商家拒绝退款，6月1日通过有赞平台商家：泉州市朝德贸易有限公司体系下电商门店《朝德母婴》商城购买婴幼儿水奶，金额共8900元。购买下单时，商家以限 时秒杀形式引导消费者尽快购买商品 因为商品促销价格低便下单了第二天6 月2日中午订单状态更新为已发货状态 但长时间未更新物流轨迹信息 便在 平台系统向商家提出退款申请，商家 拒绝退款 要求支付订单金额的20%稅 金作为补偿，个人拒绝支付该笔税金 赔偿金额 1. 中国海关总署官网明确表示：只要 商品不影响二次销售，在海关放行之日 起30日内发起退货申请，45日内将货 物以原状运抵原海关监管场所，海关对 相应的税款不予以征收。 2.商家强制要求消费者必须支付订单金 额×20%的税金作为补偿 3.中国海关要求跨境商品税率为报关金 额额×0.091拒绝支付所谓的“丁单金额的20%金额补偿”，要求商家履行国家三包政策处理订单并退款

2020年5月在有赞购买了英语小神童（所属北京优教于乐教育科技有限公司）芽芽班和苗苗班共计4年课程，共花费4899元；因为卖家承诺课程永久有效，而且还有班主任负责督促指导学习所以就买了，期间想开通课程学习，卖家让我自己直接去公众号报到就行，我询问指导老师相关的问题，对方才说报到后会进入班级群，进去之后也没见有老师招呼，我就感觉跟购买时说的不一样，孩子当时是不想学的正巧公司通知我出差两个月，我就没法在家陪着他学了，就又给办了延期，23年的时候孩子想学的时候我发现登陆不了了，试图联系卖家退货就联系不上了，9月份的时候联系有赞的在线客服传达我的诉求，但是一直没有得到答复，并且之前可以留言的店铺客服也没了，店铺通过有赞销售产品不需要交保证金什么的吗？为什么反映了店铺有问题还让店铺撤了？希望贵平台能帮助我，退回购买课程的费用。

我在有赞商城的店铺上 付款购买了商品，过几天显示交易取消，订单关闭，未收到退款，以及联系不上客服，也没有投诉反馈按钮

我前段时间在有赞平台的太原市迎泽区与邀百货店买了一件衣服，但是收到的与实际下单的不一样，于是与商家沟通后申请退款退货。但是在申请快递上门取件服务的时候没有取件码，立即询问商家，商家说没有也是可以的，结果在家等了一天快递也没有来，第二天再问商家，商家却让我自行退回。我在此与商家之间已经完全履行了退货责任。商家不配合，于是我又申请了仅退款，没成想，商家态度忒差，侮辱人格。

有赞说好30天非人工损坏，免费退货，但是我就试试鞋子，说影响二次销售，他们对影响二次销售没有任何规定，欺骗消费者，不予以退款

我于2024年4月30日在Be****fie美妆严选店铺购买护肤品，七天无理由退货，退货已签收一礼拜，还不退款，商家不回复任何信息，联系不到，诉求退款

本人之前在有赞商城，球球Qi****iu保税美妆店买了一个防晒霜，收到货后发现非正品，联系客服无人应答，微信联系电铺老板不积极配合

我于2024-5-5在微信 有赞平台 耐美尔商城 购买了一个喷剂 用了身体不适应 有试用装 正装包装已打开 正装还没有使用过 我想要退货退款 商家以拆开包装为由 不给退款 说明在面页有说明 损害买家利益 介入有赞平台 客服 客服也是以商家商品面页为由 不给处理 我只想退货退款

我于2024年4月25日在爱依服有赞商城购买一件衣服，售价59元。平台保证7天内保价赔偿退款！我于2024年5月1日发现该衣服售价降低至49元，立刻发起了保价退款申请，并联系商城客服，客服一直不回复。不退款，不处理。5月6日商城客服拒绝退款。原因是我5月6日还没有收到退款，超时了，我没理解他们的逻辑不处理退款，说我时间超时的逻辑是什么

2024年3月在有赞平台购买衣服，订单号E20****27****80****40****19，收到货后发现商品无吊牌，无任何材质说明，生产商说明，要求退货，卖家同意退货后，按卖家给出的地址寄回，商品已签收，但是卖家拒绝退货，理由是未收到货，要求有赞平台介入处理退货，平台未介入，要求平台介入退货。

2024.05.01下午在微信京津冀联合旅游一卡通平台买的年票，但是我没有使用，这个可以退款的吧，商家不退款。希望可以全额退款谢谢，麻烦了。

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