因国际关系取消行程遭拒退款
因为中日国际关系特殊原因，我立刻决定不去，原本计划好的行程已经取消，机票，酒店等，只有名古屋the b 酒店不让退款
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退改问题、未履行合同、霸王条款
处理中
飞猪预订酒店无法取消拒退款
我于2025年11月15日在飞猪APP购买了17-18号的酒店，订错16分钟之后想要取消，但是客服却拒绝了我的退款，根据《消费者权益保护法》第四条规定：经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿，*等，公*诚实信用的原则。“无论是在线预订*台还是酒店利用其交易强势地位，不顾消费者意愿，单方面制定并推行在线订房“不得取消"规则，违背了自愿*等、公*诚实信用的原则。“其行为无异于强制交易，侵犯了消费者的公*交易权！不可取消的“格式条款”，违反了契约自由精神与契约*等。我的诉求是退款，希望可以帮忙处理
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退改问题、霸王条款
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飞猪订单不可取消条款及客服问题
对合作酒店的监管审查问题，单方面设置不可取消条款违反消费者权益，我的飞猪订单号是：450161****001003305
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客服处理不当 /不处理、退改问题、霸王条款
处理中
飞猪*台民宿预订退改纠纷
我于11月19日当天在南阳卧龙区隐西之·庭院民宿(南阳师范学院店)定了房间 当天晚上就我和几个月大小孩包着定房间没看到有什么条件 过一会孩子爸来接了马上退了打好几个电话没人接电话 不接不回复直接处理拒绝什么⁉这店这样态度？消费者权益都没有我协商问客服要我没去过没住过要我50%的钱难道我应该？刚刚在网上看了很多这样的酒店这个行业真的对的起消费者权益保护？强制性规则 网上看方法说来消费者保护这里都是老百姓谁的钱也不是白白浪费啊 也是我的错晚上应该等一会 想着有个小孩太冷了 希望给我个答复
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客服处理不当 /不处理、退改问题、霸王条款
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飞猪民宿退改问题及霸王条款投诉
我在飞猪民宿*台上订了一间民宿，共计 1800 左右。行程是 11.125-11.28 号。我是11月19号晚上凌晨两点订的。而因为我的行程有变，有两个人去不了，所以我在 11.19 晚上八点左右在*台上申请了取消订单。我是1月19号晚上八点左右取消的订单，而 app 显示我无法取消，说是房东拒绝了我的退款。我马上打电话给房东，可是房东说他并未接到任何的取消订单的通知。于是我再次联系飞猪核实，飞猪客服跟我说，确实是房东拒绝的。然后他说他会再次帮我跟房东争取协商。过了20分钟之后，我收到一条短信，飞猪告诉我房东只退 50% 的房费，于是我再次给房东致电，房东说压根没这回事，我现在想投诉飞猪民宿不给退款，拿房东压我，并且无法提供房东拒绝的录音。并且单方面设置退订条款本身就是霸王条款，严重损害了消费者的权益！我要求整单退还。
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退改问题、霸王条款
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飞猪订单无法取消且无提示
下单订单后无取消及退改选项，无法撤销出票，也无法提前出票，出票时间为行程前一天，下单前无明显提示，严重影响消费者权益。
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退改问题、霸王条款
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飞猪未按航司政策全额退款
我通过飞猪*台购买春秋航空公司（IJ）原定于2025/11/20起飞由上海前往航班，后续因发布的相关政策原因，于2025/11/16申请“非自愿退票”申请，飞猪只退还一部分费用且于春秋app上退费不一致，少退给我钱，现春秋航空公司2025/11/18发布针对次事件的特殊退票政策，明确表示因政策原因受影响的旅客可以获得全额退款。现要求飞猪*台按照春秋航空公司规定的最新退票政策补退剩余金额。
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客服处理不当 /不处理、退改问题、未履行合同
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飞猪酒店不可退款投诉
因通知今日避免前往，为响应号召，故取消2025.12.9日前往的机票，现希望取消提前预定的酒店住宿，飞猪*台商家告知不可取消退款，如一定要退款需扣1135元手续费，但未告知该手续费是什么费用，是否为飞猪*台实际支出且已经产生的损失，基于消费者权益保护法相关规定，不可退改规定为格式条款应当无效，手续费的收取也未提前告知，不属于双方合同约定，应当全额退款。
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退改问题、未履行合同、霸王条款
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飞猪拒退因外交提醒的酒店订单
我于11月4日在飞猪*台预定了11月25日入住，27日退房的两个晚上大阪难波格拉斯丽酒店的一间客房，订单号：2701154****07007664。现根据中国和驻日使馆发布的提醒：中国公民*日避免去，向飞猪*台申请退订房间，飞猪*台拒绝退订。我的诉求：退订房间，退回全款1933.9元人民币
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退改问题、未履行合同
处理中
飞猪*台退款不处理
我于2025年11月13日在飞猪*台定了三间房间，一共两个订单，由于飞猪*台更新的不及时导致酒店已经无房的情况还正常售卖房间，酒店联系我让我退房，我在飞猪后台操作退款，仅退款了一间房的订单，另外两间房间不给退款，多次跟飞猪*台联系都以酒店不同意退款为由，拒绝退款，但我跟酒店沟通确认，酒店是同意退款，但飞猪又说不同意退款，目前就是拒绝退款的状态，我的诉求退款处理
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退改问题、未履行合同
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