本人购买了2023.9.6日于上海出发的高铁，但是由于台风天气，导致出行计划取消（有12306发来的官方列车停运短信）。因此非消费者个人原因造成的本次行程取消，顾打算取消回程的航班即9C****04，和春秋航空客服多次沟通，均被告知只能消费者个人承担该部分的机票退改费用，于是本人寻求了12326的介入，并且本人在事发之后，立刻像春秋航司提交了高铁停运等一系列证明，春秋航空在这段时间的调解中，故意拖延时间，客服回复的态度也很差，直至调解时间终止，致电回复说并没有收到相关证据显示，导致调解不成。并且春秋航空退改费这一高昂的霸王条款，并没有给消费者任何选择的权利，且服务态度恶劣！

购买春秋航空哈尔滨-上海，无托运行李的机票，随身只携带一只登机箱。哈尔滨的值机柜台以登机箱超标准为由，强制要求我托运登机箱。收费标准是补充托运行李费 120元，或者按重量收费，75元/5公斤，未满5公斤按5公斤计算。被迫花75元托运行李，机场给的票据却是超重行李的票据。上飞机后，发现跟我同样规格的登机箱都可以带上飞机。只因我的机票无托运行李，航空公司就找借口要求我托运行李额外加收费用。 1、航空公司单方面不认可旅客的可登机行李，强行托运登机箱，偷换概念，只为了加收行李费 2、航空公司的强制要求我的行李5公斤起算，并未提前做过任何个告知，航空公司侵犯消费者知情权 3、航空空公司提供给我的发票，与我本次消费真实性不符，涉及虚假开发票

机票价格不透明，每个平台都有一些差异，价钱浮动太离谱，2到3天的时间内居然可以差异到400到500之间。欺骗消费者，随意加价，扰乱市场

本人因计划6月跟家人旅行，购买了6月6号及6月11号广州往返普吉岛的机票，因出行日期有变动错购日期，想全额退票，航空公司拒绝并收取高额手续费。民航局明确规定航空公司要为旅客错购机票提供免费的补救措施，本人的航班离起飞还有25天时间，完全不会影响春秋航空的售票和利益，本人觉得提出全额退票的需求合法合理合规，希望相关部门领导可以维护消费者权益，督促春秋航空全额退款

本人之前购买于2023年8月22日7点55从上海虹桥飞往昆明长水机场的机票，价格990元，机建燃油费110元，接送机车费75元，一共实付1175，退款185元，我在8月23号的在次查询购买同一时间的航班机票已将至，850元，机票在短期内差价较大，损害了消费者权益，我的诉求是全退退之前购买的机票，现在要购买机票回家钱不够家里有急事，时间紧，要求于2024年，5月10号12点前必须给出答复！

就因为我当时感冒了有点头疼连网约车司机打电话都没有听见后面睡醒起来看了一下8点多了已经赶不上飞机当时买的是7点55到11点25到昆明的机票我当时看了一下在携程旅行上买的机票可以改签后把钱退回的当时上面写的很清楚改签后不用在多出钱购买机票当我购买后1175的机票就退了185然后又另外加了969块钱相当于我多出990块钱当时给我整不会了

我于2024年5月7日购买了7月25的春秋旅游团，总计5398元，由于个人签证问题，我在5月8日退款，而春秋旅游以20%折损费为由欲扣掉我1079元，我国旅游局规定，团期在七天前一方可解除合同，应当全额退款。现在我一分钱的退款都没有收到，我的诉求是春秋旅游给我在24小时内全额退款。

本人于5月1日上午九点左右在支付宝小程序购买的5月22日宁波飞昆明的机票，实付606元;5月8日再次查询同时段同航班时发现，机票已降价为490元。机票短期内差价较大，损害了消费者权益。我的诉求是退还差价，已多次联系春秋航空人工客服未果，春秋航空吃相不要太难看。

春秋航空在上座率没有太大幅度的情况下 机票涨幅严重！差价接近一张单程票！几日前订购的春秋航空上海大阪往返机票，两人共3276元 今5.8日发现机票价格两人仅2700元！浮动价格差距太大！都快等于单人单程的机票价格了！

我从昨天开始在看5月11日从深圳去宁波的航班，该航班369/人（携程价格），今天下午2点左右计划购买时，春秋航空小程序显示369:人，还有2张票，但是咨询客服后发现要先买79的省钱卡，所以我到携程平台计划买410元的票，结果无法付款，提示说价格变动，结果看到春秋航空又把机票上涨到450/人，一切发生在20分钟以内，这样大数据杀熟、任意涨价没人管吗！

我于2024年05月05日在同程旅游APP购买了两张2024年05月09日从宁波飞往重庆的机票，在2024年05月07日看见机票金额降价，我认为不合理，毕竟我购买的是商品，而且是预售商品，毕竟我都没有使用过这个服务，麻烦给我退下差价或者全额退票。

本人购买的3月27日07:24沈阳到三亚的机票,票价380元，机建燃油120元，共实付500元;3月25日再次查询同时段同航班时发现，机票已降价为390元。机票短期内差价较大，损害了消费者权益。我的诉求是退等额差价优惠卷，春秋航空不同意，说降价和涨价是正常的。可是对于消费者能不能一视同仁？别的消费者久就退差价，就不管我？（截图已发）

