ABC Reading软件无法观看视频且客服无回应
我25年6月28日买的软件abc reading 目前视频看不了，没人给解决，问客服也不回复，解决不了就退款
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无法使用、客服不处理
处理中
ABC reading单词选择与发音评估问题
软件中的单词无法选择我们想要的版本和年级，并且孩子发音明明不准，给出的却都是所谓的完美，没有及时的跟进老师，没有售后，问题不给解决。购买时间2025年8月4日，现申请全额退款
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无法使用、客服不处理、交易问题
处理中
未成年人误充值898元，要求退费
我们家5岁小朋友在2025年8月4日19点52分29秒晚误点abcreadingsvip双年卡会员，支付898元，找不到退款渠道和路径
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未成年人充值、充值问题
已完结
未成年未经允许充值ABC Reading
未成年消费两笔898。在我不知情的情况下支付。外加我的会员没有到期小朋友在上课的时候弹出来支付框 小朋友不明白的情况下输入了密码。 ABC Reading不退回
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未成年人充值、充值问题、交易问题
处理中
购买绘本年卡后无法退款投诉
我与2025年4.25购买的绘本年卡，孩子不喜欢现在想退了，竟然不支持退款？
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退费问题
处理中
ABC reading年卡学习时间受限且客服不解决问题
我于2025年7月11日在ABC reading购买了学习VIP畅玩年卡，每天只有半个小时学习时间就自动锁住，想修改学习时间，家长后台却无法修改，后面联系专属客服也一直不解决，售后服务很差！请退费！
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退费问题、服务态度差、无法使用
处理中
孩子误操作申请退款被拒
申请退款不同意，孩子误操作，还没有使用…………………………………………
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退费问题、无法使用、未成年人充值
已完结
未购买ABCreading SVIP两年会员却被扣款898元，要求退款
今日发现在支付宝花呗6月8日扣款898元，扣款方是深圳荣耀软件技术有限公司，经询问客服后知道是ABCreading SVIP两年会员，因为是第三方扣款让自己联系商家，但自己并没有购买 请求退款
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退费问题、自动续费、强行定制
已完结
ABC reading学习机SVIP无法使用且客服缺失
购买了一台科大讯飞的学习机，下载了abc reading，但学到第二本书就提示要购买VIP才能继续读下去，因此购买了SVIP，898元两年。但是依然无法使用，APP也无法找到客服解决相应问题。
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虚假宣传、无法使用、客服电话难接通
已完结
ABCreading会员退款拖延欺*消费者
你好在app ABCreading用1298买了两年会员，但觉得用不了，就跟客服沟通改了388的普通一年的会员，剩余910元会在7个工作日退款的、但是他们一而再再而三的拖，欺*，说好的退款日子也没等到退款，再找他们就说再催了，请等待，直到今天6月11了，还在一直拖，这样欺*消费者实在太过份，请帮忙尽块处理一下，谢谢
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虚假宣传、退费问题、服务态度差
已完结
