要求主办方赔偿因演唱会取消产生的相关费用
在明知上海市嘉定区有大风天气，并在4月11日收到嘉定区公告的大风预警情况下，作为主办方深圳市有源传媒未提前组织退票，仍继续出票組织开展4月12月、13日进行的 imagine dragons 上海站演唱会活动。4月12日15时30分左右，在演唱会开场即不到3小时，本人已到达上海市后，临时通知因大风导致演唱会取消。主办方深圳市有源传媒单方取消，活动属违约行为，并具有重大过错，且大风并非不可抗力，演出时间为4月12日第三方销售平台猫眼4月11号中午11点生左右才出票，但各级政府官方媒体公号多次通知预警大风天气均发生在4月11日中午11点半出票之完全可以提前通知取消，而不是距离演出开始前3小时临时通知完全可以避免产生机票酒店交通等费用，因此，演出取消系猫眼以及主办方均不作为，本人有理由要求主办方深圳有源文化传媒有限公司承担机票、酒店等因违约而产生的费用和损失。
投诉问题
售后服务欠缺、无故取消订单、退款纠纷
处理中
在演唱会开场不到4个小时临时通知取消，要求大麦网及有源传媒退票及赔偿损失
在明知上海市嘉定区有大风天气，并在4月11日收到嘉定区公告的大风预警情况下，作为主办方深圳市有源传媒未提前组织退票，仍继续出票，组织开展4月12日、13日进行的 imagine dragons 上海站演唱会活动。4月12日15时30分左右，在演唱会开场前不到4小时、各地消费者已到达上海市后，临时通知因大风的不可抗力导致演唱会取消。主办方深圳市有源传媒单方取消活动属违约行为，并具有重大过错，且大风并非不可抗力，演出时间为4月12日，第三方销售平台大麦网4月11号中午11点半左右才出票，但各级政府官方媒体公号多次通知预警大风天气均发生在4月11日中午11点半出票之前，完全可以提前通知取消，而不是距离演出开始前3小时临时通知，完全可以避免产生机票酒店交通等费用，因此，演出取消系大麦网以及主办方均不作为，而不是因为不可抗力，消费者有理由要求主办方及大麦网承担机票酒店费用等由于大麦网单方面违约而产生的费用和损失，消费者的服务合同主体属于主办方，主办方一味地推脱拒绝赔偿并拒绝正面消费者的损失问题。
投诉问题
退款纠纷
处理中
投诉芋圆YuYuan售后服务欠缺
因大风消费者车票被取消后联系票务公司不同意演唱会退票，换乘其他交通赶到后在开演前仅剩3小时主办方借大风为由单方面取消了演出，造成消费者损失。
主办方1、上海时代文化发展协会 2、深圳市有源文化传媒有限公司 在明知上海市嘉定区有大风天气，并在4月11日收到嘉定区公告的大风预警情况下，仍组织开展4月12日、13日进行的imagine dragons上海站演唱会活动。
4月12日15时30分左右，在演唱会开场前不到3小时，临时通知因大风的不可抗力导致演唱会取消。在其明知现场有大风天气情况下未尽到充分管理和保障义务，单方取消活动属违约行为，并具有重大过错，且大风并非不可抗力。主办方除对消费者退费外还应承担消费者机票、酒店费用等损失的赔偿责任。
投诉问题
售后服务欠缺、无故取消订单、退款纠纷
处理中
深圳有源文化传媒有限公司无故取消演唱会投诉
主办方深圳有源文化传媒有限公司在明知上海市嘉定区有大风天气，并在4月11日收到嘉定区公告的大风预警情况下，仍组织开展4月12日、13日进行的imagine dragons上海站演唱会活动。
4月12日15时30分左右，在演唱会开场前不到3小时，临时通知因大风的不可抗力导致12、13号两场演唱会取消。在其明知现场有大风天气情况下未尽到充分管理和保障义务，单方取消活动属违约行为，并具有重大过错，且13号天气良无大风天气，并非不可抗力。主办方除对消费者退费外还应承担消费者机票、酒店费用等损失的赔偿责任。
投诉问题
售后服务欠缺、无故取消订单
处理中
要求赔偿因演唱会取消导致的额外损失
主办方深圳有源文化传媒有限公司在明知上海市嘉定区有大风天气，并在4月11日收到嘉定区公告的大风预警情况下，仍组织开展4月12日、13日进行的imagine dragons上海站演唱会活动。
4月12日15时30分左右，在演唱会开场前不到3小时，临时通知因大风的不可抗力导致演唱会取消。在其明知现场有大风天气情况下未尽到充分管理和保障义务，单方取消活动属违约行为，并具有重大过错，且大风并非不可抗力。主办方除对消费者退费外还应承担消费者机票、酒店费用等损失的赔偿责任。
投诉问题
售后服务欠缺、无故取消订单、退款纠纷
处理中
芋圆YuYuan无故取消演唱会并拒绝合理赔偿
主办方深圳有源文化传媒有限公司在明知上海市嘉定区有大风天气，并在4月11日收到嘉定区公告的大风预警情况下，仍组织开展4月12日、13日进行的imagine dragons上海站演唱会活动。
4月12日15时30分左右，在演唱会开场前不到3小时，临时通知因大风的不可抗力导致演唱会取消。在其明知现场有大风天气情况下未尽到充分管理和保障义务，单方取消活动属违约行为，并具有重大过错，且大风并非不可抗力。主办方除对消费者退费外还应承担消费者高铁票1420元费用等损失的赔偿责任。
投诉问题
售后服务欠缺、无故取消订单、退款纠纷
处理中
要求主办方赔偿因演唱会取消造成的额外损失
