投诉小米有品态度差/不处理
我于2019年9月7日在小米有品商城购买了一款搜狗公司的AI录音笔,支付398元,现在这款产品停止服务了,我无法使用了,没有任何人联系过我,请求退款,谢谢
投诉问题
态度差/不处理
处理中
小米有品商家拒退退货运费
1月27号购买电动牙刷头后29号申请退货退款,我先问客服是不是7天无理由退运费,客服告诉我退货后申请退运费,现在已退货商家已不是会员为由不退运费。企业信息品牌商家资质信息
企业名称:深圳市四季发展实业有限公司
营业执照注册号:9144****67004001XT
公司地址:广东深圳市宝安区深圳市宝安区航城街道三围社区泰华梧桐工业园桂竹(15#)栋7层; 深圳市宝安区沙井街 道大王山社区大王山第
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态度差/不处理、退货不退款
处理中
小米有品笔记本多次维修未果要求退换
购买笔记本电脑
多次维修
没有维修好
要求退货退款
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霸王条款、商品破损、态度差/不处理
已完结
小米有品购鞋脚疼且客服无回应
在小米有品*台购买的鞋,穿上脚疼商品有问题,联系客服不回复*台商家都没有给我满意的处理方式。
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退货不退款、联系不上客服
已完结
小米有品商品质量问题拒处理
我在2026年1月13号购买一双鞋子,在穿的过程中出现右鞋前部分出现凹凸处,最终导致脚疼无法穿,寄回后商家直接不看,以影响二次销售为由,直接不处理,我找官方客服直接跟我说加了个鞋垫,更离谱是商家还直接说我同意了反回给我,然后就直接不处理了
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商品破损、态度差/不处理、退货不退款
已完结
小米有品售卖疑似二手净水器拒不退赔
我是2025年6月在有品*台花了4299元购买的佛山市泉先科技有限公司净水器一台,到12月,机器故障,无法使用。多次联系售后来维修,直到1月3日,终于派了一个师傅来维修。结果修不好,师傅就走了,后来我微信问师傅什么时候来给我修好。他说要有换机流程。此后就杳无音讯了。后来我找小米有品*台投诉,*台也是推三阻四的,问题一直不解决。找客服售后,也一直推三阻四不解决问题。不回复方案。后来我要求退货退款,小米有品*台客户各种理由,就是不退款。我严重怀疑*台用二手的有质量的商品来欺*消费者,且性质恶劣,各种理由推脱,不解决问题。到今天1月19日,问题依然没有解决,严重影响到了消费者的日常生活。要求全额退款,并赔偿这一个月来的额外购买矿泉水的费用300元.
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假冒/二手商品、态度差/不处理、退货不退款
已完结
小米有品笔记本多次维修未果要求退换
笔记本电脑多次维修
维修不好
要求退货退款
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超时不发货、态度差/不处理
已完结
小米有品销售故障设备无法使用
我在2021年2月10日在小米有品app购买了小莫智能折叠椭圆机,总花费2549元。现在小米有品销售小莫智能折叠椭圆机无法使用,要求退货退款及改善服务,该产品完全依赖手机app控制各项功能,椭圆机表面无任何操控按键。基于对小米有品*台的信任以及严格的供应链管理能力,我认为会筛选出优质的售后厂家。现在我使用时发现该app无法登陆,小米应用商店也无莫比健身app下载,导致设备完全不能使用。我曾与小米有品客服联系,小米有品仅回复反馈处理,并不能解决我所购买的椭圆机无法使用的问题。在网上搜索,发现小莫公司已经倒闭,服务器关停了。属于厂家单方面终止服务,而且没有提供良好的解决方案及通知客户。虽然产品已过保修期,但问题在于厂家终断服务,与保修条款无关。作为销售方,小米有品有责任确保产品基本功能的使用。根据《消费者权益保护法》小米有品*台应承担售后责任。投诉诉求:1、小米有品修复莫比健身app。2、折价赔偿、或更换一台可以正常使用的同类产品。
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货不对版、联系不上客服
已完结
小米有品购买电煮锅面板失控无法使用
我于2025年10月8日在小米有品*台《利仁LIVEN》购买一个电煮锅,因商品面板失控插电直接使用不了,跟商家沟通换货,商家不同意。只让去维修,跟*台客服投诉也得不到结果,为了维护消费者权益,我的诉求是换货。
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货不对版、联系不上客服
已完结
小米有品欧司朗浴霸安装加价拒退
我于2025年12月18号在小米有品*台购买的欧司朗浴霸及安装服务。12月19号到货 安装服务器到货后仍给我预约到12月29号!12月29号 安装师傅上门安装 在购买了58块安装服务的情况下,还要另手续110块安装费!这样的情况下的话,安装费都已经接*商品的价格了,我要求*台退货退款!*台就以超过7.50的退款为借口,拒绝给我退货退款!现在现在我的要求就是退货退款!
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超时不发货、霸王条款、退货不退款
已完结
