飞猪平台预订酒店取消订单遭拒退款
我于2025.6.15早上在飞猪平台上预订了2025.6.20汕尾希尔顿逸林酒店的房间，但因行程变动需要取消，但是平台以已预定无法退款为理由拒绝退款。
投诉问题
退改问题、霸王条款
处理中
飞猪酒店套餐订单有效期问题要求使用或补偿
我于2019年11月 在飞猪平台购买两个酒店套餐，分别为亚龙湾红树林999两晚（订单号7145****62****9262）和海棠湾红树林799一晚（订单号7145****62****9262），订单页面一直显示可预定，也没有自动退款，我作为消费者理所应当的认为订单有效，下周我要去三亚了，我想预约，确告诉我这个订单的有效期是21年到23年，这很不合常理，没有人会在今年买一个有效期是27年到29年的酒店套餐… 何况订单上没有任何地方显示有效期，一直都是可预定状态… 现在亚龙湾红树林飞猪正在卖的套餐是1399两晚，权益还没我定的时候多，我的诉求就是让我用这两个订单，或者给我补差价，我需要预定有同等酒店权益的套餐。
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退改问题、虚假宣传、价格纠纷
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飞猪外航订单无法取消，外籍乘客遭遇刷脸限制
EKW0841693 2位外国人票怎么取消也无法取消太坑人了！其他国内人可以刷脸 就是这个两位外国人不可以取消愤怒
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退改问题、虚假宣传、服务态度差
处理中
飞猪平台未积极处理兼职诈*导致的退款问题
我找兼职被诈*了，*子说要做一单好评考核通过才能接单，说不需要我付钱，发了一个二维码给我，按他说的操作结果钱付出去了3883.22，订单是飞猪平台的。因为这笔账单显示等待确认收货，钱还在飞猪平台，发现被诈*后，因为店铺就是*子一伙的，我想让飞猪平台把钱退我先不要把钱转到卖家，我打飞猪客服电话一直是智能语音，就线上跟飞猪说了情况，可是飞猪一直没有积极解决，电话打不进去，线上一直催促要求今日23:59分钱退我钱，也没人给我解决，我很担心等到明天钱就到对方帐上了，我已经报了警，麻烦帮我催飞猪退款给我
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退改问题、客服电话难接通、服务态度差
处理中
飞猪预订酒店改期无果，要求取消订单退款
我于5月24日预定了三亚海棠湾红树林酒店（预约了7月27-7月29入住），由于工作原因，行程改变，航班改期，航班改期当天即向飞猪客服提出诉求改期，客服表示跟酒店协商，回过几次信息都没解决，电话一直没来，对服务失望，要求取消。
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退改问题、客服电话难接通、服务态度差
处理中
飞猪机票付款时临时涨价涉嫌消费欺诈
消费欺诈。我和几位朋友订飞猪上海到丹麦的机票，我们看到的票价是4500到4600，每一次到付款界面临时价格上涨。过两天搜索同航班又降价，到付款又价格上涨，明显就是付款时临时杀价。
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大数据杀熟、虚假宣传、价格纠纷
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飞猪订单因高烧申请取消被拒，要求全额退款
因为出行前一天高烧不退，要求取消订单并全额退款，6月14日晚上八点提出申请，取消6月15日晚入住。但被飞猪客服马上驳回，个人认为飞猪存在很大问题，对合作酒店得监管审查问题，然后单方面设置不可取消条款是违反消费者权益法，本人未入住现要求全额退款。订单号是4337****5815，见附件图片。
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退改问题、服务态度差、霸王条款
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飞猪平台商家无故取消青海一日游订单要求退一赔三
25.6.13定的青海一日游三位一共198元66元一位，青海卓不凡旅行社，由于商家原因当天没有出行，还浪费当天来回打车费，正常应该6.12号16-22告知导游电话和车牌，结果当天要出发前都没有电话，当天6点多联系飞猪平台联系商家也没有联系到，说会帮我处理，至今没有处理，要求退一赔三
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无故取消订单、退改问题、客服电话难接通
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飞猪平台捆绑销售保险且客服态度恶劣要求退款及解决方案
飞猪平台以不显著方式及未主动告知消费者的情况下，将保险捆绑销售加到我的机票订单中，并且客服工号：萧安凌先生在我提出疑问的时候态度恶劣，以”超过半年、不知道、没办法”等处理方式敷衍塞责，加重消费者责任，根据消费者权益保护法规定，消费者自知悉权益受损后，可追溯三年，要求飞猪平台针对问题立即退款、提出解决方案，并加强客服人员管理
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服务态度差、价格纠纷、捆绑搭售
处理中
飞猪取消酒店订单不解决，要求同级别改签遭拒
我在飞猪订的酒店，要求我取消不能入住，定同级别的也可以，飞猪不解决
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无故取消订单、退改问题、服务态度差
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