主办方深圳有源文化传媒有限公司（地址：深圳市宝安区新安街道海乐社区43区兴华一路89号金宝科创中心808）在明知上海市嘉定区有大风天气，并在4月11日收到嘉定区公告的大风预警情况下，仍组织开展4月12日、13日进行imagine dragons上海站演唱会活动。4月12日15时30分左右，在演唱会开场前不到4小时，临时通知因大风的不可抗力导致演唱会取消。在其明知现场有大风天气情况下未尽到充分管理和保障义务，单方取消活动属违约行为，11号有大风预警，但是开场前3.5小时才确定取消 ，造成消费者额外不必要花销与损失，上海13日天气晴朗 12号下午3点天气已经放晴，大风减小，没有不可抗力的情况不可以只退票款，需要退一赔三，还需要赔款外地来的酒店费用、火车汽车机票！！！票价1980*2=3960需要1赔3，3960*3=11880。去程飞机票1320，住宿费504，打车费633，返程高铁票1152，共计3607。（有钱款支付信息）合计：11880+3607=15487。
投诉问题
无故取消订单、虚假宣传、退款纠纷
处理中
要求深圳有源文化传媒赔偿因演唱会取消造成的损失
诉求：要求深圳有源文化传媒有限公司赔偿我为观看演唱会支付的13号票价2760元，赔一付一，酒店和高铁费用共计300元。
我是imagine dragons上海站演唱会的观众，活动主办方是深圳有源文化传媒有限公司。有源文化公司在明知上海市嘉定区有大风天气，并在4月11日收到嘉定区公告的大风预警情况下，仍组织开展4月12日、13日进行的imagine dragons上海站演唱会活动。4月12日15时30分左右，在演唱会开场前不到3小时，临时通知因大风天气演唱会取消。
有源文化公司提前明知现场有大风天气情况下未尽到充分管理、保障和及时告知义务，单方取消活动属违约行为，并具有重大过错，且大风并非不可抗力，应当承担我的相关损失。请求深圳市有关部门责令、督促有源文化公司尽快赔偿我的损失。
投诉问题
售后服务欠缺、无故取消订单、退款纠纷
处理中
梦龙演唱会虚假销售及欺诈投诉
深圳市有源文化传媒有限公司、上海时代文化发展协会 2025年4月12日Imagine Dragons上海演唱会涉嫌虚假销售、欺诈性营销、非法集资及违约，造成消费者重大损失。 1. 虚假销售与超售欺诈 - 根据票务须知页面公示，大麦网为本演出总票务代理，座位区（含1980/1680/1380元票区）初始可售票源为4588张/场，另外三个售票平台公布数据为猫眼、票星球602张/场次，携程未公布假设同样以602张/场次，合计票数为6394张/场次。实际开票仅1980票区已达60排×65座×2区=7800张，根据票区座位图换算，合计售票座位约为15600张/场次，远超对外公布的6394张/场，实际情况存在增售座位，后续未通过任何方式告知消费者增加座位的情况，只在第二天通过社媒公布全部门票已售罄，让消费者以为座位已定，后续二开三开均为退票回流票。依据《营业性演出管理条例》第二十条，主办方未履行重大变更告知义务，构成虚假宣传。 - 通过二级平台摩天轮提前加价销售前排票源，违反《文化部关于规范营业性演出票务市场经营秩序的通知》第三条“不得捂票囤票炒票”规定。 - 隐瞒VIP区实际排数（60排远超行业30-40排标准），侵犯《消费者权益保护法》第八条知情权，构成《民法典》第148条欺诈。 2. 恶意压缩退票时效 - 座位信息公布后仅开放50分钟退票通道，未显著提示增售信息，违反《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》第六条。 3. 涉嫌非法集资 - 超售行为在未告知消费者且缺乏透明审核的情况下，可能符合《刑法》第一百七十六条（非法吸收公众存款罪）或第一百九十二条（集资诈*罪）构成要件。 4. 未履行天气风险告知义务 - 气象部门提前预警10级大风，主办方未及时取消或调整演出，直至开场前3小时通知，导致消费者承担机票、酒店等额外损失，违反《民法典》第五百七十七条（违约责任）及《消费者权益保护法》第二十条（信息披露义务）。 5. 格式条款无效 - 购票协议中“仅退票不赔机酒”等条款未显著提示，依据《民法典》第四百九十六条及《消费者权益保护法》第二十六条，应属无效。 #梦龙 #imaginedragons #梦龙上海
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虚假宣传、霸王条款、退款纠纷
处理中
芋圆YuYuan演出无故取消导致消费者损失
追究违约责任，主办方单方面取消就是违约，违约方需要承担消费者为了履约而产生的机票酒店等费用的损失，所谓的“不可抗因素”理由不成立，根据各级政府发布的大风预警时间，均在演出前一天甚至几天，有预警即可预见，所以不属于“不可抗因素”，主办方无视预警、在预警后继续出票、不提前通知取消就是重大过错，距离演出开演还有三小时取消，此时间各地观演人已到达上海市是既成事实，而这方面损失本可以避免，是主办方主观行为不当造成消费者损失产生。机票加住宿合计2190
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售后服务欠缺、无故取消订单、退款纠纷
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