斗鱼未成年人充值381元拒全额退款
13岁未成年人斗鱼充值381元，监护人不知情、未授权。*台以活动为由克扣退款，只退90元，拒绝全额退款。已投诉12315、、网信办，现申请消费保督办，要求全额退款381元。
投诉问题
未成年消费、充值问题、收费不合理
处理中
斗鱼天选锦鲤免单活动漏返1592.8元
图1-2：2025年9月20日，本人于斗鱼app观看直播抽中“天选锦鲤”奖品（2026年精英手册服饰礼包全部免单）
图3-4：本人向斗鱼客服确认免单时间及范围，图中清晰可见“1月1日开始”
图5-6：2026年1月27日，精英手册常驻道具开放兑换，本人于1月31日兑换共计1592.8元皮肤道具，并且有全程录屏、截图（如果没有这个免单活动，我根本不会购买这些道具）
图7：斗鱼报销截至4月2日，我在精英手册所购买的皮肤道具金额（第一期1592.8元、第二期2257.6元、第三期1678元，共计5528.4元，实际报销3935.6元），经过计算发现漏掉了图5-6兑换的部分（1592.8元）
图8：我去斗鱼客服反馈后得到的回复是“一月份并无活动”，完全就是欺*消费，诱导消费！
最后也附上兑换全程录屏，以证明兑换时间，如果没有活动，请问我是如何兑换这些道具的！
我的诉求：立即计算金额并返现！其他几个锦鲤的诉求也一致！
投诉问题
收费不合理、交易问题
处理中
斗鱼未成年人退款比例过低
我家小孩与2025年11月21日在斗鱼直播*台买了他们的游戏品种，我在他们游戏*台里面提交未成年人退款的资料都审核通过了，但是他们的退款30%都不到，太少了
投诉问题
未成年消费、收费不合理
处理中
斗鱼未成年人购买精英手册拒退款
2026年2月26日我在斗鱼通过直播间购买了精英手册我本以为是和*精英的手册然后买完发现不是然后申请了未成年人退款但是还是退款不了他说我现在有消费能力但是我08年的没有成年我要求斗鱼退款
投诉问题
充值问题、交易问题
已完结
斗鱼直播间提现被拒要求赔偿
本人在2025年12月22日在虎牙直播间171717，通过和*小店心愿夜综艺活动*到194元现金红包，属于本人正常手动*到，提现却提示账号存在活动作弊嫌疑，实属是活动方办理虚假活动，本人提出申诉，要求斗鱼赔偿194元现金红包
投诉问题
账号纠纷、客服不处理、交易问题
已完结
斗鱼主播诱导打赏*取钱财
本人于2025年2月11日-2025年12月3日 在武汉瓯越网视有限公司 斗鱼*台共计充值13115元，该*台主播“名称:小甜椒单排日记 房间号38***52”主播虚构感情、频繁聊天、以见面，恋爱内容诱导直接索要礼物，本身属于不正当行为，利用感情*取打赏金额，属于违背了公序良俗，请求有关部门帮本人协商退费，诉求内容是退赔费用，将全部的费用退还!
投诉问题
充值问题、客服不处理、收费不合理
已完结
斗鱼直播间充值未获积分要求退款
我在2025年11月21日18点13分在斗鱼直播若若跑的贼快直播间充值330块为了购买手机游戏和*精英返场皮肤，该直播间设置购买皮肤需要给主播打赏礼物鱼翅完成任务获得相应的积分来兑换游戏皮肤，等我打赏鱼翅后发现未增加相应的积分，后来发现有两种鱼翅，一种是普通鱼翅，还有一个是粉丝团鱼翅，我打赏粉丝团鱼翅未获得积分要求商家退款
投诉问题
霸王条款、充值问题、客服不处理
已完结
斗鱼*台充值30元强制刷礼物积分
我于2025年11月23日在斗鱼*台消费30元结果要我刷礼物涨积分所以我申请退款
投诉问题
充值问题、收费不合理、交易问题
已完结
斗鱼直播间充值未获积分要求退款
我在2025年11月21日18点13分在斗鱼直播若若跑的贼快直播间充值330块为了购买手机游戏和*精英返场皮肤，该直播间设置购买皮肤需要给主播打赏礼物鱼翅完成任务获得相应的积分来兑换游戏皮肤，等我打赏鱼翅后发现未增加相应的积分，后来发现有两种鱼翅，一种是普通鱼翅，还有一个是粉丝团鱼翅，我打赏粉丝团鱼翅未获得积分要求商家退款
投诉问题
充值问题、客服不处理、交易问题
已完结
斗鱼账号无故被永久封禁投诉
8月充值买皮肤，11.4号无缘无故封禁我的斗鱼账号，也没有任何解释原因，斗鱼还没有人工客服，只有机器人客服一直重复花束，客服也找不到申诉的，我账号封禁了实名也给我封了，搞得我现在用户了那个账号也用不了其他账号，我要投诉，无缘无故封账号，还是永久封号
投诉问题
帐号被封、账号纠纷、客服不处理
已完结