本人购买了2023.9.6日于上海出发的高铁，但是由于台风天气，导致出行计划取消（有12306发来的官方列车停运短信）。因此非消费者个人原因造成的本次行程取消，顾打算取消回程的航班即9C****04，和春秋航空客服多次沟通，均被告知只能消费者个人承担该部分的机票退改费用，于是本人寻求了12326的介入，并且本人在事发之后，立刻像春秋航司提交了高铁停运等一系列证明，春秋航空在这段时间的调解中，故意拖延时间，客服回复的态度也很差，直至调解时间终止，致电回复说并没有收到相关证据显示，导致调解不成。并且春秋航空退改费这一高昂的霸王条款，并没有给消费者任何选择的权利，且服务态度恶劣！

购买春秋航空哈尔滨-上海，无托运行李的机票，随身只携带一只登机箱。哈尔滨的值机柜台以登机箱超标准为由，强制要求我托运登机箱。收费标准是补充托运行李费 120元，或者按重量收费，75元/5公斤，未满5公斤按5公斤计算。被迫花75元托运行李，机场给的票据却是超重行李的票据。上飞机后，发现跟我同样规格的登机箱都可以带上飞机。只因我的机票无托运行李，航空公司就找借口要求我托运行李额外加收费用。 1、航空公司单方面不认可旅客的可登机行李，强行托运登机箱，偷换概念，只为了加收行李费 2、航空公司的强制要求我的行李5公斤起算，并未提前做过任何个告知，航空公司侵犯消费者知情权 3、航空空公司提供给我的发票，与我本次消费真实性不符，涉及虚假开发票

机票价格不透明，每个平台都有一些差异，价钱浮动太离谱，2到3天的时间内居然可以差异到400到500之间。欺骗消费者，随意加价，扰乱市场

本人因计划6月跟家人旅行，购买了6月6号及6月11号广州往返普吉岛的机票，因出行日期有变动错购日期，想全额退票，航空公司拒绝并收取高额手续费。民航局明确规定航空公司要为旅客错购机票提供免费的补救措施，本人的航班离起飞还有25天时间，完全不会影响春秋航空的售票和利益，本人觉得提出全额退票的需求合法合理合规，希望相关部门领导可以维护消费者权益，督促春秋航空全额退款

本人之前购买于2023年8月22日7点55从上海虹桥飞往昆明长水机场的机票，价格990元，机建燃油费110元，接送机车费75元，一共实付1175，退款185元，我在8月23号的在次查询购买同一时间的航班机票已将至，850元，机票在短期内差价较大，损害了消费者权益，我的诉求是全退退之前购买的机票，现在要购买机票回家钱不够家里有急事，时间紧，要求于2024年，5月10号12点前必须给出答复！

就因为我当时感冒了有点头疼连网约车司机打电话都没有听见后面睡醒起来看了一下8点多了已经赶不上飞机当时买的是7点55到11点25到昆明的机票我当时看了一下在携程旅行上买的机票可以改签后把钱退回的当时上面写的很清楚改签后不用在多出钱购买机票当我购买后1175的机票就退了185然后又另外加了969块钱相当于我多出990块钱当时给我整不会了

我于2024年5月7日购买了7月25的春秋旅游团，总计5398元，由于个人签证问题，我在5月8日退款，而春秋旅游以20%折损费为由欲扣掉我1079元，我国旅游局规定，团期在七天前一方可解除合同，应当全额退款。现在我一分钱的退款都没有收到，我的诉求是春秋旅游给我在24小时内全额退款。

本人于5月1日上午九点左右在支付宝小程序购买的5月22日宁波飞昆明的机票，实付606元;5月8日再次查询同时段同航班时发现，机票已降价为490元。机票短期内差价较大，损害了消费者权益。我的诉求是退还差价，已多次联系春秋航空人工客服未果，春秋航空吃相不要太难看。

春秋航空在上座率没有太大幅度的情况下 机票涨幅严重！差价接近一张单程票！几日前订购的春秋航空上海大阪往返机票，两人共3276元 今5.8日发现机票价格两人仅2700元！浮动价格差距太大！都快等于单人单程的机票价格了！

我从昨天开始在看5月11日从深圳去宁波的航班，该航班369/人（携程价格），今天下午2点左右计划购买时，春秋航空小程序显示369:人，还有2张票，但是咨询客服后发现要先买79的省钱卡，所以我到携程平台计划买410元的票，结果无法付款，提示说价格变动，结果看到春秋航空又把机票上涨到450/人，一切发生在20分钟以内，这样大数据杀熟、任意涨价没人管吗！

我于2024年05月05日在同程旅游APP购买了两张2024年05月09日从宁波飞往重庆的机票，在2024年05月07日看见机票金额降价，我认为不合理，毕竟我购买的是商品，而且是预售商品，毕竟我都没有使用过这个服务，麻烦给我退下差价或者全额退票。

本人购买的3月27日07:24沈阳到三亚的机票,票价380元，机建燃油120元，共实付500元;3月25日再次查询同时段同航班时发现，机票已降价为390元。机票短期内差价较大，损害了消费者权益。我的诉求是退等额差价优惠卷，春秋航空不同意，说降价和涨价是正常的。可是对于消费者能不能一视同仁？别的消费者久就退差价，就不管我？（截图已发）