淘宝罗技官方旗舰店价保期内拒绝退差价投诉

网友保保_HfkWrxi8

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我于2025年4月12日在淘宝罗技官方旗舰店下85.98元购买M330白色鼠标,4月20日发现多了国补,同型号同颜色鼠标降价为75.64元,我先找平台客户沟通,要求退差价,平台客户说超过保价时间不可以退差价,我又找店铺客服沟通,店铺客服也以同样理由不肯退差价。要求退差价85.98-75.64=10.34元。

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