小米有品七天无理由退货设霸王条款
七天无理由退货 未明确退货需消费者自行承担
投诉问题
霸王条款
处理中
小米有品偏袒商家致退货退款受阻
本人在小米有品上购买按摩椅，因为商家恶意拖延40多天，本人申请全额退货退款，小米有品售后已经要上门取件退货，小米有品客诉仲裁强行接管工单后，在明知道商家违反消费者权益保护法的前提下，偏袒商家，恶意侵害消费者合法权益！
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理
处理中
小米有品售后拖延40天拒全额退款
商家售后拖延处理已经40多天，已构成故意拖延售后服务，责任完全在商家。我依法要求全额退货退款、商家承担来回运费，这是合理合法诉求。
*台给出的折旧退款方案，明显偏袒商家、无视商家过错，严重侵害消费者合法权益。我不接受任何形式的折旧、折价处理。
根据《消费者权益保护法》，经营者故意拖延或无理拒绝履行售后义务的，消费者有权解除合同、全额退货退款，且由商家承担退货运费。
现正式向小米有品*台提出投诉与诉求：
1. 立即责令商家办理全额退货退款，按原支付金额退还至本人账户，不接受任何折旧扣款。
2. 由商家承担本次退货运费及相关物流成本。
3. 不得再以折旧、折价等方式推诿拖延。
投诉问题
霸王条款、退货不退款
已完结
小米有品仲裁不公，拒全额退货退款
本人对小米有品*台仲裁结果完全不接受、不认可。
商家售后拖延处理已经40多天，已构成故意拖延售后服务，责任完全在商家。我依法要求全额退货退款、商家承担来回运费，这是合理合法诉求。
*台给出的折旧退款方案，明显偏袒商家、无视商家过错，严重侵害消费者合法权益。我不接受任何形式的折旧、折价处理。
根据《消费者权益保护法》，经营者故意拖延或无理拒绝履行售后义务的，消费者有权解除合同、全额退货退款，且由商家承担退货运费。
现正式向小米有品*台提出投诉与诉求：
1. 立即责令商家办理全额退货退款，按原支付金额退还至本人账户，不接受任何折旧扣款。
2. 由商家承担本次退货运费及相关物流成本。
3. 不得再以折旧、折价等方式推诿拖延。
投诉问题
退货不退款
已完结
小米有品*台仲裁不公致售后拖延
本人投诉小米有品*台及*台内按摩椅商家，严重侵害消费者合法权益，事实与诉求如下：
本人在小米有品购买按摩椅，因商品售后问题，商家故意拖延售后处理长达1个月，已构成故意拖延无理拒绝售后服务。我依法在*台申请仲裁维权，小米有品客服无视商家严重过错，仅给出折旧退款方案，明显偏袒商家、处理不公，违背公*原则，本人坚决不接受。
商家拖延售后、*台仲裁不公，违反《消费者权益保护法》《侵害消费者权益行为处罚办法》相关规定，侵犯我的公*交易权与求偿权。
现郑重提出以下投诉请求：
1. 责令商家全额退货退款，退还本人全部货款；
2. 退货来回运费由商家全额承担；
3. 责令小米有品*台履行监管责任，公正处理纠纷，不得强制折旧、折价；
4. 依法对商家及*台的不当行为予以查处、督促整改。
投诉问题
态度差/不处理
已完结
小米有品摩摩哒按摩椅售后拖延拒退换
订单号：42************64
消费金额：9784元
本人在小米有品上购买的摩摩哒按摩椅因机芯故障申请售后维修，自 2026年3月8日至今已等待一个多月，商家未配发配件，产品完全无法使用。商家无故拖延、无理拒绝履行三包义务，严重侵害消费者权益。本人要求商家全额退款退货，商家承担全部运费。多次与商家沟通，商家均已订单过了退货的时效没法办理退货退款，2026年4月12日商家提供快递单号，声称补发配件试图维修，但本人从始至终要求退货退款，不接受维修方案。
商家长期拖延售后，已违反《消费者权益保护法》，严重侵害消费者合法权益。
我的诉求是：
1. 全额退货退款（9784元）
2. 承担退货运费，及相关费用。
本人还未收到补发配件，收到后也不会拆封使用补发配件，愿意配合退货。
投诉问题
退货不退款
已完结
小米有品未按要求改地址致丢件不退款
2.24日在小米有品 <水肌美>上购买了护肤品 26日上午发现忘记更换地址后给客服发送信息<因为错误的地址是之前在小米有品上给朋友购买了一个物品地址是浙江。我需要更换的地址是贵州 朋友过年回了老家也不在那个地方>。，要求更换地址。客服让发了新地址给后我反复强调了两三遍需要更换的地址 后面并退出了聊天界面 3月5日后想起了我购买的这个产品 点进去发现客服并没有帮我更改地址成功 导致我并没有收到物品。我要求客服自己联系我要求客服自己联系那边的站点退货退款 我自己也申请了退未收到货退款申请。一直到今天的3月10日。都没有给我退款成功，客服的回答就是 物流拦截失败。尝试拦截物流 期间一直在沟通，联系 我也尝试联系站点 但可能因为我是外地号码的原因，站点并未接通我的电话。发信息也未理会。但是货我没有收到 现在款也不退 希望*台能给我处理一下这个退款问题 谢谢！
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退货不退款
已完结
小米有品充电宝自带线折断售后拒配
2025年11月4日购买了小米自带线超薄充电宝5000 22.5W，在使用过程中自带线折断无法使用，之后联系售后寄回产品要求自费配上自带线，售后竟然说没有配件，原封不动又寄回来。
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理
已完结
投诉小米有品态度差/不处理，要求赔偿
我在小米有品*台购买SK-11 神仙水，商家拒绝开发票
投诉问题
态度差/不处理
已完结
小米有品素诺挖耳勺APP无法使用且客服不处理
2023年5月1日在小米有品*台购买素诺可视挖耳勺，订单编号42************93，现在APP无法使用，客服拒不处理
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态度差/不处理、联系不上客服
已完结
