饿了么外卖订单中薯条变质引发身体不适且赔付不合理
网友保保_qdWNaxN3
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我在2025.5.7消费的一笔外卖订单8078****6986，订单中的薯条 吃了一半后 发现里面有的薯条已经明显变质/有黑霉/异物，食用后不到一小时 有胃部不舒服的感觉。卖家已退款，但是平台的食无忧只赔付了5块！这明显不符合中国食品安全法和消费者权益保护法的规定！也不符合食无忧的标准。而且平台客服无法提供更多的信息。
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随后 店家根据工厂的回复说马铃薯会因为磕碰等过程中损伤然后氧化反应 从而形成受损部位的干枯 黑色斑点等，但是，这个情况明显不是食物氧化后的黑斑或者干枯，之前已经附上照片。
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