苏泊尔高压锅面板开裂存安全隐患
您好。本人于2025年10月20日在苏泊尔店铺购买了一款高压锅，截至2026年6月7日，该厨具我仅正常使用了三次，期间没有摔碰、人为损坏、违规操作等情况。
*日我发现高压锅控制面板出现开裂问题。高压锅属于高压承压类危险厨具，面板开裂存在漏气、爆炸、烫伤等极大安全隐患，已经属于产品本身的质量缺陷，绝非普通小故障。
发现问题后我第一时间联系商家，提出换货或者退货退款的合理诉求，但商家一味以超过质保期为由推诿，只同意进行维修。我坚决不同意维修，因为该安全隐患无法通过维修彻底消除，继续使用会严重威胁我的人身和财产安全。
根据相关法律规定，存在安全缺陷的商品，经营者不能仅凭质保期拒绝退换货。现恳请法庭支持我的诉求，判令商家为我办理退货退款或者更换全新合格产品，
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假冒/二手商品
已完结
苏泊尔燃气灶漏气售后拖延不维修
2026年5月5日在天猫*台苏泊尔厨卫旗舰店购买的燃气灶，2026年5月18日安装，2026年5月27日使用时发现漏气并及时和店家反馈，要求维修维护，直到2026年5月31日多次反馈催促下电话联系了维修员，了解一下情况后告知还需要再等待4-5天上门更换材料。至今6月1日无人员上门维修且商家继续拖，赖，无视状态。
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商品破损、态度差/不处理
已完结
苏泊尔天猫店售后推诿：擅自换全面板致无法使用
购买的电热水器，在使用过程中屏幕炸裂，被认定人为损坏，自费150元维修更换玻璃，但商家未经过客户同意，私下更换全部面板，导致机器损坏，无法使用，维修点工作人员直接让客户拿走机器，客户要求返回原厂维修，商家有让客户邮寄到别的维修点，运费还需要自理，此商家售后极差，遇到事情相互推诿，
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商品破损
已完结
苏泊尔净水器故障漏水致损拒赔
我于苏泊尔天猫店买了净水器，因机器本身故障问题，导致漏水，对我家以及楼下都有经济损失，期间苏泊尔有派专人来我家检查设备情况，专人亲口说明是机器问题，我也录音，以及家里的监控都有证据，但苏泊尔官方各种推脱理由，不认账，并且客服态度很差，这么大企业竟然如此没有担当，可恨，可气，要求严肃处理！！！
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商品破损、态度差/不处理
处理中
苏泊尔电水壶内胆螺丝生锈危害婴儿健康
2026年2月27日21时在苏泊尔京东自营官方旗舰店购买316L不锈钢电水壶一台，每天用于给刚出生2个月婴儿冲泡奶粉使用，突发好奇心于昨晚检查水壶内部情况发现两颗锈迹斑斑的螺丝钉顿时触目惊心，无良商家怎么可以使用如此劣质产品损害婴幼儿身心健康，强烈要求商家下架该产品，赔偿我全家人身体检查费及身心健康伤害费10万元整，并赔礼道歉！下图是内胆两颗螺丝钉生锈照片及我用手和纸擦拭的照片，请消费保*台为消费者主持公道，大恩不言谢！
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货不对版
已完结
电饭锅四个月故障维修收费引质疑
电饭锅400多买的买了不到四个月 就坏了 联系商家说一年内免费维修。送到网点后 网点说需要换件 收费150元。
拿消费者当傻子吗 这叫什么一年内免费维修
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霸王条款
已完结
苏泊尔油烟机噪音大、灯光刺眼、安装延迟且拒退赔
于1月30号在苏泊尔天猫旗舰店购买了一台MS1型号的油烟机。 有三大点欺*和糊弄消费者。
1: 安装日期比原承诺的1-4天慢了整整3天，我们等了6天才等到师傅上门安装，还是每天都催的前提下。
2: 噪音非常大，已经影响了正常生活。 在客厅都能清楚听到噪音。
3: 灯光直射眼球，非常刺眼，长期下来对消费者的身体会造成极大的伤害。
以上的点我从第一天安装好后就和客服反馈，但是客服一直推脱处理，坚持要找师傅上门查看，等师傅等了半个月，然后很主观的说这个噪声属于正常现象。 还说我们已经使用了产品不允许退换，（但我们第一天就明确说了要退回去，是客服一直不解决。）这事情就被糊弄过去。
最可怕的是，灯光刺眼的问题，客服居然说“你不要开就行”， 这就是他们的解决方案和态度。 令人心寒无比。
视频不仅可以听到噪音极大，更可以看出灯光即使在很远的地方都非常刺眼。
我们强烈要求退货并赔偿。
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态度差/不处理
已完结
苏泊尔旗舰店漏发蒸格且拒不补发
2026.02.11在淘宝*台苏泊尔官方旗舰店买的高压锅套餐（含蒸格），收到货后发现没有，立马联系客服处理。客服说没有配件补发，商家一不主动提醒客户配件没货，还挂这个链接，二遇到问题不主动解决。节后多次联系售后补发都没有下文，态度恶劣，希望能严肃处理！
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态度差/不处理
已完结
苏泊尔电蒸锅铁氟龙起包疑为假冒商品
本人于2025年1月13号在淘宝店铺购买的苏泊尔电蒸锅存在严重质量问题，食品问题，本人和家人长期在外地工作，在老家购买的苏泊尔电蒸锅总共都没使用几次。但这春节回家发现苏泊尔电蒸锅锅底铁氟龙已全起包，不能使用也不敢使用，本人怀疑商品为假冒伪劣产品。要求退货退款，追加商家责任
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假冒/二手商品
已完结
淘宝网商家承诺退款不履行
商家已经答应退款了然后又不履行承诺，不愿意退款！
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退货不退款
已完结
