格兰仕微蒸一体机售后半年未处理
微蒸一体机，用了半年不到，一个小配件坏了。2月上报官方售后，直到现在都没人解决。期间售后不停的让我拍照，发视频，提供购买信息等一系列要求。结果不处理，每次都需要我主动询问进度，结果根本没有进度，也给官方售后打过电话催促处理，结果还是没有处理。师傅说上门看看，就看一眼的事情，脱了小半年，直到现在也没人上门看，也没给我处理售后。这是我见过最牛逼的售后，以后不可能再购买任何格兰仕产品
投诉问题
售后服务不及时、维修时间长、服务态度差
处理中
洗衣机故障维修无进展，售后服务拖延
我于2024年1月26号在拼多多格兰仕品牌店购买一台滚筒洗衣机，2025年6月26号坏了，27号找客服报了售后维修，截止到今天7月15号还没有任何消息，也没有人过来维修，中途也电话40****0333售后电话 也是沟通无果 完全没有售后的意思 目前家里已经20多天没有洗衣机使用了！
投诉问题
售后服务不及时、产品质量缺陷、产品质量缺陷
处理中
格兰仕砂锅半年内锅盖提手断裂，拒绝维修理赔
格兰仕官方旗舰店，拼多多，购买砂锅一个，不到半年，锅盖提手断裂，商家拒绝理赔、维修
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售后服务不及时、产品质量问题、推脱三包责任
处理中
格兰仕微波炉面板碎裂售后维修拖延不处理
微波炉面板碎裂，25年4.30日打电话给客服说是安排附近工作人员维修，当天有联系我，说是可以休但是要等5.1假期结束后才能申请配件，5.11日联系说是厂家没发货，打电话给官方客服，客服又推脱说是厂家没发货这边也没办法，说能修但是又拖着不处理不给予回复，一直至今也没有收到反馈，诉求要求品牌方催促发货配件。
投诉问题
售后服务不及时、产品质量问题、推脱三包责任
已完结
格兰仕微波炉两次购买均出现不加热问题售后需自费维修
我于2018年9月24号在当地苏宁易购买的格兰仕微波炉，用了还没到一年不加热了，2019年9月11号上门换了个新的，期间没咋用，现在用了没多久又是上面一样的问题，不加热了，保质期也过了。结果联系售后我们当地还没有，需要自己自费寄到外地售后地点，售后说修也要自费修200可能都修不好，这样修加运费估计都得三四百。微波炉两个都是出现同样的问题，很无语！
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无售后网点、产品质量缺陷、维修服务和费用问题
已完结
格兰仕微波炉质量问题及售后拖延导致维权困难
2024.4.5在大连市大商交电购买的格兰仕微波炉，2025.3.12机器无故停止工作，售后电话常年无人接听，网上约的售后检查后发现质量问题，需要换两个配件，截止目前一直以缺货为由拒绝维修，也不告知具体情况，家里新生儿急用微波炉，商家和售后却故意拖延让无限期等待配件，马上过保了，维权更难，既然无法维修那就请退货退款。
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售后服务不及时、产品质量问题、维修服务和费用问题
已完结
格兰仕售后维修服务拖延且缺乏效率
我于2025年3月6日拨打格兰仕售后电话，安排的维修师傅上门，打了很多次电话，3月10日维修师傅才上门，因缺少维修配件，维修师傅说要带走微波炉。直到3月23日，中间打过一次电话，一直敷衍，迟迟迟迟不予维修。
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售后服务不及时、维修时间长、服务态度差
已完结
格兰仕微波炉售后电话无法接通且维修无人处理
全国服务热线 根本打不通打了n次 未打通，也很恼火！微波炉修不了！线下售后维修电话也打不通，什么大企业 ，*售后！
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售后服务欠缺、态度恶劣
已完结
格兰仕微波炉加热出现黑灰要求退货赔偿
我于2月26日，在济南市银座商城洪楼店后面格兰仕微波炉烤箱一体机，3月5日在使用微波炉功能热牛奶时发现一层黑灰。期间多次热食物，但是不像牛奶那么明显没有注意。咨询相关检测机构这种情况应该是加热管质量问题。诉求是退货并1赔3.
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产品质量问题、产品质量缺陷
已完结
格兰仕维修后未兑现开发票承诺
我于3月3日在微信格兰仕微波炉小程序发起微波炉维修工单，师傅上门前经电话联系多次确认，师傅答复是可以开发票的。当天师傅上门完成了维修，并添加了微信承诺两三天会将发票开好，但是每次都敷衍答应，一直没开。
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售后服务不及时、虚假宣传
已完结
