百世快递发错酱料致商户停业
我于2026年五月七号发了一桶酱料，山东临沂东慧双喜干拌冒菜，发货，酱料，发来我用了一天发现不对，联系公司，公司让发回去复检一下，5月23日告诉我酱确实不对，是物流公司弄错了，让我联系物流，物流让我联系公司，这个解决问题方式我很不理解
投诉问题
投递纠纷、商品有损
处理中
百世快递未按约定送货上楼致快件退回
此件在昨天到达楼下，不给配送上楼，买以前问了商家可以送货上楼，件昨天到了说不给送上楼，给拉回去了，今日联系客服说商家已经勾选送货上楼服务，件送上楼了商家就给快递员钱了，快递自己没有看到勾选的送货上楼，就把不给送，而且在楼下也并未联系商家核实，由于你们的疏忽，我到现在没有收到货，今天下午收不到件，坚决不撤诉
投诉问题
邮件无故退回、售后服务欠缺、邮件已到不配送
已完结
百世快递已到不配送且拒收
此件在昨天到达，不给送货上楼，要求今天下午给我送货上楼，快递员不给配送，商家已经给支付配送费用，拖延不给送，昨天到了不给上楼，家里人取不了，给我做了拒收92*******46
投诉问题
投递纠纷、邮件已到不配送
已完结
百世快递延误且客服失联
2026年4月11日，快递延误了几天了，问商家那边商家一直说我位置不对，不准确，我还要怎么准确，我都填了多少号的，其他快递都能送到，为什么百世不能给我送过来，给百世快递客服打了电话让我找锦江区那边的网点客服，打锦江区那边网点客服的电话也不接，我想知道我快递到底是丢了还是怎么了，今天能不能给我送过来，真的是，快递服务非常差
投诉问题
投递纠纷、延误、售后服务欠缺
已完结
百世快递货物损坏且计费不透明
*台没有投诉渠道，打电话没有解决方式，第一我的快递并未有编织袋包装，导致快递破损衣物丢失，第二*台并未说明具体的寄件方式按照体积算钱，只说按照称重来算钱，我的物品只有41kg按照112kg算钱，打电话咨询就是说按照体积算，并未事先说清楚，收了我这么多钱就算了，也不好好包装，快递单号百世快运 82*******61
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺
已完结
百世快递延误配送且服务态度差
从河南洛阳到山西大同的一个快递，走了四天都送达不了，在大同滞留半天加一晚上才给配送，问为啥不能给配送，人家说着急可以自取，这啥态度？
投诉问题
延误、售后服务欠缺、邮件已到不配送
已完结
百世快递物流信息不更新且客服无法联系
82*******92，两天了，上面号码也是打不通的，客服给的号码也是打不通的，搞什么？？？
投诉问题
售后服务欠缺、提供虚假信息
已完结
百世快递送错地址且客服无响应
我于2025年7月6在快手*台买的商品，而百世快递将收货地址送错，给河东区快递站打电话也不接，客服在线也不回复
投诉问题
投递纠纷、客服电话接通难、投递信息更新问题
已完结
百世快递寄送地址确认及客服服务问题
我于5月23日上午10点在小程序（第一个图标，它小程序名字和小程序主页显示的名字不一样，主页显示叫达小递，搜索搜不到达小递）下单一个大件从杭州寄到吉林省松原市宁江区伯都乡的快递，由于寄到农村我担心能不能送到伯都乡的收货点，下午16点多先联系了这个客服，跟我讲的话如图。客服并没有解决任何问题，我也没取消订单，我还给杭州我这边收货点打了电话，她也不能确定，也没解决任何问题，和我讲下午五点多取件来，我回答好。下午5点50件刚被取走，五点50多百世快递公司还是什么，某个人，给我打了个电话如图红圈圈这个（她是给我打了两个电话图片上是给我第二次打的电话）通话内容是说我寄的地址是伯都乡，寄不到的，我要么取消订单，要么正常寄，但是是要去新城乡取的。电话里的意思是不知道我的件已经被取走。和我说如果我取消订单就只能我自己去把快递取回来，我上午10点钟下的单。这期间没人打电话通知我说我的件派送不到，难道一定要等下午6点才要通知我吗？让我快点给他答复说他18点钟要下班。电话是17.59分打给我的……如果我能搬得动将*30kg的快递就不需要下单上门取件了。后面我给各种百世公司快递打电话投诉都接不到，转人工了那边说听不到我说话。拒绝我投诉百世快递，已经六点多，各个投诉*台都下班，希望能给我一个答复，我的快递怎么处理？有消息给我打电话我想知道后续怎么处理：131****6460。
整个事件我认为最大的问题是我根本不知道我的快递能不能送到伯都乡，期间没有给我留下有用的能咨询的号码，连客服都解答不了，快递取走了和我说送不到，现在取消订单要自己拿回来，真霸道，霸道的百世快递。霸道的小程序客服（客服聊天页面也没有可投诉的方式）整个事情耽误了我3小时时间
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延误晚点、投递纠纷、客服电话接通难
已完结
百世快递投递服务差且投诉无果
还没给我打电话就说联系不上我。打电话打了就挂打了就挂。我给他回过去，他也不接，我给网点打电话也不接。给了一个负责人打电话说叫件多没找着件，找到了之后给我送，最后投诉之后片区的经理给我打电话说给我送，也没送。
投诉问题
延误晚点、投递纠纷、服务态度差
已完结
