老爸评测洗发水售后退款纠纷及服务问题
我于2025年4月17日在老爸测评小程序上购买了两瓶洗发水,然后回来不适合,我就反映售后,售后说让我再试用几次,我只能试用了几次,然后还是效果不好,我就又联系客服,客服说他们反映给售后,说把商品寄回去,然后只退我一半的钱。我就又联系售后客服,说他是售前客服。然后售后乱七八糟的,我总不能一直看着他们平台,我让他们给我回电话,没有电话,只是给我在平台平台上留个言就完了,每次都是那样,让我等了这么长时间。
投诉问题
售后服务欠缺、服务态度差、退款纠纷
已完结
老爸评测商城赠品缺失且处理不当投诉
2025年3月10在微信小程序老爸评测商城购买了两只洗面奶和两只防晒霜,价格162,收到货发现两只洗面奶所赠的礼品有缺失,平台给我回复,说宣传图片上写着单独购买两只洗面奶才赠送,不是一次拍两只洗面奶赠送,这种情况本身就有误导消费者行为,客服最后也同意补发,等我第二次收到货还是存在礼品缺失,分明就是平台恶意行为,侵犯本人作为消费者合法权益,对你杭州市老爸评测公司进行实名投诉
投诉问题
礼券/赠品问题、虚假宣传
已完结
抖音商城儿童液体钙引发严重便秘
我于2024年3.18号在抖音魏老爸推荐购买了4盒儿童液体钙,到货吃了几天,孩子开始便秘,后问客服让减量吃一段时间,一盒吃完还是便秘了而且越来越严重,孩子几天不拉,拉也只有半天挤出的一点圆球便,这种情况持续一星期左右,我自己又花钱买益生菌给娃喝!停用后问客服,又让减量,现在已经不信任他们的说法,包括产品,严重怀疑产品的质量问题!我的诉求要求全额退款,我退回剩下的,对我孩子身体造成的伤害没要求赔付!还要求严查此产品避免更多的孩子受到伤害!
投诉问题
虚假宣传
已完结
3倍收款,多收费
投诉老爸测评抖音商城3倍收款问题!原价136元,优惠68元,应收68元!实际收款204元!商家消极处理问题!
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、购物返现
已完结
投诉老爸测评售卖有问题按摩仪,不给退款
在老爸测评买了个按摩仪,拿回家刚使用就发现用不了,打开是会动的,一担按摩就会卡壳,不能动了,联系商家不给退,要我提供不影响二次消费的照片才给退,本来就是问题机器,我还提供了视频,就说联系售后不给退
投诉问题
退款纠纷
已完结
食用品变质
你好,我在微信小程序的老爸评测店铺购买了我的天呐品牌的土豆粉变质里面呈现有黄灰黑点点,此店铺为售卖,不是生产商,生产厂家店铺是天猫我的天呐旗舰店,我发现问题第一时间联系我购买的店铺客服,客服先是不承认态度差劲态度很差,我作为本店消费者有理有据不认可客服这种态度,坚持维护自己消费者合法权益,后面本店铺负责人给我打电话说是客服问题会开除客服等等,,但是客服问题代表公司行为,我希望的是解决问题,最后负责人联系生产商那边,那边的负责人打电话跟我说听我所购买店铺负责人说经查询订单我也是所购买店铺老爸评测忠实粉丝,购买多次订单也是第一次遇见这种食品问题,生产商负责人说遇到这个问题是天气原因漏气之类,,说不会变质,我说这个就是变质,不是变质这个你们觉得能食用吗,对方说是不能吃,最后在生产商那边和我购买店铺这边协商下,生产商赔付商品原价及700赔偿,由我购买店铺负责人发给我,说1到2天内会实行!但是目前一直没有实行,没有联系我!整个协商过程工作人员打过来的通话记录中一直周旋,推卸责任,敷衍消费者,弱化自身责任,打感情牌,,浪费了很多时间,我们合法维护自己权益希望商家对食品安全,品控重视起来,而不是打口水战推卸责任!
我希望平台帮我处理下这个问题,负责人原来协商好的赔付款能够履行,而不是故意拖着!这个赔付款是我作为消费者维护自己合法权益,希望商家对食品安全重视起来!赔付款可以不用直接发我账户,由负责人微信捐给正规公益平台,截图给我就好!麻烦本平台处理,感谢!
投诉问题
售后服务欠缺、产品质量缺陷、退款纠纷
已完结