飞猪民宿订单超时取消被收半价费用
2026年02月21日11点36分在飞猪预定了21日-24日4天3晚民宿，因行程临时有变，13点06分联系*台免费取消预订，*台反馈因过了*台约定的限时取消时间（预订后30分钟免费取消），不能免费取消，需要收取订单金额一半费用。订单号：270166****033019497
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退改问题、霸王条款
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飞猪拒绝履行酒店已同意的退款
因为我这边有不可抗力的情况，需要办理退款。酒店那边我自己打电话协商了是可以退的，但是备注*台那边拒绝给我退款。
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客服处理不当 /不处理、退改问题、未履行合同
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飞猪购买火车票信息不符且无法查询
在飞猪上购买的火车票在火车站查询不到 查询订单又不是本人的姓名
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退改问题、未履行合同
处理中
飞猪*台酒店房型不符且拒退未入住订单
我要投诉飞猪*台，2月13号购买一日深圳华源宾馆（大剧院店）大床房，到达现场商家没有让我看房间就给我办入住了，但是看到房间配置与网上描述不符，太差了，跟商家沟通退款，商家以已经办入住为由不给退款，但是我根本没有住，环境太差了。*台有当天六点之前取消订单扣10%手续费的规定，我在当天六点之前要求退款，但是商家跟*台就是不同意，因为房间环境太差，我当天根本没有住。我要求尽快按规定给我退款。
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退改问题、未履行合同、虚假宣传
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飞猪默认勾选联定优惠无告知扣费
在飞猪购买机票时被默认勾选联定优惠，未明确告知会自动扣款，事后无故扣除20元。联系客服拒绝退款，属于不合理扣费，要求全额退还20元。退回到支付宝里
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未履行合同、默认购买增值服务、捆绑搭售
处理中
飞猪虚假宣传免费早餐无法兑换
我要投诉飞猪*台 预定页面显示F4可兑免费早餐 以为到店可以直接兑 问酒店说不能 克服解释说要预定的时候自己勾选 但是当时并没有这个选项 我觉得这属于虚假宣传了 我要退订单 酒店*台就坚决不同意
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退改问题、未履行合同、虚假宣传
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飞猪拒退酒店订单且推诿责任
您好，本人在飞猪上预订酒店，预定项目：2026年2月19日club med太仓度假村高级大床房，因酒店凌晨间歇性发生噪音，实在无法入睡，故申请退款，*台与酒店双方互相推诿责任，均拒绝处理退款。*台仅提出补偿150元红包，我不接受此类变相拒绝退款的处理方案。
该行为属于拒不履行退款义务、恶意推诿、侵害消费者合法权益。现强烈要求：
按订单金额全额退款，并尽快处理，停止推诿。
恳请消费保*台协助维权，督促商家履行责任，维护消费者正当权益。
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客服处理不当 /不处理、退改问题、未履行合同
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飞猪拒全额退款涉嫌霸王条款
我要投诉飞猪*台，预定项目：2月22日新密莲花楼民宿三居室，问题：拒不退款。酒店同意私下退实际到账的217元，但*台为了手续费称酒店执意私下退费而不能走*台退全部费用。诉求：全额退款
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退改问题、未履行合同、霸王条款
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飞猪国际机票延误退改不力
我投诉飞猪*台国际机票霸王条款，我购买的机票刚刚下午4点通知延误，此航班为中转航班，我后面还有飞机，都是在飞猪购买，航班延误到10点10分，我下一趟飞机10点出发，飞猪短信说免费退改，联系飞猪，说协调改没有合适时间，退航班公司拒绝，建议我乘坐航班，我不可能能乘坐的，因为我还有下一趟，现在就是欺负人在国外语言不通，拖延不解决问题
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客服处理不当 /不处理、退改问题、霸王条款
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飞猪拒退因病未入住房费并扣全款
我要投诉飞猪 我身体不舒服入住不了酒店 飞猪不同意给我退款 强制把我房费当成违约金 一直和我说退不了我没住强制全额扣款
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客服处理不当 /不处理、退改问题、霸王条款
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