我是2016年6月13日在厦门高崎机场被工作人员忽悠着给我儿子办理了一张998元的民航通金卡。因为儿子在厦门大学上学，工作人员忽悠着说能享受折上折，还有最好的服务，当时就感觉儿子可能会用得上，但是回家后，家人说是骗人的，就打电话给金卡后边的销售经理要求退卡退款，他说得注册会员后才能退卡，注册后然后又说不给退，中间又打了好几个电话，都是不给退，说是会员费，我们一次也没有用过，今天打电话给厦门机场服务热线，工作人员说是第三方在厦门机场办理的。现在已经撤柜了，我就是想问问民航通到底是不是干什么的？在机场办理会被很多人员误认为是机场内部的，所以很容易上当受骗！请给尽快给予解决！

2018年当时在机场遇见机场工作人员推销民航通，充值1000可以抵扣机票，而且还能享受贵宾厅，于是办理了一张，但是后来才发现这个充值的余额是每次只能抵扣30左右，飞机出行的机会特别少，所以想退款，但是客服拒绝，所以投诉申请退款

2017-12-23 在四川绵阳机场柜台旁边的服务台上，我在咨询航班情况的时候主动向我推销这个民航通卡，这个服务员名叫丁正利电话号码151****35852在未说明这个产品详细情况下让我交了预付款、开了卡。事后发现这个卡找不到购买机票的途径，回想起来越想越不对劲。

2016年1月8号下午，我在从厦门机场候机大厅等飞机，有一个穿着机场制服的女人，自称是民航工作人员，让我填表办一张民航通金卡，她说充值998后，购机票可以从卡里抵扣，而且可以去机场贵宾厅候机。 结果，到现在7年了，我发现如果用这个卡去订机票，价格总比其他平台贵，客服解释说比80％的便宜。每张机票还只能抵扣30元。全国只有四个机场贵宾室可以预约，还不一定约得到位子。 这个在候机厅这个特殊场所，从着制服、自称工作人员到夸大服务，避而不提抵扣限额，完全是误导消费。 而且填的表也只有一份，签字后被推销人员拿走了。过后多次打客服电话申请退卡，客服一直强调当时有告知不能退。其实根本没有说这种会员没有一点点用处。

在机场坐飞机时销售人员来推销民航通黑金卡，说好的可以直接抵扣机票钱且是全网最低价，所以不经常坐飞机的我办了一张民航通黑金卡2000元。首先它并不是全网最低价，携程同程的票价都比它便宜；其次我在国家企业信用信息公示系统并没有查到这家公司，微信程序上不能买票，官网也找不到购票系统，只能电话咨询；最重要的是说好的可以直接抵扣机票钱，现在客服又跟我说不能抵扣机票钱只能抵扣一部份，这不是欺骗消费者吗，我又不经常坐飞机，我是听到全网最低价又可以直接抵机票钱相当于储值卡我才办理的，不然我不经常坐飞机为什么要办理这种折扣卡，作为消费者我多次打电话要求退卡无果。我感觉我受到了欺骗没要求赔偿只是要求退卡，他居然还说不能退，明明是他虚假宣传诱导开卡凭什么不给退

2016年，我在厦门机场候机大厅等飞机，有一个穿着机场制服的女人，自称是民航工作人员，让我填表办一张民航通黑金卡，她说充值998后，购机票可以从卡里抵扣，而且可以去机场贵宾厅候机。 结果，到现在7年了，我发现如果用这个卡去订机票，价格总比其他平台贵，客服解释说比80％的便宜。每张机票还只能抵扣30元。全国只有四个机场贵宾室可以预约，还不一定约得到位子。 这个在候机厅这个特殊场所，从着制服、自称工作人员到夸大服务，避而不提抵扣限额，完全是误导消费。 而且填的表也只有一份，签字后被推销人员拿走了。过后多次打客服电话申请退卡，客服一直强调当时有告知不能退。其实根本没有说！

