安踏旗舰店(抖音)
50 %
解决率
2181
访问量
企业名称:
-
官网:
-
分享 分享
纠错
举报
客服电话:
-
售后政策:
-
品牌简介:
-
抖音安踏旗舰店福袋商品质量问题投诉
我于2025年5月16日在抖音平台安踏旗舰店抽中cubal福袋,一个篮球套装,收到货后发现衣服存在质量问题进行反馈,无果,依据《消费者权益保护法》和《民法典》规定 商品质量责任 若福袋内商品存在质量问题(如不符合国家或约定标准),消费者可要求退货、更换或修理,商家需承担运输费用。若商品存在缺陷造成人身或财产损失,商家需赔偿。售后服务与纠纷处理责任 商家需明确告知售后政策,如商品存在瑕疵需承担修理、更换等义务。若消费者因福袋问题与商家协商无果,可向平台投诉或起诉,要求赔偿损失
投诉问题
货不对版、商品丢失/损坏
已完结
安踏裤子质量问题,要求退货退款遭拒
我于25年3月9日在抖音平台下单购买安踏ARENA沈阳专卖店的裤子,17日完成交易,裤子为安踏冠军全天候系列商务通勤男梭织防泼水透气休闲长裤15****502黑色2Xl。订单编号为69187****89****8095。交易金额为531元。因为此款裤子为夏季款,买回未穿,五一当天穿着下蹲发生臀部开线问题,本人身高183体重160斤,参考直播间推荐购买尺码,本人认定为存在质量问题,沟通商家,商家主张补偿20元修补费用,本人主张因裤子质量存在问题要求退货退款,未能达成一致,进入平台商品评价发现多人评论裤子开裆的质量问题评论。并非我个人案例,故本人坚持主张要求商家退货退款,作为国际大品牌未能从个人商品上找问题,转而用20元覆盖自身瑕疵,没有大企业该有的担当,老百姓衣食住行有何保障。后附本人裤子照片及其他顾客商品评论照片。
投诉问题
货不对版、商品丢失/损坏、退款纠纷
已完结
抖音安踏旗舰店鞋子货不对版且商家态度恶劣
在抖音平台安踏运动旗舰店购买的鞋子 899买的鞋子收到的却是500多的鞋子 商家死活不承认 诽谤消费者 还说补偿30让我方签收 要求按消费者55条保护法 退一赔三处理
投诉问题
货不对版、虚假宣传、服务态度差
已完结
2025年3月购买的安踏童鞋穿半天就开线要求原价赔偿
2025年3月15日收到安踏一双童鞋,穿了半天就已经开线。产生严重的质量问题,怀疑造假,特要求卖家原价赔偿229元。
投诉问题
假冒/二手商品、货不对版
已完结
抖音安踏官方旗舰店鞋子质量问题要求全额退款遭拒
我在抖音的安踏官方旗舰店买了一双鞋穿了不到半个小时就开线了要求全额退款还不同意
投诉问题
假冒/二手商品、退款纠纷
已完结
安踏旗舰店漏发商品且处理拖延
我在1.2号在抖音安踏官方旗舰店购买了一个冲锋衣两件套,但到手后发现缺少内胆并第一时间和店铺和平台客服反馈协商,但至今无果,依旧是让我等待,我可以提供快递重量以及原包装加上单件冲锋衣重量与快递重量一致,已经实锤漏发并已发给抖音官方客服和安踏旗舰店客服,得到的回复依旧是等待,态度敷衍,协商无果。诉求补发少发漏发商品并且赔偿道歉,严惩商家
投诉问题
发货纠纷、货不对版
已完结
衣服质量差不肯退货退款
衣服质量超级差 超级皱 准备去干洗店熨烫但是干洗店老板说根本熨烫不了 质量有问题
投诉问题
服务态度差、商品丢失/损坏、退款纠纷
已完结
安踏旗舰店抖音平台换货纠纷
我于 2024 年 11 月 3 日在抖音平台上的安踏运动旗舰店买的冲锋衣,价格是 429 元,后因为尺码不合适要求换货,换货后商家的发货地址填错,为商家自己的地址,后又自己签收了,经过我和售后的交流后,其同意我发起仅退款,但是发起后又被拒绝,并且让我重复几次退团均被拒绝,我要求其赔偿我的损失 429 元,并对我进行道歉
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
已完结
安踏旗舰店(抖音)商品差价不退且服务态度恶劣
商品有差价,不退款差价,商家服务态度差,敷衍消费者,只会推诿,不负责任
投诉问题
价保问题、服务态度差
已完结
安踏旗舰店羽绒服质量问题
我于10月30日购买安踏旗舰店羽绒服一件11月6日到货 11月9日发现产品质量问题 一个袖子基本没有绒 一开快递跑绒 线头很多
投诉问题
货不对版、商品丢失/损坏
已完结