百丽旗舰店退货后未退款
我于2025年12月20号买了一双鞋子,当时是货到付款的,24号收到货试穿了以后,发现号码不合适就申请退货了,28号页面显示仓库已收到货,也已经验收完毕,但就是一直拖着不退款,客服还非说已经退款了,但我确实一直没收到退款!
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虚假发货、态度差/不处理、退货不退款
已完结
百丽运动鞋质量问题拒退货
我在2025年10月24日购买一双运动鞋,送达时间:2025年10月26日。*台:京东。订单号:32********83。2025.11.3穿出门后发现右脚往内侧偏离,仔细查看鞋部内侧后发现左右脚不对称,质量有问题。店铺客服可以给补偿,但拒绝退货。诉求:百丽客服在对话框发送:同意32********83退货退款。
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货不对版、商品破损、退货不退款
已完结
百丽凉拖穿一夏严重脱胶,超三包期仅补15元不合理
2024年6月9日348元买的凉拖,穿了一个夏天就出现严重脱胶问题,影响使用,客服以超三包期为由,只肯补15元,这是严重的鞋子设计与质量问题,商家无良,还在出售这款鞋子
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售后服务欠缺、产品质量缺陷、虚假宣传
已完结
百丽官方旗舰店发货两次均货不对版且服务态度消极
您好 我于4月25日在京东百丽官方旗舰店购买了金色渐变高跟鞋,4月26日收到的是纯银色高跟鞋,跟客服反馈迟迟没有回复,因为结婚着急穿等不及换货,于是在跟客服确定了我拍的链接没有错是金渐变之后4月27日重新拍了一单,发的还是纯银的,联系商家也没有反馈,还硬说没发错,商品页面7张图都是金渐变,选项图片也是金渐变,问了客服也说没有错,结果发错了两次货还跟我说没错,而且态度非常消极基本都是自动回复,只知道拖着不解决问题,我要求他们立刻发一双正确的鞋都被拒绝了,因为他们的失误导致我在结婚这么重要的场合没有心仪的婚鞋穿,要求他们重新发赶在第二天中午收到也行,但他们一直拖着不回复我,现在也来不及买新的了,我的诉求是,我退一双,但另一双只能结婚凑合穿,结婚不能没有高跟鞋,但我不能花钱买一双自己完全不喜欢跟秀禾也不搭配的鞋,这完全是商家的问题,我需要全额赔付
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售后服务欠缺、服务态度差、货不对板
已完结
百丽官方旗舰店出售劣质马丁靴,鞋底脱落
我2021.12.17号在淘宝的百丽官方旗舰店购买了一双马丁靴, 买回来一直没穿过全新的!今年过年出去逛街第一次穿,结果刚走十几分钟,鞋底直接掉了!一看鞋底是用胶水粘的,根本不是走线的,走大街上突然掉鞋底太丢人了!我的诉求是要他们假一赔十!我的购买价格是669!
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假冒/二手商品、产品质量缺陷
已完结
百丽官方旗舰店拒绝合理退货退款
我要投诉百丽视频小号店。我于2024年11月16日在百丽视频小号下单一双37码百丽撞色老爹鞋蓝色鞋子一双,11月21日收到货在家里地板上试穿一下,感觉与主播描述完全不符,夹脚鞋垫又硬,完全没有主播讲的舒服鞋底软,所以直接装箱选择退货退款,结果商家收到货拒绝退货退款,理由是鞋底有磨损超过二次销售,商家完全歪曲事实,鞋底可以找专业人员验货。我这里有照片为证。商家这种欺*消费者的行为实在令人气愤,严重侵害了消费者的权益。我的诉求是退货退款。
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产品质量缺陷、虚假宣传、退款纠纷
已完结
百丽旗舰店销售鞋履混标问题
我于2024年10月12日在京东*台的百丽官方旗舰店买了一双雪地靴,同一只只鞋子同时出现百丽和意尔康的商标。
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产品质量缺陷、虚假宣传
已完结
百丽官方旗舰店发货延迟
我于5.10购买商品,先咨询客服是48小时发货,后来超过48小时仍未发货,再次询问告诉我以页面为主,11-14号发出,等到14号又没有发货再次咨询说17号才能发出,到今日18号再次询问发货问题,告知21号才能发出,1.没有按时发货2.一直在推脱,从来没想解决问题
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发货纠纷、服务态度差
已完结
百丽旗舰店三次换货未补发,要求赔偿
我于2024年4月27日在京东的百丽旗舰店购买了一双鞋,期间经历了三次换货。第一次尺码问题,第二次商家质量问题 第三次颜色不对。直到现在半个多月过去了,还没有补发第四次。明明客服承诺昨天会给我补发,迟迟拖着。我现在已经没有耐心了,我要求一尽快给我换货二 对商家耽误我这么长时间进行惩罚,要求赔偿。
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售后服务欠缺、发货纠纷、产品质量缺陷
已完结
投诉百丽官方旗舰店(京东)退款纠纷
我是2023.11.14.在快手电商丽丽姐直播间买的化妆品,第二天发现是眼霜,就申请退款,丽丽姐客服让我货到拒收就可以了,货到了我就上菜鸟驿站拒收了,到现在还没有到退款,已经四个多月了,一直让我耐心等待,昨天我联系丽丽姐了她让我找快手官方处理!所以才找快手官方投诉!
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退款纠纷
已完结
