寺库购物不发货且拒绝退款
2023年1月2日购买鞋,不发货,直接给我取消订单,要求退款,一直不退,到现在2025年12月16日一直不退款。
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超时不发货、虚假发货、态度差/不处理
处理中
寺库不发货不退款联系不上客服
本人于2023年5.15日买的香水,一直不给我发货,期间多次找商家,商家说让我找寺库客服,来回踢皮球,然后拖着我不给我退,结果超时*台取消订单,却一直不给我发货,还不给退钱,现在还找不到人,之前一直找不到地方投诉,最*才发现贵*台,希望领导替我处理!他们*台卷钱不退款真的该罚!
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超时不发货、退货不退款、联系不上客服
处理中
寺库虚假发货不退款且联系不上客服
于2022年在司库网购买商品,一直不发货也不退款,之后投诉成功,但一直不退款一直要求换购其商城商品,还撤销了我的购买记录
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超时不发货、虚假发货、联系不上客服
处理中
寺库APP三笔订单不发货不退款
自2022年5月17日寺库APP下单商品订单号分别为60****72252082/60264983262082/60****83272082:,共3笔,合计:1666.63元,一直显示不发货,申请退货后一直退货审核,维权后直接改为已取消。但未退款,我要求货款原路退回
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超时不发货、态度差/不处理、退货不退款
处理中
寺库奢侈品拖延退款涉嫌诈*
我于2024年6月20号17点21分22秒下单购买压力山大麦昆鞋分六期付款。现在款扣了过几天我要求退款一直是在退款审核中,现在有一年了,前段时间我联系客服还能联系,客服说我反应这个情况,一直到现在也没有回复,打电话也没有接,这是不是属于诈*
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经济纠纷、服务问题、售后服务欠缺
处理中
寺库购买商品超时不发货
我在2021年11月8日和2021年10.9日分别购买了羽绒服和鞋子,花费2万多,一直不发货
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超时不发货、虚假发货、联系不上客服
处理中
寺库*台申请退款未到账
2025年11月2在寺库*台购买衣服,还没发货,我在11月5日申请退款,到现在还没退到我账上?一直审核中,这个*台政府部门要取消它,一直*消费者!
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超时不发货、退货不退款、联系不上客服
处理中
寺库未发货且退款迟迟未处理
11月2在寺库买衣服,还没发货,11月5日我申请退款,到现在还没退
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超时不发货、退货不退款
处理中
寺库退款不及时且客服失联
我11.11号下单了两个包包后来弄错了 我就立马退款直到好几天都没退 我就打电话客服客服一直不接电话直到昨天打通后他根本不是什么客服是个人 然后很敷衍 我就感觉不太对了 然后我就查询了他的公司以及信息 发现存在太多司法调解以及处理 恳求消费保投诉能重视以上问题帮我追回资金别让更多无辜的人被*
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态度差/不处理、退货不退款、联系不上客服
处理中
寺库不发货不退款且联系不上客服
我于2025年9月14号,在寺库app购买香水一瓶,不发货也不退款,客服均联系不上,希望贵*台帮忙给于退款,感谢
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超时不发货、虚假发货、联系不上客服
处理中
