四季沐歌花洒货不对板，涉嫌欺诈
2025年5月28日21:00在淘宝 四季沐歌绿色生活旗舰购买了订单号为：43****05187****8841，一款型号为M9Pro灵动岛数显.大置物台冷热款花洒，收到货后出现货不对板，第一时间联系商家客服，商家客服以水压不够导致数显不亮，各种让拍视频，最后直接说不满意可退款。以为是商家只是发错货，就申请退款。考虑到因为是新房子，墙体是瓷砖的，按照的时候打了孔，就想着重新购买同款。怕等待时间太久，退款的同时，又重新用另外的手机下单了同款。
2025.6.12 00:43 重新购买了同款型号为M9Pro灵动岛数显.大置物台冷热款花洒，2025.6.13 收到货，6月14日，请了师傅过来安装，发现安装完后和第一款一样并不会亮也没有温度数字显示。第一时间联系了商家客服，商家客服一直说是水压问题，导致的灯带不亮，协商后，商家说他们那边会自己安排师傅过来测试水压和检查。6月16日当天就有一个号码显示揭阳地区的电话联系，商家师傅下午就过来检查了，说水压完全没问题，不存在水压不足，师傅检查后说这款本身没有带数显和灯带，肯定不会亮。这事我才发现，原来是商家货不对板，存在欺诈行为，本身我下单是有这些功能的。商家态度恶劣，联系了商家多次商家不承认货不对板和他们的问题店小二也偏袒商家
赔偿诉求：目前已经是花了两次师傅安装费用，加上瓷砖墙面目前都是孔位，由于商家货不对板存在欺诈，造成金钱和时间多方面损失，并且多次沟通无果，店小二和商家都没有正视我的诉求，一直踢皮球和拖延时间！目前订单还没确认收货，商家是不是想拖到订单自动确认收货。多天沟通无果，由于商家货不对版存在欺诈消费者，现在根据消费者权益要求商家假一赔三
投诉问题
售后服务不及时、推脱三包责任、产品质量缺陷
处理中
四季沐歌虚拟产品不退款、不开发票涉嫌霸王条款
6.10日在京东一起购买了九阳破壁机两台加上一个四季沐歌的虚拟产品凑单，本身是联动商品，退款应该一起联动退款，但是四季沐歌霸王条款导致我的一张1000-500大额优惠券过期，这么大的损失，四季沐歌一直打马虎眼，首先第一，四季沐歌说标题写了单拍不发货，不退款，好的，不退款的话那是不是应该有服务？我已经花钱了，但还是任何服务没有，那我的钱白费了？其二，本身标题写不退款就是霸王条款，我咨询了京东投诉部门，该部门说虚拟产品大多数不退，但并不是所有全部都不可以退款，本身就是霸王条款，还不给退？其二，我花了钱 需要开发票，四季沐歌虚拟产品不提供任何服务 ，但凭什么发票也不开？花钱了也不开？
投诉问题
售后服务不及时、收费高/不合理、推脱三包责任
处理中
四季沐歌卫浴水温显示故障及三包责任推诿投诉
2025年5月21日我在淘宝天猫商城四季沐歌家居旗舰店购买了卫浴，型号幻影RS600 pro雅白色。5月29日完成安装。6月2日使用时发现实时水温数显功能不好用，无法清晰显示水温，且40℃恒温功能也不好用，温度从35℃到40℃之间反复横跳。我联系该店铺客服，客服当晚收到我消息后未处理，第二天上班后也未回复，我只好去给客服留言，客服让我寄回产品，我让客服找师傅来拆卸后直接拿走寄回，客服说师傅只能拆卸不管寄回，但外包装已找不到，大件物品我无法自己寄回，客服不予理会。我找了淘宝官方客服介入，但商家让我等到6月11号再给我答复，且无师傅联系我上门拆卸和取件寄回。从6月2日我开始维权到今天，卫浴的隐藏式下出水口一直滴水，因我无法自己拆卸，把所有开关关紧也一直在滴水。商家无故拖延履行三包义务。我的诉求是退货退款，商家找人上门给我拆卸后直接带走寄回，我不负责寄回。商家需赔付我每天10元的水费，从6月2日到拆卸寄走每日10元。
投诉问题
售后服务不及时、推脱三包责任、产品质量缺陷
处理中
四季沐歌晾衣架质保期内金属丝断裂商家推责拒绝维修
我于2024年9月在淘宝购买了四季沐歌电动晾衣架，至今已使用近9个月，全程使用遥控器操作，未对晾衣架进行手动推拉升降。在质保期内，晾衣架金属丝断裂，商家不处理维修，推卸责任，说是消费者使用不当。我的诉求是要商家尽快处理，商品在在质保期内，必须免费维修好。