17年办理的民航通黑金卡，当时交了998元，说可以买到全网最低的机票，然后后面发现每次就扣30，后来坐飞机少了，想退款，办理时说的随时了申请退款，现在才想起来这事，打电话申请说过期了，不给退，推脱责任。不予办理！置之不理！转移话题！一直重复不是他们的责任！那是谁的责任！没有你们民航的默许！他们会这样！民航通必须退款！我会一直投诉下去的！诱导消费者，绝不容忍

17年8月21日在厦门国际机场办理的民航通黑金卡，当时交了998元，说可以买到全网最低的机票，然后后面发现每次就扣30，后来坐飞机少了，想退款，办理时说的随时了申请退款，现在才想起来这事，打电话申请说过期了，不给退，我自己的钱还拿不回来了，民航通必须退款给我。

2016年我在厦门机场乘飞机，在候客厅有一名机场服务人员，为我推荐民航通会员卡，说在里边买机票会比较便宜，而且可以直接用来购买机票，误导，我以为可以直接从会员卡里边直接抵扣，但之后订票才发现需要自己重新花钱，卡里的钱只能抵扣一小部分，而且从民航通渠道购买的机票价格也比其他网上购买渠道价格要贵一点，烦请通过消保平台申请返还剩余998元左右，维护消费者权益，谢谢协助。

诈骗交易。 在联航订票购买前后沟通中只字不提服务费，强调是机票差价。经与川航公司确认，机票未有浮动。投诉过程中后期才联航才承认是有服务费。欺诈金额568，联航在不沟通情况下反馈只能退款200元（完全不透明，赔款比例是么算的。且在沟通过程中联航态度很差，完全没有服务意识。 至今已拖延三个月，不沟通不处理，还要求添加私人微信。考虑个人信息及安全拒绝添加。后至今仍不予处理！ 请相关部门依法管理这种非法诈骗交易行为，请保护消费者合法权益！

我是2016年6月13日在厦门高崎机场被工作人员忽悠着给我儿子办理了一张998元的民航通金卡。因为儿子在厦门大学上学，工作人员忽悠着说能享受折上折，还有最好的服务，当时就感觉儿子可能会用得上，但是回家后，家人说是骗人的，就打电话给金卡后边的销售经理要求退卡退款，他说得注册会员后才能退卡，注册后然后又说不给退，中间又打了好几个电话，都是不给退，说是会员费，我们一次也没有用过，今天打电话给厦门机场服务热线，工作人员说是第三方在厦门机场办理的。现在已经撤柜了，我就是想问问民航通到底是不是干什么的？在机场办理会被很多人员误认为是机场内部的，所以很容易上当受骗！请给尽快给予解决！

2018年当时在机场遇见机场工作人员推销民航通，充值1000可以抵扣机票，而且还能享受贵宾厅，于是办理了一张，但是后来才发现这个充值的余额是每次只能抵扣30左右，飞机出行的机会特别少，所以想退款，但是客服拒绝，所以投诉申请退款

2017-12-23 在四川绵阳机场柜台旁边的服务台上，我在咨询航班情况的时候主动向我推销这个民航通卡，这个服务员名叫丁正利电话号码151****35852在未说明这个产品详细情况下让我交了预付款、开了卡。事后发现这个卡找不到购买机票的途径，回想起来越想越不对劲。

2016年1月8号下午，我在从厦门机场候机大厅等飞机，有一个穿着机场制服的女人，自称是民航工作人员，让我填表办一张民航通金卡，她说充值998后，购机票可以从卡里抵扣，而且可以去机场贵宾厅候机。 结果，到现在7年了，我发现如果用这个卡去订机票，价格总比其他平台贵，客服解释说比80％的便宜。每张机票还只能抵扣30元。全国只有四个机场贵宾室可以预约，还不一定约得到位子。 这个在候机厅这个特殊场所，从着制服、自称工作人员到夸大服务，避而不提抵扣限额，完全是误导消费。 而且填的表也只有一份，签字后被推销人员拿走了。过后多次打客服电话申请退卡，客服一直强调当时有告知不能退。其实根本没有说这种会员没有一点点用处。

