Vans天猫店单方面变更价保规则
我于2026年4月9号在淘宝VANS官方舰店购买了鞋子，于今天5月7日发现降价74元，并且我购买该商品时，页面明确标注价保只在付款8天内有效，我在昨天又尝试下单了同款商品，发现同款商品不仅大幅降价，还私自把价保时长改成2个月，属于单方面变更服务承诺，对学生*老买家非常不公*！！商品1个月降价15.68%！这种幅度的降价不合理!!侵犯了消费者的正当权益!！通货膨胀都没这么快!!申请将差额退还!!!请给予公正处理!!!谢谢!!
投诉问题
霸王条款
处理中
Vans天猫店拒退差价涉嫌霸王条款
我在前两天1月23号在天猫的范斯店里面买了一双鞋子，然后嘞才收到货，然后降价了。我跟客服协商，然后他们不退差价。
投诉问题
霸王条款
已完结
Vans天猫店双十一后价格大幅下降，要求退还差价
我于2024年10月22号在天猫万斯官方旗舰店购买了羽绒服一件。当时*台的宣传是2024年当季上新款式，双十一大促狂欢价1299元。然后我使用了各种优惠券，最后到手价是1131元。昨天在网上看到该品牌该服饰双十二活动价居然低至659元，基本打了对折。前后的价格只是一个月的时间，居然相差接*600块钱。而且双十一在大众认知中本来就应该是全年最低价，为什么会有这么大的差异？是否是本来定价就不合理？是否就是对双十一的消费者进行的欺*？这完全侵害了我的消费者权益，和*台协商*台也不处理消极对待。我的诉求是希望可以退差价，1131减去659的差价
投诉问题
价保问题
已完结
Vans天猫店鞋子质量问题及商家恶劣态度
鞋子质量问题非常严重走路超级响磨脚 商家态度恶劣让我反复描述听不懂问题 商家承诺不履行
投诉问题
产品质量缺陷、服务态度差
已完结
vans暗自调价，欺*哄*消费者，客服人员服务态度恶劣，一件事情反复强调反复叙述，推脱责任，不予退钱
投诉淘宝中一个vans官方旗舰店欺*消费者，对他们的错误多次狡辩。首先我在购买这个商品的时候上面显示279元（并且免40定金）相当于购买此商品为239价格。我为了确认他们的活动是否是真的。我去询问了客服，客服说是的（在10月30日10点-14点有免定金活动）我问他是不是免定金下来是239 她说是的。我购买了。等我0月31日 购买该商品。发现尾款增加了，我便去询问客服。客服说是上一个客服说错了。我说这个客服说错了。不应该我来承担这个责任。而且我反复询问了几次，她说他们那边会退我50价差还有40定金在我收款后，90一起给我。等我收到货了，我去找他们客服。可以一直在找理由反正不给我这么多差价，反复找理由，还质问我问我279怎么来的（我想知道他家店铺定定价格我怎么知道）.后来一直扯这个事情。就是不给我退差价。并且表达，定金要在11月8日才给我。我就说为什么他们店家反复改变他们说的，不诚信经营，原本在给定金那天已经敲定了50差价和40定金都会在我收货后一起给我，他们反复变卦，最后一分钱都没有退给我。
投诉问题
售后服务欠缺、服务态度差、退款纠纷
已完结
发了一双两只材质完全不一样的鞋子，不给换货！
2023年8月7日参加淘宝*台的会员抽签活动，8月12日中奖了原价669元的鞋子，当时以中奖资格0.97元拍下，收到鞋子发现是2只完全不一样的鞋子，联系商家换货，商家以无货为由拒绝换货，只肯退0.97元的退款。我要求换店里其他同等669元价位的鞋子商家拒绝！麻烦相关部门帮我跟进处理，谢谢！
投诉问题
产品质量缺陷
已完结
投诉天猫VANS官方旗舰店购鞋有质量问题，商家没尽到换货的责任。
在淘宝旗舰店"VANS官方旗舰店”，买了一双鞋子，鞋面有一处小裂口，换货，商家同意换货，次品鞋退了回去，商家又把同一双次品鞋发了过来，这就是所谓的"换货”。（注：还是同一双鞋）
联系他们，一个客服撒谎说换的货不是同一双。（鞋带都是我亲手系的，裂口也是同一处裂口。）这做人最起码的品德就不行，睁着眼睛说瞎话，毫无诚信。
另一个容服又说有瑕疵很正常，鞋面都一𠆤裂口了，这还叫正常？？？
再说话他们客服就不理消费者了，给出的答复大意就是：你要就赔你20元，不要你就退货。没有别的选择余地。
这样的售后、这样的服务，真的令人心寒
投诉问题
售后服务欠缺、产品质量缺陷、服务态度差
已完结
投诉天猫VANS官方旗舰店商家发货，货有质量问题，换货又把有问题的货发过来，欺*消费者
买了一双鞋子，鞋面有一处小裂口，换货，商家同意换货，次品鞋退了回去，商家又把同一双次品鞋发了过来，这就是所谓的“换货”。
联系他们，一个客服撒谎说换的货不是同一双，鞋带都是我亲手系的，裂口也是同一处裂口。这做人最起码的品德就不行，睁着眼睛说瞎话，毫无诚信。
另一个客服又说有瑕疵很正常，鞋面都一个裂口
了，这还叫正常？？？
再说他们客服就不理消费者了，给出的答复大意就是：你要就赔你20元，不要你就退货。没有别的选择余地
这样的售后、这样的服务，真的令人心寒
投诉问题
售后服务欠缺、产品质量缺陷、服务态度差
已完结
投诉-VANS官方旗舰店购买一双鞋存在很多瑕疵，换货后仍然存在大量瑕疵，客服不解决问题
618期间在VANS官方旗舰店购买一双鞋存在很多瑕疵，换货后仍然存在大量瑕疵，客服不解决问题，商品质量问题带来的换货时间损失和大促期间优惠的损失要买家来承担
投诉问题
售后服务欠缺、产品质量缺陷
已完结
投诉vans官方旗舰店售卖劣质产品
羽绒服总共就穿了三四次，衣服表面喷漆就开始脱落，而且衣服一次都没有洗过，商家也不处理问题，
投诉问题
产品质量缺陷
已完结