这是商家自己生产产品时候的工艺问题或是设计问题，本人在使用过程中完全按照使用说明操作，仅使用了遥控器进行升降。此问题是产品质量问题毋庸置疑，请商家端正态度，不要推卸责任！
投诉问题
售后服务不及时、推脱三包责任、产品质量缺陷
已完结
四季沐歌净水器虚假宣传诱导消费且产品无保障
2024年12.17日晚上在浙江省东阳市江北街道湖沧村，号称是四季沐歌的高层领导来村免费发放脸盆，以关怀老人健康为理由，推销自己的产品，四季沐歌净水器，（四季沐歌净水器型号：新G1）夸大宣传本饮水机可以治病等疗效，说是国家惠民政策,欺*老人，诱导老人消费。 他们自己说在全国有很多门店，现在线下做活动，便宜，原本要5890元，现在只要3480元，还送消毒柜，绞肉机，电热毯等三千+返红包 产品无序列号，无保修卡，无保修凭证，存在虚假宣传（卖假货） 产品无检验报告（无检验报告） 代理商无代理销售的营业执照及授权代理销售的证书， 净水器无水效标识 无具体联系人电话，只有一张名片，且不开发票、偷税漏税、无任何发票等。（无发票）说四个滤芯，一个两年一换，一个四年一换，一个十年一换，每次换滤芯的价格两百到四百不等，保修二十年。（安装的时候必须要过水，过完水一次滤芯就用不了）存在诱导欺*
投诉问题
收费高/不合理、推脱三包责任、产品质量缺陷
已完结
四季沐歌净水器虚假宣传诱导消费且产品无保障
2025年5月3日晚上在浙江省东阳市江北街道东埠头村，号称是四季沐歌的高层领导来村免费发放脸盆，以关怀老人健康为理由，推销自己的产品，四季沐歌净水器，（四季沐歌净水器型号：新G1）夸大宣传本饮水机可以治病等疗效，说是国家惠民政策,欺*老人，诱导老人消费。 他们自己说在全国有很多门店，现在线下做活动，便宜，原本要5890元，现在只要3480元，还送消毒柜，绞肉机，电热毯等三千+返红包 产品无序列号，无保修卡，无保修凭证，存在虚假宣传（卖假货） 产品无检验报告（无检验报告） 代理商无代理销售的营业执照及授权代理销售的证书， 净水器无水效标识 无具体联系人电话，只有一张名片，且不开发票、偷税漏税、无任何发票等。（无发票）说四个滤芯，一个两年一换，一个四年一换，一个十年一换，每次换滤芯的价格两百到四百不等，保修二十年。（安装的时候必须要过水，过完水一次滤芯就用不了）存在诱导欺*
投诉问题
收费高/不合理、推脱三包责任、产品质量缺陷
已完结
四季沐歌净水机虚假宣传诱导消费
我们村近期有不良商家，诱*老人，免费听课送小礼品，最后以2980元买给老人一台四季沐歌净水机。经专业人士评估实际价值只有几百元，我们村有好多人都被*了
投诉问题
售后服务不及时、收费高/不合理、产品质量缺陷
已完结
四季沐歌太阳能漏水售后不作为要求退款赔偿
我于2024年8月份购买了四季沐歌太阳能，今年2月份出现漏水问题，上传视频，图片，多次联系售后维修，一直未能及时维修，多次联系售后电话，再三确认在保修期，没有任何费用，包括上门服务费，全国售后400也联系过，承若会给维修，长久的等待没有换来维修，却等来了售后变相收取费用，说配件是顾客造成的损坏，过了几天又打电话说水质不好造成的，对品牌失去信心耐心，要求退货退款，品牌方自行拆除太阳能，以免因此扯皮，漏水造成的房屋损失，应给予相应的补偿，维修，售后，态度恶略，应给予道歉。
投诉问题
售后服务不及时、收费高/不合理、维修时间长、推脱三包责任
已完结
四季沐歌花洒保修期内出现异响且售后态度恶劣
我于2024.09.30日在京东 四季沐歌卫浴旗舰店 购买花洒一套（订单号30****500615），保修期内 现在花洒出现异响，厂家只负责发配件（有截图），不派人上门查看维修。而且厂家客服语气嚣张（有录音）
投诉问题
配件问题、推脱三包责任、服务电话接通难
已完结
四季沐歌高价销售劣质净水器欺*老年人
四季沐歌来农村*老年人买净水器，3380买的东西只值几百块，还送床垫，送电饭锅
投诉问题
收费高/不合理
已完结
