酷狗音乐未经确认自动续费扣款
11.1号支付了一块钱VIP，我记得当时取消了，但是这个月12.1号又扣了我15块钱，会员服务我根本没用，我也基本没用酷狗听过歌，他们后台可以查数据，麻烦把15元会员会退给我
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自动续费、霸王条款、客服不处理
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酷狗音乐自动续费不退款且客服无回应
酷狗音乐自动续费不给退款，客服也不回信息
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自动续费、客服不处理、收费不合理
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酷狗音乐无提示自动续费拒不退费
12月10日凌晨自动扣费，整整提前了一天直接无任何提示扣费，发现后马上进入微信支付进行投诉退费，期间不断追加投诉处理时效慢，0点后秒回复已使用会员权益无法退费，由此分析故意卡时间超过一天开始计费，12月10日只打开过酷狗音乐寻找退款方式，期间未播放下载任何歌曲，明显利用漏洞侵害消费者权益。12月12日再次申请退款被驳回称已使用会员权益，并且完全联系不到人工客服。app内只有机器人，拨打电话也故意不接。12月13日显示已完成投诉但没有给出任何回应。这是严重的不正当行为！这是违反了《网络交易监督管理办法》的条例的！根据2021年5月1日实施的《网络交易监督管理办法》。法律明确说明自动续费需要在五日前以较为显著的方式提醒消费者。我的会员还有一天才过期 ，那边就直接给我自动续费了，并且没有任何显著提醒，既没发短信也没打电话更没有线上消息提醒我是要取消还是续费，就直接扣款了。
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自动续费、霸王条款、客服不处理
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酷狗音乐自动续费扣款158元要求退款
我于2025年12月1号酷狗音乐自动续费扣款158元，我的诉求是退款
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自动续费、收费不合理、交易问题
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酷狗音乐自动续费未提醒并扣款
根据2021年5月1日实施的《网络交易监督管理办法》。法律明确说明自动续费需要在五日前以较为显著的方式提醒消费者。你们那边直接给我自动续费没有任何显著提醒，既没发短信也没打电话更没有线上消息提醒我是要取消还是续费，就直接扣款了。这是严重的不正当行为！这是违反了《网络交易监督管理办法》的条例的!我在2025年7月开了个首月但后来确实关闭了但不知道为还在自动扣费
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自动续费、收费不合理、交易问题
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酷狗会员误充3年要求退费
于12月9日家里老人用我授权的另外一台苹果手机充值1年酷狗会员，结果误操作开了3年，老人手机扣了144元，我这边分别扣了2笔144元共288元！我的诉求是要求酷狗把我这边扣款的288元退回，只留一年的会员！
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充值问题、交易问题
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酷狗音乐恶意扣费不退
我在支付宝被酷狗音乐恶意扣费，不给我退费
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自动续费、收费不合理、交易问题
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投诉酷狗音乐自动续费
关于此自动续费，我要求退款，根据«网络交易管理法»规定，自动续费应当在消费者接受服务的前五日以显著得方式提醒消费者，消费者自行选择消费与否，而你们*台并未通过短信或打电话方式提醒我，所以你侵犯了我作为消费者的知情权和选择权，所以我的诉求是全额退款。
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自动续费、霸王条款、收费不合理
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酷狗音乐自动续费未提醒不退款
我是于2025年11月12日买会员但我不知道要自动扣费*时省吃俭用的本想这个月不充他自动给我扣了，不退款
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自动续费、客服不处理、收费不合理
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酷狗听*会员误购无法退款
本人于2025年.12月12日，在酷狗，该app上想要开会员，没想到莫名其妙点进 酷狗听*会员 ，付完款发现，点错了，与客服申请退款，却退不了款
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客服不处理、收费不合理、交易问题
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