投诉 花礼网 购买的鲜花，未按下单时规定时间内送达，已经对我造成严重损失
12月24日平安夜，特意在花礼网买花送女朋友，上午10点在抖音平台看到花礼网卖花，并下了订单，订单时段是下午12点半到5点，期间多次联系售后催促，一直反馈很慢，直到延误至5点还没到达，平台方联系我女朋友也一次又一次的延误送花时间，严重延误有意义的送花时间，已对我造成损失
投诉问题
售后服务欠缺、发货纠纷、服务态度差
已完结
花礼网霸王条款不给退款，消费者未收到货要求退款
生日购买鲜花，骑手未妥善放置取餐柜导致鲜花丢失，收件人未收到。联系平台解决，客服推脱并欺骗消费者，先承诺补送，收件人等候一天仍未收到鲜花，并霸王条款不给退款
投诉问题
售后服务欠缺、商品丢失/损坏、退款纠纷
已完结
我收到的是别人买的花，和我买的完全不是一个商品
我下单了一束鲜花，客服联系不上，送来了别人买的花，打电话给骑手，就要我收着算了。我的花就没了。
投诉问题
货不对版
已完结
申请退款，商家客服联系不上，不给处理，之后电话不通，信息发不过去
孩子在9点33分误下单子，我是孩子妈妈在9点40分联系客服退款，客户一直不处理，打商家电话没有人接，后来打这个电话40****3920，在10点多才打通，说只能退一部分，因为接单了 ，说核实好了给打电话，一直没有人回复，客服发信息已经发不过去了，打电话也打不通了
投诉问题
售后服务欠缺、霸王条款、退款纠纷
已完结
投诉花礼网杯子质量问题，要求赔偿
我之前在花里网买了个保温杯，拿回来以后用开水烫过了杯子，就开始使用了，刚开始使用的时候，我就像平台反馈了，杯子不合理，没次喝水杯盖都会碰到鼻子，然后杯子里一股塑料味，吸管质量严重有问题，我跟平台反馈过，他们的理由是没有外包装影响他们二次销售，不予退货，上次我也投诉过，然后他们并没有和我联系，然后我的投诉页面显示和客户沟通好了，我就很奇怪，然后还已完结 我不知道为啥是这样的
投诉问题
退款问题、产品质量缺陷、虚假宣传
已完结
投诉花礼网商品质量问题，要求退款
我在花礼网上买了个保温杯，说的是保温杯，里面一股塑料味，然后我跟商家协商退款，退货，商家说没有外包装不给退
投诉问题
退款问题、产品质量缺陷、虚假宣传
已完结
投诉花礼网下单无人发货，送货严重超时，任何渠道无回应，切无退货退款通道
本人2月14日上午7点半在花礼网下单并付款情人节玫瑰花，需求写的下午2到5点送达。平台接单后，一直到7点50也未送达，收货人本来下午5点下班，一直等到7点半也未有任何进度反馈。下午3点开始一直询问线上客服无人回复，官方电话无人接听，平台也无退货退款申请。此事造成本人及伴侣严重心情不愉悦！
投诉问题
售后服务欠缺、退款问题、网络诈骗
已完结
花礼网对到货不满意需退货处理
客服没有人不回答我的问题，我就想问这是一锤子买卖嘛，客服都不回话的？这是不是诈骗
投诉问题
售后服务欠缺、霸王条款
已完结
投诉-花礼网，付款后，未收到货。
在花礼费订购的鲜花付款后，未收到鲜花，但网站上却显示已送达。订单号39****764，付款时间2023年1月17日，预约送达时间2023年1月19日上午
投诉问题
网络诈骗
已完结
未按时间配送，虚假宣传，且客服联系不上
未按时间配送，虚假宣传，且客服联系不上，多次电话以及app联系失败
投诉问题
网络诈骗
已完结
