投诉淘宝中一个vans官方旗舰店欺骗消费者，对他们的错误多次狡辩。首先我在购买这个商品的时候上面显示279元（并且免40定金）相当于购买此商品为239价格。我为了确认他们的活动是否是真的。我去询问了客服，客服说是的（在10月30日10点-14点有免定金活动）我问他是不是免定金下来是239 她说是的。我购买了。等我0月31日 购买该商品。发现尾款增加了，我便去询问客服。客服说是上一个客服说错了。我说这个客服说错了。不应该我来承担这个责任。而且我反复询问了几次，她说他们那边会退我50价差还有40定金在我收款后，90一起给我。等我收到货了，我去找他们客服。可以一直在找理由反正不给我这么多差价，反复找理由，还质问我问我279怎么来的（我想知道他家店铺定定价格我怎么知道）.后来一直扯这个事情。就是不给我退差价。并且表达，定金要在11月8日才给我。我就说为什么他们店家反复改变他们说的，不诚信经营，原本在给定金那天已经敲定了50差价和40定金都会在我收货后一起给我，他们反复变卦，最后一分钱都没有退给我。

2023年8月7日参加淘宝平台的会员抽签活动，8月12日中奖了原价669元的鞋子，当时以中奖资格0.97元拍下，收到鞋子发现是2只完全不一样的鞋子，联系商家换货，商家以无货为由拒绝换货，只肯退0.97元的退款。我要求换店里其他同等669元价位的鞋子商家拒绝！麻烦相关部门帮我跟进处理，谢谢！

在淘宝旗舰店"VANS官方旗舰店”，买了一双鞋子，鞋面有一处小裂口，换货，商家同意换货，次品鞋退了回去，商家又把同一双次品鞋发了过来，这就是所谓的"换货”。（注：还是同一双鞋） 联系他们，一个客服撒谎说换的货不是同一双。（鞋带都是我亲手系的，裂口也是同一处裂口。）这做人最起码的品德就不行，睁着眼睛说瞎话，毫无诚信。 另一个容服又说有瑕疵很正常，鞋面都一𠆤裂口了，这还叫正常？？？ 再说话他们客服就不理消费者了，给出的答复大意就是：你要就赔你20元，不要你就退货。没有别的选择余地。 这样的售后、这样的服务，真的令人心寒

买了一双鞋子，鞋面有一处小裂口，换货，商家同意换货，次品鞋退了回去，商家又把同一双次品鞋发了过来，这就是所谓的“换货”。 联系他们，一个客服撒谎说换的货不是同一双，鞋带都是我亲手系的，裂口也是同一处裂口。这做人最起码的品德就不行，睁着眼睛说瞎话，毫无诚信。 另一个客服又说有瑕疵很正常，鞋面都一个裂口 了，这还叫正常？？？ 再说他们客服就不理消费者了，给出的答复大意就是：你要就赔你20元，不要你就退货。没有别的选择余地 这样的售后、这样的服务，真的令人心寒

618期间在VANS官方旗舰店购买一双鞋存在很多瑕疵，换货后仍然存在大量瑕疵，客服不解决问题，商品质量问题带来的换货时间损失和大促期间优惠的损失要买家来承担

羽绒服总共就穿了三四次，衣服表面喷漆就开始脱落，而且衣服一次都没有洗过，商家也不处理问题，

鞋盒污损，鞋身布满无法清理的污点，缝合走线不牢。收到有质量问题的商品，我原本的诉求是更换全新无质量问题的商品，但商家拒绝且态度恶劣，现要求商家全额仅退款，我将用尽一切办法维护消费者权益。

22年10月19日淘宝下单vans板鞋278.35元，因新疆疫情快递推迟12月15日收到货品，尺寸不合适换货告知超时，需退货退款重新下单，12月16日重新下单369元，12月21日收到货退差价却说只退60.65元，中间的30元不给退。

投诉淘宝中一个vans官方旗舰店欺骗消费者，对他们的错误多次狡辩。首先我在购买这个商品的时候上面显示279元（并且免40定金）相当于购买此商品为239价格。我为了确认他们的活动是否是真的。我去询问了客服，客服说是的（在10月30日10点-14点有免定金活动）我问他是不是免定金下来是239 她说是的。我购买了。等我0月31日 购买该商品。发现尾款增加了，我便去询问客服。客服说是上一个客服说错了。我说这个客服说错了。不应该我来承担这个责任。而且我反复询问了几次，她说他们那边会退我50价差还有40定金在我收款后，90一起给我。等我收到货了，我去找他们客服。可以一直在找理由反正不给我这么多差价，反复找理由，还质问我问我279怎么来的（我想知道他家店铺定定价格我怎么知道）.后来一直扯这个事情。就是不给我退差价。并且表达，定金要在11月8日才给我。我就说为什么他们店家反复改变他们说的，不诚信经营，原本在给定金那天已经敲定了50差价和40定金都会在我收货后一起给我，他们反复变卦，最后一分钱都没有退给我。

2023年8月7日参加淘宝平台的会员抽签活动，8月12日中奖了原价669元的鞋子，当时以中奖资格0.97元拍下，收到鞋子发现是2只完全不一样的鞋子，联系商家换货，商家以无货为由拒绝换货，只肯退0.97元的退款。我要求换店里其他同等669元价位的鞋子商家拒绝！麻烦相关部门帮我跟进处理，谢谢！

在淘宝旗舰店"VANS官方旗舰店”，买了一双鞋子，鞋面有一处小裂口，换货，商家同意换货，次品鞋退了回去，商家又把同一双次品鞋发了过来，这就是所谓的"换货”。（注：还是同一双鞋） 联系他们，一个客服撒谎说换的货不是同一双。（鞋带都是我亲手系的，裂口也是同一处裂口。）这做人最起码的品德就不行，睁着眼睛说瞎话，毫无诚信。 另一个容服又说有瑕疵很正常，鞋面都一𠆤裂口了，这还叫正常？？？ 再说话他们客服就不理消费者了，给出的答复大意就是：你要就赔你20元，不要你就退货。没有别的选择余地。 这样的售后、这样的服务，真的令人心寒

买了一双鞋子，鞋面有一处小裂口，换货，商家同意换货，次品鞋退了回去，商家又把同一双次品鞋发了过来，这就是所谓的“换货”。 联系他们，一个客服撒谎说换的货不是同一双，鞋带都是我亲手系的，裂口也是同一处裂口。这做人最起码的品德就不行，睁着眼睛说瞎话，毫无诚信。 另一个客服又说有瑕疵很正常，鞋面都一个裂口 了，这还叫正常？？？ 再说他们客服就不理消费者了，给出的答复大意就是：你要就赔你20元，不要你就退货。没有别的选择余地 这样的售后、这样的服务，真的令人心寒

618期间在VANS官方旗舰店购买一双鞋存在很多瑕疵，换货后仍然存在大量瑕疵，客服不解决问题，商品质量问题带来的换货时间损失和大促期间优惠的损失要买家来承担

羽绒服总共就穿了三四次，衣服表面喷漆就开始脱落，而且衣服一次都没有洗过，商家也不处理问题，

鞋盒污损，鞋身布满无法清理的污点，缝合走线不牢。收到有质量问题的商品，我原本的诉求是更换全新无质量问题的商品，但商家拒绝且态度恶劣，现要求商家全额仅退款，我将用尽一切办法维护消费者权益。

22年10月19日淘宝下单vans板鞋278.35元，因新疆疫情快递推迟12月15日收到货品，尺寸不合适换货告知超时，需退货退款重新下单，12月16日重新下单369元，12月21日收到货退差价却说只退60.65元，中间的30元不给退。