锅（239元）。购买前客服明确承诺“十年质保，一年换新”。然而使用仅10个月，锅具涂层即严重起皱、脱落并粘底。商家竟称这是“正常老化”，拒绝履行“一年换新”承诺，仅愿赔付30元。此行为属于典型的虚假宣传与合同违约！
2. *台包庇商家，监管失职：抖音*台虽承认商家未兑现承诺，却以“商家有质检报告”为由拒绝退货。质检报告仅代表批次合格，无法掩盖具体产品的质量问题，更不能成为商家违背“售后承诺”的挡箭牌。*台此举明显偏袒大品牌，漠视消费者合法权益。
3. 核心诉求：商家出尔反尔，*台推诿扯皮。本人不再信任该商家及品牌，不接受任何小额赔偿。现严正要求：依据《消费者权益保护法》，立即全额退货退款，维护公*交易秩序！
投诉问题
虚假发货、霸王条款、退货不退款
处理中
抖音商城苏泊尔不粘锅掉漆拒售后
本人于3月29在抖音*台购买苏泊尔不粘锅，到货没有立即使用，当使用时炒锅出现严重掉漆，边炒菜边掉漆的那种，马上联系客服，客服说是正常现象，可这样的质量换谁也不敢使用，又反馈抖音*台，申诉了两个星期多了，依然商家不做售后处理，只能寻求帮忙！
投诉问题
态度差/不处理
处理中
苏泊尔炒锅掉漆严重，抖音商城拒售后
本人于3月28号在抖音*台购买苏泊尔炒锅，收到货没有立即使用，过段时间使用没几天炒锅出现严重掉漆，立即向客服反应，客服一再否认质量问题，再申请抖音*台，然而抖音*台应付了事，不当回事，致使我作为消费者申请了将*两个星期，商家仍拒绝售后，无奈只能寻求帮忙
投诉问题
态度差/不处理、退货不退款
处理中
苏泊尔电池炉货不对版且质保期内损坏
2025年5月15日在抖音*台够买的苏泊尔电池炉出现质量问题，
投诉问题
货不对版
已完结
苏泊尔高压锅异响售后推诿不处理
2026年2月15日在抖音*台苏泊尔烹饪用具旗舰店购买的苏泊尔7L高压锅，使用期间每次出现各种异响，毕竟是明火高压锅嘛，危险性也很强的，我就及时向苏泊尔售后反应了这个问题，来来回回差不多两个月了还没有妥善处理，每次都是不停的让拍视频，差不多都让拍了20次了，每次并没有得到妥善处理，我的诉求要求退货退款，客服每次听不懂话似的，说一些驴头不对马嘴得理由借口。太没有诚信了。一会让调成大火，一会让调成小火，一会让我等等，锅还放在火上，出现各种异响，你让我怎么等，万一发生事故呢，我怎么等，这么不靠谱的售后
投诉问题
态度差/不处理
已完结
苏泊尔抖音售不粘锅实际粘锅且拒处理
买的锅299商家说不粘锅，买回来用了一次就粘锅，商家不给解决
投诉问题
货不对版、态度差/不处理
已完结
苏泊尔除螨仪故障售后不作为致无法退换
我于2026年1月3日下单抖音苏泊尔生活电器旗舰店购买一台床上除螨仪，在1月15日第一次使用时是正常的，没有问题，在1月18日第二次使用时出现电器故障问题，售后处理是交给淮安售后站维修，可是载寄回来时依然不能使用，发视频给商家和该维修站，问题得不到解决，并且该维修站说电器检查没有问题不需要修，那么为什么商家说修完了？这存在虚假问题，这是其一，后续在我们不断视频和语音电话中，需要解决机器故障问题，该售后站不再回信息，机器问题依然得不到解决，这是最令消费者生气的其二，种种问题得不到解决，购买的机器无法使用并且非消费者问题还不能支持退换货，严重侵犯消费者权益，我的诉求是希望退货退款。
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理、退货不退款
已完结
苏泊尔养生壶短时间损坏拒退换
我于2025年9月10日在抖音苏泊尔官方旗舰店购买的养生壶，在2025年11月6日烂了，商家拒绝退货退款，我要求给我退货退款
投诉问题
商品破损、态度差/不处理、退货不退款
已完结
苏泊尔保温杯茶滤生锈遭拒处理
10月29号买的苏泊尔的保温杯，10月31号收到货，11月1号发现茶滤生锈，找客服，客服说没有钢印，不是他们商家的产品，客服不给解释，直播间也给我拉黑
投诉问题
假冒/二手商品、态度差/不处理
已完结