在机场坐飞机时销售人员来推销民航通黑金卡，说好的可以直接抵扣机票钱且是全网最低价，所以不经常坐飞机的我办了一张民航通黑金卡2000元。首先它并不是全网最低价，携程同程的票价都比它便宜；其次我在国家企业信用信息公示系统并没有查到这家公司，微信程序上不能买票，官网也找不到购票系统，只能电话咨询；最重要的是说好的可以直接抵扣机票钱，现在客服又跟我说不能抵扣机票钱只能抵扣一部份，这不是欺骗消费者吗，我又不经常坐飞机，我是听到全网最低价又可以直接抵机票钱相当于储值卡我才办理的，不然我不经常坐飞机为什么要办理这种折扣卡，作为消费者我多次打电话要求退卡无果。我感觉我受到了欺骗没要求赔偿只是要求退卡，他居然还说不能退，明明是他虚假宣传诱导开卡凭什么不给退

2016年，我在厦门机场候机大厅等飞机，有一个穿着机场制服的女人，自称是民航工作人员，让我填表办一张民航通黑金卡，她说充值998后，购机票可以从卡里抵扣，而且可以去机场贵宾厅候机。 结果，到现在7年了，我发现如果用这个卡去订机票，价格总比其他平台贵，客服解释说比80％的便宜。每张机票还只能抵扣30元。全国只有四个机场贵宾室可以预约，还不一定约得到位子。 这个在候机厅这个特殊场所，从着制服、自称工作人员到夸大服务，避而不提抵扣限额，完全是误导消费。 而且填的表也只有一份，签字后被推销人员拿走了。过后多次打客服电话申请退卡，客服一直强调当时有告知不能退。其实根本没有说！

17年办理的民航通黑金卡，当时交了998元，说可以买到全网最低的机票，然后后面发现每次就扣30，后来坐飞机少了，想退款，办理时说的随时了申请退款，现在才想起来这事，打电话申请说过期了，不给退，推脱责任。不予办理！置之不理！转移话题！一直重复不是他们的责任！那是谁的责任！没有你们民航的默许！他们会这样！民航通必须退款！我会一直投诉下去的！诱导消费者，绝不容忍

17年8月21日在厦门国际机场办理的民航通黑金卡，当时交了998元，说可以买到全网最低的机票，然后后面发现每次就扣30，后来坐飞机少了，想退款，办理时说的随时了申请退款，现在才想起来这事，打电话申请说过期了，不给退，我自己的钱还拿不回来了，民航通必须退款给我。

2016年我在厦门机场乘飞机，在候客厅有一名机场服务人员，为我推荐民航通会员卡，说在里边买机票会比较便宜，而且可以直接用来购买机票，误导，我以为可以直接从会员卡里边直接抵扣，但之后订票才发现需要自己重新花钱，卡里的钱只能抵扣一小部分，而且从民航通渠道购买的机票价格也比其他网上购买渠道价格要贵一点，烦请通过消保平台申请返还剩余998元左右，维护消费者权益，谢谢协助。

诈骗交易。 在联航订票购买前后沟通中只字不提服务费，强调是机票差价。经与川航公司确认，机票未有浮动。投诉过程中后期才联航才承认是有服务费。欺诈金额568，联航在不沟通情况下反馈只能退款200元（完全不透明，赔款比例是么算的。且在沟通过程中联航态度很差，完全没有服务意识。 至今已拖延三个月，不沟通不处理，还要求添加私人微信。考虑个人信息及安全拒绝添加。后至今仍不予处理！ 请相关部门依法管理这种非法诈骗交易行为，请保护消费者合法权益！