维盾门窗未安装承诺纱窗且售后态度恶劣
拆回阳台卫生间窗户 没有安装制作的所有窗户的纱窗 退回以上物件的金额总共12000元
卖家地址
已关店面鹤立西路183号2幢一层111-112号商铺
现在工厂地址航川路16号维盾浦东工厂总店
事实与理由
本人在徐汇区斜土街道的一套二手房装修 在卖家的店里买了21400元的窗户 在测量安装的时候有安装测量问题.
问题如下：
一：卫生间窗户安装好后和当初承诺的开合宽度相差15公分，当初承诺开合宽度20公分，实际装完才5公分.和卖家商议，卖家拒不承认最后在我贴了200块的情况下拿回工厂改打开方式.卖家所属的工人与前几天拿回改完的窗户后，安装完后窗户的最高地方超过我的排污管横管的高度，导致我后期卫生间的铝扣板按不上.
二：阳台的窗户在当初安装工人送来的时候为了硬安装上打坏我的阳台内墙2到3公分才按上.如此的安装方式导致我的阳台一边基本和阳台上下延持平，没有预留出2公分的落差.另一边在打掉的内墙体的墙体里面.最终导致我的阳台外高内低.留下了以后下雨天的渗水和反水的风险.并且安装工人当时并未告知此隐患.后是在安装完成后经我装修公司的工厂和我请的三方监理的提醒下才发现的此隐患.然后我联系了工人并告知是否有此隐患，安装工人才如实告知.于是在工人那确定此隐患后我联系了卖家.卖家坚持是我自己房子的问题和他们无任何关系.为此我还特地去询问了另一个专业人士得到的答案和我的工长和监理一样.是卖家公司的量尺寸和安装的不严谨才导致出现了此隐患.于是我再次去找了卖家发现卖家本来的店面已经关门.但留下了新的地址于是我根据新的地址去了她的工厂.询问工厂人员.得知卖家并不在但是确定了被告是此工厂的经销商，接着我给卖家打去了电话.并在电话中约定找个时间一起去我位于斜土街道的房子内.让他带上别的安装工人而我则会带上我的监理.在现场具体看看是谁的问题.在商议结束后一个小时左右卖家给我发来微信表示不愿意来现场看还是在没有自己看过的情况下坚决坚持的认为是我房屋的问题.于是在此完全不负责任的态度下我告知卖家将对卖家给予相关部门的投诉.得到的回复是你爱哪里投诉哪里投诉爱哪里起诉哪里起诉.态度十分嚣张和跋扈
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、货不对板
已完结
维盾门窗全屋玻璃自爆，拒绝检查，要求自费，侵犯消费者权益
2021年至2022年在浦东亿联商场上海维盾门窗商户订购了价值77000余元全屋窗户以及阳光房等安装制作消费服务。2022年完成安装。2024年4月、10月家中两块玻璃先后非外力自爆。其中一块在露台头顶处，严重影响人员安全。告知商家后，商家回复玻璃有一定自爆概率，要求用户自费更换玻璃。4月第一次，本着相信商家说的“自爆率”问题，同意自费更换。10月第二次自爆后，要求商家上门检查全屋窗户玻璃质量问题被拒，且被商家反复言语攻击。希望有关部门监督督促商家切实履行商家应有的经营售后义务。保障消费者在使用过程中的人身安全，并由商家承担相应的检测和维护费。
投诉问题
售后服务欠缺、家具产品质量问题
已完结
投诉维盾门窗售后服务欠缺
1、于2020年5月份安装完后，合同写
明质保期5年，终身维护，但是纱窗的开关都断裂坏掉，联系后找师傅来看了看，不做零件更换;再联系，就没有下文了;2、陆续自爆了4扇窗户，联系维修，要求承担全部费用，合同上明明写的是质保5年。协商后让我承担成本费用。但是迟迟不找师傅上门查看测量和维修。微信电话联系不回复。诉求:限期7天免费维修更换好坏掉的纱窗配件和玻璃，退赔我自费维修的窗户
投诉问题
售后服务欠缺
已完结
维盾门窗窗户质量问题投诉
本人中南滨江铭悦1#1201业主于2023年4月19日向维盾门窗喻贵华下定凤铝铝材以及新河铝材的断桥窗。商家5月30日对中南房屋进行了窗户铝材安装，6月2日进行了窗户玻璃安装，6月5日业主进行窗户验收发现铝材拼接处有非常大的拼接缝，要求商家对拼接处进行填补商家敷衍了事。在2023年7月28日台风几乎每个商家处购买安装的窗户都发生了漏水问题，告知商家至今已有一年时间迟迟不处理以各种忙为缘由未处理。2024年8月8日晚业主回家关窗发现北侧次卧断桥窗的中空玻璃外层玻璃发生自爆（非人为，质量问题自爆），当天联系商家喻贵华告知玻璃自爆问题，由于接下来几天会有风雨天气，业主担心外层玻璃掉落造成人身安全，要求商家进行态度很淡定，不给答复。2024年8月9日业主到家中拍视频、照片留证并发给商家，商家告知不做售后。特此投诉，要求商家更换玻璃并修好门窗！
投诉问题
售后服务欠缺、家具产品质量问题、工期延误
已完结
维盾门窗违约，京东监管不力
6月27日通过京东平台在线联系了京东维盾门窗旗舰店的客服，由京东维盾门窗旗舰店安排了维盾门窗宝山店业务人员和我联系，安排了上门测量尺寸。本人7月2日在维盾门窗宝山店预定了1扇 维盾隔音系统窗，现场支付了1500元的定金，合同约定7月20日前上门安装。现逾期10天，商家未上门安装窗。7月27日联系京东处理此事，但是迟迟没有处理结果。京东完全没有起到监督平台加盟的职责。 商家不履行合同的违规行为，按国家《民法典》可以双倍返还定金。京东监管不利，负有责任。
投诉问题
发货纠纷、退款纠纷
已完结
维盾门窗未履约，要求双倍返还定金
本人在7月2日在维盾门窗宝山店（地址：宝山区城银路777号）预定了1扇 维盾隔音系统窗，现场支付了1500元的定金，合同约定7月20日前上门安装。现逾期一周，商家未能上门安装窗。商家理由是没做好和尺寸做错了。举报商家不履行合同的违规行为，要求双倍返还定金。
投诉问题
工期延误
已完结
维盾门窗(千禧河畔A区店)入驻在高新区朗悦府静园-瓷砖颜色虚假，商家态度恶劣
我于2024年3月6日，从 维盾门窗(千禧河畔A区店)入驻在高新区朗悦府静园16-2-1002的商家手中花费2100元 购买的瓷砖与实际商家承诺的色号不一样，贴完后对比发现颜色差异很大，找商家处理，商家推卸责任，态度恶劣。最后要求我自己把已贴好的瓷砖敲给她，她退我钱。作为被欺*的消费者当然不答应，商家隐瞒消费者知情权，诈*，最后被发现给出的解决办法竟然是自己全身而退，而她犯错导致的一系列后果要消费者承担。我的诉求是:商家侵犯我知情权，我要求消费总金额的三倍赔偿。
投诉问题
态度恶劣、诈骗、虚假宣传
已完结
维盾窗户质量差
展厅售卖和送到家里面的窗户不符，产品不合格，窗户密封条歪七扭八，窗户里面的压条不平整褶皱。铝条之间缝隙大不平整。
投诉问题
虚假宣传、货不对板
已完结
