天梭手表秒针异常拒全额退款
本人于2026年2月16日在京东*台"天梭自营旗舰店"购买手表1块，订单号：34************66，支付金额3031元，发票由广州晶东贸易有限公司开具。
收货后发现手表秒针4秒一跳，存在明显质量问题。本人收到商品后未佩戴，未外出使用，无任何人为使用痕迹。按商家要求寄回检测后，商家以"商品有磨损"为由拒绝全额退款，但始终无法提供具有法律效力的检测报告，无法证明磨损系本人造成，也无法证明商品出库时完好。根据《消费者权益保护法》第二十三条，手表属于耐用商品，6个月内出现瑕疵，举证责任由商家承担，商家无法举证即视为其主张不成立。
商家在本人未同意，未确认任何方案的情况下，擅自关闭售后工单，仅提供七折退回，补偿50元红包的不合理方案，强制剥夺消费者合法售后权益，属于恶意刁难，违规操作。
本人要求：全额退还货款3031元；责令商家规范经营，停止以"轻微磨损"无据拒退的方式侵权』
投诉问题
不予退款、三包问题
处理中
天梭手表走时不准拒退换且维修费过高
我在12月20号买的天梭手表，因为走时不准，我反厂检测，工作人员给出结论是因为电池没电，因为手表有划痕告知我说是人为原因，超出质保，但是并没有说出里边什么零件损坏导致的，让我维修话费1900元，手表总共2070元！
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不予退款、质量问题
处理中
天梭手表以划痕为由拒保走时故障
手表走时出现问题联系客服维修，手表有划痕伤痕，以此为由定义人为造成，内部并没有损坏什么，只说因为手表伤痕磕碰导致手表走时不准不给维修并未拆开说明什么损坏，拒绝质保
投诉问题
不予退款、质量问题
处理中
天梭手表质量问题拒退换且未开发票
您好，我于2026.1.10日购买手表有质量问题，2026.1.11日去专柜处理 处理结果不满意，先要求三包 退款，而且商家但是没有给开发票，我的诉求退款，现在手表在商家手里。
投诉问题
不予退款、三包问题
处理中
天梭手表质量问题及维修后异常
我于2023年6月21日在石岛吉兴商场购买的天梭手表，不到半年出现透气现象，商场拿去反常维修了一个月回来后又出现透气，第二次返厂维修回来时间变慢，一天慢一分钟，手表晚上摘下来*放手表就不动，戴上运动才好，我购买到劣质产品，或者给我修坏了，要求给个说法
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假货、三包问题、质量问题
已完结
天梭手表退货遭拒 涉嫌强制消费
订单号34********54 我于2025-11-11日在京东*台，天梭京东自营店购买天梭石英小美人品牌手表，消费2805元，2025-11-14日到货，到货后，手表膜一测有不严情况，小心给贴好后，并在有表膜的情况下试着戴了，觉得不合适，（看见表上有贴不需撕膜，所以没有撕膜）2025-11-15日申请退回，商家收到货后，2025-11-18日检测说表有污秽，不符合退回条件。此情况在这家店铺评价中，有很多情况，不止一例， 因为信任品牌，觉得此情况不能发生在自己身上，但是今天发生了，觉得很不合理，强制消费，欺诈消费，我没有划痕过手表，把责任推在我身上，让我买单，接受不了，如果我做了，我不会昧着良心说话，请相关部门严查，保护消费者权益，谢谢理解。
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不予退款、虚假宣传、质量问题
已完结
天梭手表保修期内维修遭拒
我与2024年7月21日在Tissot天梭盈汇新宸专卖店购买价值5440天梭杜鲁尔女士手表，现如今出现质量问题且在保修期内，保卡不慎遗失，要求店家给与免费维修，店家不给与免费维修且需要付款200元补保修卡才给与维修！
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三包问题、质量问题
已完结
天梭手表购买月余无法走动要求退款
2025年9月7日在南通万象城天梭专柜为自己父亲购置了一块价值2925的天梭石英手表，销售时，售货员承诺该表正常使用不会出现啥问题。可是2025年10月中旬，父亲外出归来，拿出手表佩戴，发现手表再也不走动。 手表在不走动之前，已经半个月没戴，一直放在表盒里。 10月25日到南通万象城专柜联系销售人员，销售把表寄回上海他们的检测维修点，到如今给我的反馈是表不可以退换。该表才买了一个多月，合理怀疑商场售卖的是次品给消费者。 该表在保修期内，符合手表的“三包”规定，希望万象城天梭专柜按照当时的销售额给我全额退款，谢谢！（南通万象城客服电话：0513-55****66 南通万象城天梭专柜联系方式：0513-85****89）
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不予退款、三包问题、质量问题
已完结
天梭手表存在质量问题要求退换
我于9月30号在天梭京东自营旗舰店购买了一块手表。手表收到货出现上好弦不走的情况，上好弦2个小时之后，手表停止走动，质量有问题，侵害了我的权益。我要求天梭京东自营店退货退款。
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不予退款、质量问题
已完结
天梭手表机芯故障要求退款
我于2025年8月27日在天梭 TISSOT(中兴-沈阳商业大厦店)购买了一款手表，手表型号：T15*********02，序列号：8FZJD4AUP。出现手表停走，机芯故障问题，侵害了消费者权益，我的诉求是退款。
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不予退款、三包问题、质量问题
已完结
