在美团外卖上的药店购买的碘伏棉签里面有异物，大块异物，好几根。

于22年12月17购买的稳健抗原试剂12月25收到的。商家前几天降价联系客服退回差价无人处理

本人于*2年12月19日在京东平台上稳健官方旗舰店购买了1组25人份商品，此商品当时售价*元25人份一盒新冠抗原试剂，12月21日日收到货品。*3年1月起，该商品一直降价，在商家所宣称的签收7日后的价保期内降价至为97*元一盒25人份但京东并未提醒消费者该商品已降价，也没有主动退还差价。1.9日我联系京东平台退差价，京东以超出价保期为由拒绝了我的价保请求。东西购买后还没开封，既不能退差价也不能退款，对于商家此前溢价销售，在价保期内降价却拒绝退差价的行为我表示不能接受，要求商家进行整改，并按照市场正常指导价返还差价。

购买后要拒收，联系客服，客服登记退货，对方于1月5日22：35分签收，客服找不到人，退款也未收到，订单已显示交易成功，今日再找客服次次都以咨询量较大，稍后回复搪塞我

2022.12.19下单了该店商品，刷其他平台时，发现该商品大幅度降价，且已经不限购都能买到，并且保价30天，在之前特殊时期，需要每天定闹钟拼手速抢且价格很高，且不保价，找到客服后也只能保价短期，并且说已经过了保价期，不予退差价

1、本人于2022年12月22日在抖音【稳健官方旗舰店】平台购买了5人份/盒，共5盒新冠抗原试剂（订单号：50147****90****6696），当时购买实付金额为147.49元。于1月5日多位网友反馈，他家大降价了，同款商品链接及数量，仅售97.5元。距离我该次购买下单至知其降价，短短不到14天，商品价格下跌34%。价格与当初我拍下差异49.99元。该平台商家以七天保价为由，拒绝保价退差，严重伤害消费者权益。 2、同上述问题，于2022年12月19日在微信【稳健官方商城】购买同款商品以及数量的抗原试剂（订单号：O147****90****74****72）当时实付金额146.98元。我购买后至知晓该品牌突然大降价，也才17天，价格也是降了近34%，同款商品及数量仅售97.5元。价格差异49.48元。同样该平台官方客服，以七天保价为由拒绝退差，严重伤害消费者权益。 期间本人在该品牌的京东、淘宝官方旗舰店均有购买同款商品，目前都已收到这两个平台的保价退差款。为何抖音以及微信平台的同样该品牌，以不合理的理由拒绝退差？据我所知12月特殊时期时，国内各物流公司快递停滞都超过7天（例：湖北武汉、上海松江等），那么该期间下单的顾客，仍用七天保价协议是否合理？ 诉求：12月底拍下的订单，需要商家报价退差！

我不要的东西早退了还给我发货，我把东西还给她们，她们承诺收到货就退我邮费，结果早就收到货了还不退我邮费，一直不理我不回复我。我去淘宝平台投诉，两个客服一直答非所问，不给我解决问题维护商家。

我12月19日在稳健医疗小程序下单了25人份的抗原，价格总共为*元，现在25人份的价格是97*元。今晚在小红书刷到淘宝、京东等平台上稳健保价的文章均已成功，且保价日期是15天（有淘宝客服截图），我在晚上询问稳健医疗小程序客服，他所述的保价日期是7天，明明是同一家企业，为什么在不同平台，给予消费者的保价权利不同。

*2年12月24日本人于京东平台稳健官方旗舰店购买25人份抗原一份，总价*元，即5.9元/个，*2年1月6日在小红书看到有博主联系商家成功退差价，发现此商品降价50元。现价为97*元，即3.9元/个，之前国家也出台了控制价格的办法，且互联网平台成功退差价博主n个，于是本人联系官方客服，期间客服态度恶劣，说我这个保价7天，那么为什么同一店铺，同一产品，别人12.20，12.21的订单都能退差价，我12.24的反而不能！且客服不正面回答问题，问就是不退！！！

本人于*2年12月19日在淘宝平台购买此件商品，商家*2年12月21日发货，此商品当时售价为*元一盒(25支装）的新冠抗原试剂，但是该商品于1月份开始降价至92*元，对于商家的溢价销售我表示十分愤怒，平台售后客服不予处理，特此到*15平台反馈此问题，受害消费者众多，恳请相关部门妥善处理

