小牛FS风速上市半月降价割韭菜
我于2026年1月17日晚上在天猫小牛官方旗舰店购买了小牛fs风速，于2026年1月18日中午核销提车，fs于1月14日发布，发售价为4399。2026年1月30日，小牛再次发布新品小牛fsciti，发售价3699，经与客服了解，发现两车之间仅只有1500w电机与1200w电机的区别，价格却相差700，横向对比fx风速，fs风速在电机、车架、减震、轮胎等各方面减配，价格仅差400。fs风速与fsciti发布时间仅相隔半个月，纯属的背刺和割韭菜。
投诉问题
服务费用、未履行合同
处理中
小牛电动车电池续航不实及退款纠纷
我于2025年12月30日在三亚市商品街祥瑞路一横向小牛电动车买了二手电动车。当时店员保证电池续航30公里左右，结果。买车当天跑了10公里不到就没有电，当天就跟店员反映，店员说让我充几次电跑跑看，充了两次电试试还是不行，然后就更换了一次电瓶，结果还不如第一块，电池的问题给我解决不了，没办法只能申请退车退款，从买车到退款一共17天，但是商家说要扣600块钱，我不接受，协商了好久，商家不愿意退全款，最后还报了警，打了12345工商管理局协商，商家只同意退1500块，我觉得不合理。所以要投诉
投诉问题
电池、未履行合同
处理中
小牛电动授权店欺诈消费者要求三倍赔偿
深圳市嘉锦和贸易有限公司（小牛电动福田皇岗授权专卖店售后网点）欺诈消费者，要求三倍赔偿。
本人于26年1月10日到该店进行维修电池，按照小牛电动电池*电池在8个月内可以免费更换新电池，我的电池符合换新，结果该商家欺*我，让我只能选择花费420元以旧换新，故举报至贵单位要求该商家按照《中华人民共和国消费者权益保护法》第55条规定商品价格三倍赔偿，金额不满500元的，赔偿500元，要求赔偿1260元。
投诉问题
电池、未履行合同
处理中
小牛电动车2G退网致功能瘫痪
本人于2022.7.20购买的小牛UQi电动车，因2G网络退网导致定位、远程报警等智能功能完全瘫痪，而这些功能是我购车时的核心决策点，且一直在缴纳年度智能服务费（剩余服务期7个月]）。
小牛电动在销售时从未告知2G模块存在退网风险，如今却强制要求消费者自费[149元/299元]升级4G模块，否则车辆智能功能形同虚设。这种将*网络迭代成本转嫁给消费者的行为，涉嫌隐瞒关键信息、侵犯消费者知情权与公*交易权，违反《消费者权益保护法》《民法典》相关规定。
本人明确诉求：1. 免费更换4G中控/天眼模块并完成安装2公开说明未提前告知退网风险的责任。
投诉问题
配件问题、服务费用、未履行合同
处理中
小牛电动车配件迟迟不发致维修延误
202512月22日在南京市鼓楼区鼓楼区中山北路166号小牛电动(山西路旗舰店)买了小牛nx风速，2026年1月1日小牛nx风速被撞坏了，当天就叫货拉拉拉到门店了，门店没有配件交完钱就叫门店订配件了，可是小牛工厂一直到现在都没有发货1月1号到3号你们放假我理解这已经12号了还一直拖，打小牛客服也没有用，一直说在催。你们这个有售后，我也付了修车的钱，你们不给门店发配件你告诉我那叫什么售后？是不是想拖到15号左右等你们xn风速上市？那我等这么多天怎么搞？一个破塑料壳子搞了半个月，不知道的，要外国进口呢
投诉问题
配件问题、服务费用、未履行合同
处理中
小牛电动车2G停用无法升级4G
我是2019年买的小牛电动车，现在2G网络停用，电动车无时间显示和位置定位。APP中也无2G升级4G网络服务，就是我的N1S电动车不在服务名单内。小牛官方应给出解决办法
投诉问题
电控系统、配件问题、服务费用
处理中
小牛电动车电池虚标及服务问题
本人于2026年1月4号在钦州小牛电动（钦州市钦南区南珠西大街59-1号）购买了一辆小牛的NX风速，店家空车加价卖到了4999元，然后也在店里买了一组大单体锂电池4500元（第三方汉维的72V110A），购车时店家电池老板承诺电池理论能跑170公里。讲价后一共花了9180元。但是提车后，我把车子充至满电骑行，只骑行了116公里车子就断电了。与店家老板描述的170公里差距太大。店家卖的电池虚标严重，电池上印的****而实际容量只有95A。随后我要求退货电池，却遭到店家拒绝，态度恶劣，甚至不礼貌用语，拉黑。店家给出的解释是电池是110型并不是110A，没有虚标，未承诺过能跑170公里。我认为店家行为属于产品虚假宣传，产品虚标，偷换概念玩起文字游戏来误导消费者，我对该店行为以及售后服务十分不满，强烈谴责。我的诉求是电池要求退货，退还车子差价，道歉，做出处罚。
投诉问题
电池、服务费用、未履行合同
已完结
小牛电动车定位故障及服务问题投诉
我联系小牛客服刷新了好几次也不管用，我的小牛App一直不能定位，那我买会员的意义又如何？我去小牛电动车问了一遍又一遍，最后告诉我天眼坏了，你们的系统就这么坏吗？天眼又是什么时候？为什么一开始刷新的时候就不跟人家说总是给人家希望最后又要自己花钱换。
投诉问题
电控系统、配件问题、未履行合同
处理中
小牛电动车自动开机问题久修不愈
我于2025年11月5号买的电动车到2026年1月9号，在12月内出现了关机长按p键，过几分钟打开小牛电动车app电瓶车会自动开机，处理了俩月，又给我修出问题，视频内是我在录自己的车，到现在都一直是这个问题，
投诉问题
电控系统、配件问题、服务费用
处理中
小牛电动车拖欠工资投诉
本人刘永强，于2025年5月5日期间，就职于江苏小牛电动科技有限公司，岗位为普工，约定工资为23块钱一小时，工资发放日为5天后每天日结。自2025年5月5日起，
公司以无正当理由，拖欠本人2025年5月5日到2025年6月5日的资累计拖欠金额1200元。根据《劳动合同法》第三十条“用人单位应当按照劳动合同约定和*规定，向劳动者及时足额支付劳动报酬”，公司行为已侵犯本人合法劳动权益。现特向贵
部门投诉，恳请依法督促公司履行义务。
投诉问题
未履行合同
处理中
