虚假宣传,流量虚假,中国移动卡也是假的,太欺负人了,欺*消费者。
我这个月18号激活的卡,到今天为止一共是8天,我用了一共****流量,但是它们的那个系统确显示的500G流量用完了,我找他们的客服理论,他们的客服却说一切都是以他们的系统说了算。
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、套餐纠纷
已完结
诗雨益贩卖虚拟流量,诱导消费者充值,拒绝退款退卡
诗雨益贩卖中国移动物联网卡,虚拟流量,诱导消费者充值,涉嫌诈*,客服无法解决,拒绝退款退卡,无法解决问题
投诉问题
虚假宣传、退费问题、霸王条款
已完结
淑维咨询欺*消费者,虚假宣传,要求退还我100元
本人于2023年7月末申请了一张移动流量卡,当时页面上写的是手机卡有多少流量,7月31日我按商家寄来的说明书激活这张卡的时候跳出来充值页面,并未说明是充值什么,我下意识认为是充值话费,并且因为如果不缴费就无法进行下一步操作,所以我充值了100元,激活之后发现卡内余额为零,但是我是根据他们提供的二维码激活跳出来的充值页面才充值的,是否这种行为存在欺*消费者恶意引导消费者,之后提示我要订购套餐,套餐订购又需要充值,且只有几个充值选项,本来说的是9.9,结果根本没有,我选择了最低的19.9,并且此时发现充值出现了问题,不能正常获取微信下单参数,我以为是系统卡了,同日下午,我再登录试图充值时,提示我该卡已经不能使用,并且未订购套餐就不能实名认证,我都现在还没有实名认证这张卡,我才发现这张卡是一张只能使用流量的物联卡,根据法律规定物联卡是不允许个人使用的,而且在发生一系列问题之后我也不想要这张卡了,这完全是欺*消费者的行为,这张卡从头到尾都跟商家描述不符,我在微信投诉,在移动客服投诉均无果,与客服沟通也没有正面回复,现在我想要求商家把我充值的100元退还给我,这张卡我也要注销。
申诉内容:
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、退款纠纷
已完结
流量卡无法激活使用
我于2023年七月二十号在https://****.com/home/index?ggnid=47&qz_gdt=aw23qzbqaaaobikcjvpa网站申请了一张流量卡,二十三号快递送达,根据卖家提供的教程开通了这个流量卡,号码为136 6661 1653,开卡必须充值100块钱,然后再花19.9订购了套头一个月300G流量于8月1号生效,有效期至8月31号。今天流量卡无法正常激活使用,无客服解决问题。侵犯了消费者的知情权及合法权益,诉求就是退款100元加19.9的套餐费
投诉问题
虚假宣传、退费问题、霸王条款
已完结
申请的流量卡存在问题,要求退款及套餐费
我于2023年七月二十号在https://****.com/home/index?ggnid=47&qz_gdt=aw23qzbqaaaobikcjvpa网站申请了一张流量卡,二十三号快递送达,根据卖家提供的教程开通了这个流量卡,号码为136****1612,开卡必须充值100块钱,然后再花19.9订购了套头一个月300G流量于8月1号生效,有效期至8月31号。此卡是物联卡,不属于三大公司,也就是在任何营业厅查不到这个手机号,小公司售后差,流量虚标,他说你用了多少流量就是多少。感到上当了侵犯了消费者的知情权及合法权益,诉求就是退款100元加19.9的套餐费
投诉问题
套餐纠纷
已完结
购买中国移动流量卡被*,诗雨益信息不解决问题
在网上买了一张手机流量卡,因为是中国移动的名字就没想直接注册了交了99快钱的开通活动的钱,后面发现是物联卡,不能打电话和发短信都是提前没有说的,而且流量还是虚假的,活动只持续5年,5年过后高额话费,就是这样的流量卡不是纯纯*人吗?联系客服踢皮球不给解决就是说他们系统正确我连明细都有他说他们正确
投诉问题
客服电话难接通、退费问题、霸王条款
已完结
虚假广告,服务态度极差,退还我的钱
在网上看到他们的广告,就购买他们的专属内部(流量王卡)靓号套餐的一张卡,这张卡按他们的要求,先交一百元激活它,再交29.9元500G的使用费,我都照做了。但是都很多天了,一是微信客服也不搭理我,二是还不能用。所以我投诉他们,退回我的129.9元
投诉问题
虚假宣传、服务不及时、退费问题
已完结
诗雨益虚假宣传是中国移动旗下流量卡,充值后无法使用,客服不予回复任何内容。存在诱导与诈*消费者行为。
诗雨益虚假宣传是中国移动旗下流量卡收款表面为佛山市禅城区淑橘维群百货商行,发货地址为广东省东菀市虎门港管委会虎门镇太宝路创意产业园16东102。实际客服为诗雨益网络全称海口龙华区诗雨益信息咨询工作室 购买到的电话卡在移动运营商查询为空号,而且激活需要充值100元,广告说的是激活就可以使用,却还要另外充值费用才能使用,而且送的一堆无效券,询问客服,客服不予回复。投诉选项不可点开,无法投诉!这种满满的都是套路,不肯退款。还不回复,跟诈*一样。
投诉问题
虚假宣传、客服电话难接通、退费问题
已完结
投诉诗雨益虚假宣传,不肯退款
不肯退款,诗雨益虚假宣传是中国移动旗下流量卡收款表面为蔚县金汇百货商行,实际客服为诗雨益网络全称海口龙华区诗雨益信息咨询工作室 购买到的电话卡在移动运营商查询为空号,而且激活需要充值100元,广告说的是激活就可以使用,却还要另外充值19.9才能使用,而且送的一堆无效券,询问客服,客服均以“以系统显示为准”并且一直说卡是正常情况下不能退款为理由,不给我退款,以充的钱财道德绑架让我用,而且投诉选项不可点开,无法投诉!这种满满的都是套路,不肯退款,逼着让我们用呀!毕竟激活充值了100元不想用了,难道我钱还拿不出?
投诉问题
虚假宣传、资费纠纷、退费问题
已完结
商品欺诈消费者
本人于2023年7月5日在通过网页链接购买了一款名为流量王卡的流量卡, 商家宣传该套餐月租19元,包含了165流量,本人收到卡后按照商家要求激活开通使用,在使用的过程中发现套餐资费与本人下单的流量卡资费完全不符,联系商家,商家不予处理,玩文字游戏,欺*消费者,为本人带来了119.85元的经济损失,本人认为,商家的虚假宣传行为已经严重侵犯了本人的合法权益,根 据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条:经营者 提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加 赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款 或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的, 为五百元。本人要求商家退还本人的话费,并依法赔偿本人500 元经济损失。若商家拒绝赔偿,本人将依法向法院提起诉讼。
投诉问题
虚假宣传、退费问题、霸王条款
已完结