在美团外卖上的药店购买的碘伏棉签里面有异物，大块异物，好几根。

于22年12月17购买的稳健抗原试剂12月25收到的。商家前几天降价联系客服退回差价无人处理

本人于*2年12月19日在京东平台上稳健官方旗舰店购买了1组25人份商品，此商品当时售价*元25人份一盒新冠抗原试剂，12月21日日收到货品。*3年1月起，该商品一直降价，在商家所宣称的签收7日后的价保期内降价至为97*元一盒25人份但京东并未提醒消费者该商品已降价，也没有主动退还差价。1.9日我联系京东平台退差价，京东以超出价保期为由拒绝了我的价保请求。东西购买后还没开封，既不能退差价也不能退款，对于商家此前溢价销售，在价保期内降价却拒绝退差价的行为我表示不能接受，要求商家进行整改，并按照市场正常指导价返还差价。

购买后要拒收，联系客服，客服登记退货，对方于1月5日22：35分签收，客服找不到人，退款也未收到，订单已显示交易成功，今日再找客服次次都以咨询量较大，稍后回复搪塞我

2022.12.19下单了该店商品，刷其他平台时，发现该商品大幅度降价，且已经不限购都能买到，并且保价30天，在之前特殊时期，需要每天定闹钟拼手速抢且价格很高，且不保价，找到客服后也只能保价短期，并且说已经过了保价期，不予退差价

1、本人于2022年12月22日在抖音【稳健官方旗舰店】平台购买了5人份/盒，共5盒新冠抗原试剂（订单号：50147****90****6696），当时购买实付金额为147.49元。于1月5日多位网友反馈，他家大降价了，同款商品链接及数量，仅售97.5元。距离我该次购买下单至知其降价，短短不到14天，商品价格下跌34%。价格与当初我拍下差异49.99元。该平台商家以七天保价为由，拒绝保价退差，严重伤害消费者权益。 2、同上述问题，于2022年12月19日在微信【稳健官方商城】购买同款商品以及数量的抗原试剂（订单号：O147****90****74****72）当时实付金额146.98元。我购买后至知晓该品牌突然大降价，也才17天，价格也是降了近34%，同款商品及数量仅售97.5元。价格差异49.48元。同样该平台官方客服，以七天保价为由拒绝退差，严重伤害消费者权益。 期间本人在该品牌的京东、淘宝官方旗舰店均有购买同款商品，目前都已收到这两个平台的保价退差款。为何抖音以及微信平台的同样该品牌，以不合理的理由拒绝退差？据我所知12月特殊时期时，国内各物流公司快递停滞都超过7天（例：湖北武汉、上海松江等），那么该期间下单的顾客，仍用七天保价协议是否合理？ 诉求：12月底拍下的订单，需要商家报价退差！

我不要的东西早退了还给我发货，我把东西还给她们，她们承诺收到货就退我邮费，结果早就收到货了还不退我邮费，一直不理我不回复我。我去淘宝平台投诉，两个客服一直答非所问，不给我解决问题维护商家。

我12月19日在稳健医疗小程序下单了25人份的抗原，价格总共为*元，现在25人份的价格是97*元。今晚在小红书刷到淘宝、京东等平台上稳健保价的文章均已成功，且保价日期是15天（有淘宝客服截图），我在晚上询问稳健医疗小程序客服，他所述的保价日期是7天，明明是同一家企业，为什么在不同平台，给予消费者的保价权利不同。

*2年12月24日本人于京东平台稳健官方旗舰店购买25人份抗原一份，总价*元，即5.9元/个，*2年1月6日在小红书看到有博主联系商家成功退差价，发现此商品降价50元。现价为97*元，即3.9元/个，之前国家也出台了控制价格的办法，且互联网平台成功退差价博主n个，于是本人联系官方客服，期间客服态度恶劣，说我这个保价7天，那么为什么同一店铺，同一产品，别人12.20，12.21的订单都能退差价，我12.24的反而不能！且客服不正面回答问题，问就是不退！！！

本人于*2年12月19日在淘宝平台购买此件商品，商家*2年12月21日发货，此商品当时售价为*元一盒(25支装）的新冠抗原试剂，但是该商品于1月份开始降价至92*元，对于商家的溢价销售我表示十分愤怒，平台售后客服不予处理，特此到*15平台反馈此问题，受害消费者众多，恳请相关部门妥善处理