酷狗音乐误扣费88元未退款
不小心按错扣付88元，申请退款，至今无人处理
投诉问题
充值问题、客服不处理、收费不合理
处理中
酷狗音乐无提醒扣款且未按约定退款
在12月23日酷狗音乐在没有提醒的情况下扣款，我申请了退款给了两个方案一个是退7块钱保留会员一个是退全款，我选择了第一个他给我退了7块钱把会员也给取消了要求他把我那8块钱也给退回来给我
投诉问题
自动续费、收费不合理、交易问题
处理中
酷狗音乐自动续费扣款30元要求退款
我在2025年12月27日早上被酷狗音乐会员自动续费扣30块钱，我不想要这次会员，所以我的诉求是将我的30元退款
投诉问题
自动续费、收费不合理、交易问题
处理中
未成年擅自充值77.28元要求退款
“您好，我是李梓洋的监护人陈彩丽，我发现孩子在未获得我同意的情况下，于2025年2月18号酷狗音乐进行了充值，累计金额为77.28元。由于孩子尚未成年，属于限制民事行为能力人，该消费行为与他的年龄、智力水*不符，因此希望*台协助处理退款事宜。”
投诉问题
未成年消费、充值问题、客服不处理
处理中
投诉酷狗音乐自动续费
我在2025年12月27日因会员自动续费支付宝自动扣款30元，本人对此并不知情，侵犯了我的财产权和隐私权，我的诉求是退款
投诉问题
自动续费、收费不合理、交易问题
处理中
酷狗音乐自动续费未提示扣款
我的孩子上月不小心误触酷狗超级会员扣费 第二个月自动续费 我早上刚看见 3分钟内申请退款
投诉问题
自动续费、未成年消费、收费不合理
处理中
酷狗音乐自动续费收费不合理
自动续费退费！ 办理费用跟自动续费差200块钱呢！ 收费不合理！
投诉问题
自动续费、客服不处理、收费不合理
处理中
酷狗音乐自动续费拒退会员费
酷狗自动续费，新的会员周期是12月27到1月26，我在10月25周四就提交了不认可这笔费用，申请退款。酷狗客服一直推延，12月27日又说我使用了会员的权益不支持退款。
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自动续费、客服不处理、收费不合理
处理中
酷狗音乐自动续费扣款问题
11月份我开通了酷狗音乐会员，我不知情，它自动开启扣款，然后它在2025年12月27日，发起了扣款，我不同意这笔扣款
投诉问题
自动续费、收费不合理、交易问题
处理中
酷狗音乐不退款13元会员费用
申请退13块钱，不需要会员，不退款，投诉你们酷狗音乐
投诉问题
自动续费、客服不处理、收费不合理
处理中
