赓腾通讯客服不回应且存在资费不明问题
之前已经投诉过，客服人员不给答复与回应，客服人员根本就是形同虚设
投诉问题
资费不明、服务态度差、客服电话难接通
处理中
赓腾通讯账户无故扣费且客服失联
账户余额莫名其妙被扣，多次投诉无结果。客服无回应。
投诉问题
资费不明、收费问题、客服电话难接通
处理中
投诉賡腾科技随身wifi套路充值，无法使用，充值金额无故消失，要求退款
24年五月份买了赓腾科技的随身wifi，承诺用一个月扣一个月费用，由于家里有Wi-Fi 只有偶尔使用的到，2026年1月份我使用时发现网速变差 客服还让我充值会员加速才行，我拒绝后，在2026年3月我继续使用时，发现余额没有了，让我再充值才能使用，于此同时联系客服再也没有人回复，并且在网上搜索这个公司产品发现有很多和我一样被坑的人
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充值纠纷、收费问题、虚假宣传
处理中
赓腾通讯充值300送200流量后余额异常
充值了300送200的流量，结果没冲过几次，现在再去看账户余额，只剩下七块钱 胡乱扣费，我要求赔偿我300块钱的流量费用
投诉问题
充值纠纷、收费问题、虚假宣传、虚假宣传
处理中
赓腾通讯恶意扣费且客服失联
恶意扣费充100使用两个月费用是¥38多，现在余额剩¥7客服微信不回，电话不接，联系不上无人处理
投诉问题
资费不明、收费问题、客服电话难接通
处理中
赓腾通讯流量套餐扣费异常及客服不作为
我于2026年1月20日购买他们公司的19.9一个月的无线流量套餐，然后显示余额不足，故充值100元，后进行购买19.9元的1500g流量套餐服务，一个月过后续流量，显示余额不足，剩7块。哪怕扣完19.9，也应该剩下80元。咨询相关客服，一直装沉默，还说我购买了加速服务，但我明明没有购买加速服务，相关流水证明也有。
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收费问题、套餐纠纷、服务态度差
处理中
赓腾科技虚假宣传及乱扣费
我于2024年6月29日在赓腾科技客服定购300元流量套餐，客服承诺充值300元套餐送200元套餐，每月扣我14.9的套餐流量费用，现在显示余额7元。赓腾科技虚假宣传，费用胡乱扣取，导致我无法正常套餐流量使用，现诉求赓腾科技退款300元
投诉问题
收费问题、套餐纠纷、虚假宣传、虚假宣传
处理中
赓腾通讯充值余额异常且客服失联
2025年9月12号充值200元，已使用191****9199+19.9+19.9=112.5，账户余额应为200-112.5=87.5元，但后台提示余额为7元？我的80.5余额不见了，找客服没人回复也没联系电话，请尽快核实并处理，多谢！
投诉问题
充值纠纷、客服电话难接通
处理中
赓腾通讯199元WiFi套餐未到期强制二次充值
本人于2025年2月13日在微信办理的199元无线wifi流量套餐，协议使用时间18个月，26年1月12日发现不好使用，联系客服说是因为系统升级需要重新进行充值才能恢复使用，199元购买的套餐在还未到期的情况下要求进行二次充值，这种霸王条款是谁给他的，分明是欺诈我们这种购买设备套餐的消费者，我要求要么退还我剩余套餐费用，要么恢复我的无线网络使用
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充值纠纷、套餐纠纷、霸王条款
处理中
投诉赓腾通讯科技充值纠纷
买了网络盒，然后就充值，网络一直不好用不了，就要求退掉，要求连盒子一起推给他就一起退了，收到货之后就把我微信删除了，后面刚好还有另外一个客服微信，开始回了一下还在处理中，后面就在也不回复了，钱到现在也没有退
投诉问题
充值纠纷、网速慢、服务态度差
处理中
