小米有品
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企业名称:
有品信息科技有限公司
官网:
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客服电话:
4001005678
售后政策:
小米移动客服热线:10046 客服热线:400-100-5678 举报热线:400-120-3505
品牌简介:
小米有品,是小米旗下新生活方式电商,也是小米“新零售”战略的一环。依托小米生态链体系,用小米模式做生活消费品。2020年3月18日,小米集团旗下小米有品科技有限公司发生工商变更,林斌卸任法定代表人,王川接任。
投诉小米有品货不对版
25年 8月安装了在小米有品购买的蒸烤一体机,因要对全屋定制蒸烤箱处预留空间,因为先购买产品后安装柜子,有合同为证,因为无法确定所购产品质量问题,装修完毕,房屋放置*半年入住后发现该机器不运行故障,消费者要求换新,商家上门检查要换主板说主板有问题,一个新机器怎么可能这么快主板有问题,消费者拒不维修,只换新处理,严重怀疑质量问题出厂就有,但商家以超过15天搪塞,不予售后,严重怀疑小米有品是披着小米自营的外衣,利用外包手段欺*消费者,一旦产品出现问题只会包庇第三方电器公司,最后不了了之,要求严查还消费者公道!!
投诉问题
货不对版、霸王条款
已完结
小米有品销售不合格汽车配件拒保
我于2024年9月在小米*台购买的汽车配件,收到货一个星期之后就陆陆续续的有问题,不断的换,2025年6月开始屏幕开裂,陆陆续续不显示,12月份以过保为由拒绝免费维修。需要有品提供这批产品的质检报告,及合格证,小米*台无法提供这些的,严重侵害了消费者的权益。
投诉问题
假冒/二手商品、霸王条款
处理中
小米有品电动牙刷退运费被设会员门槛
购买电动牙刷后,先告知可以申请退运费,产品退回后,说非会员导致无法申请退回运费,后来说69元开通会员后可以退运费
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理
已完结
投诉小米有品态度差/不处理
我于2019年9月7日在小米有品商城购买了一款搜狗公司的AI录音笔,支付398元,现在这款产品停止服务了,我无法使用了,没有任何人联系过我,请求退款,谢谢
投诉问题
态度差/不处理
已完结
小米有品商家拒退退货运费
1月27号购买电动牙刷头后29号申请退货退款,我先问客服是不是7天无理由退运费,客服告诉我退货后申请退运费,现在已退货商家已不是会员为由不退运费。企业信息品牌商家资质信息 企业名称:深圳市四季发展实业有限公司 营业执照注册号:9144****67004001XT 公司地址:广东深圳市宝安区深圳市宝安区航城街道三围社区泰华梧桐工业园桂竹(15#)栋7层; 深圳市宝安区沙井街 道大王山社区大王山第
投诉问题
态度差/不处理、退货不退款
已完结
小米有品购电视屏幕无法显示
我已2026年1月19日,在小米有品,小米自营购买Redml智能电视.20日送达,安装后发现屏幕显示不了图像,随即联系客服退放货,客服只叫售后过来检查,拒绝退换货,还想要我自已花1千多元维修,不承认货品的三包*,严重侵害了我们消费者的权益。
投诉问题
商品破损、态度差/不处理、退货不退款
已完结
小米有品笔记本多次维修未果要求退换
购买笔记本电脑 多次维修 没有维修好 要求退货退款
投诉问题
霸王条款、商品破损、态度差/不处理
已完结
小米有品购鞋脚疼且客服无回应
在小米有品*台购买的鞋,穿上脚疼商品有问题,联系客服不回复*台商家都没有给我满意的处理方式。
投诉问题
退货不退款、联系不上客服
已完结
小米有品商品质量问题拒处理
我在2026年1月13号购买一双鞋子,在穿的过程中出现右鞋前部分出现凹凸处,最终导致脚疼无法穿,寄回后商家直接不看,以影响二次销售为由,直接不处理,我找官方客服直接跟我说加了个鞋垫,更离谱是商家还直接说我同意了反回给我,然后就直接不处理了
投诉问题
商品破损、态度差/不处理、退货不退款
已完结
小米有品售卖疑似二手净水器拒不退赔
我是2025年6月在有品*台花了4299元购买的佛山市泉先科技有限公司净水器一台,到12月,机器故障,无法使用。多次联系售后来维修,直到1月3日,终于派了一个师傅来维修。结果修不好,师傅就走了,后来我微信问师傅什么时候来给我修好。他说要有换机流程。此后就杳无音讯了。后来我找小米有品*台投诉,*台也是推三阻四的,问题一直不解决。找客服售后,也一直推三阻四不解决问题。不回复方案。后来我要求退货退款,小米有品*台客户各种理由,就是不退款。我严重怀疑*台用二手的有质量的商品来欺*消费者,且性质恶劣,各种理由推脱,不解决问题。到今天1月19日,问题依然没有解决,严重影响到了消费者的日常生活。要求全额退款,并赔偿这一个月来的额外购买矿泉水的费用300元.
投诉问题
假冒/二手商品、态度差/不处理、退货不退款
已完结