中通快运寄送易碎物品损坏未解决
我从哈尔滨寄快快递 花五百多块钱 特意提醒快递员是易碎物品东西贵 但收到后都是坏的 我寄之前报价过一千元 我找公司给我解决 但没解决
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货物损坏、保价理赔、客服电话接通难
处理中
中通快运退货物流信息长时间未更新
我于2025年7月8日退货一个柜子,使用中通快运,物流信息显示7月12日从睢宁分部发出,然后就再无更新任何物流信息,截止今日7月18日,已经6日之久,杳无音讯,打客服电话也问不出到底什么情况,现在怀疑东西已被中通快运弄丢,因为完全没有任何解决方案给到我。甚至专员也没联系我处理
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客服电话接通难、投递信息更新问题、货物丢失
处理中
中通快运送货延误且未按要求投递
我2025年7月12号下的单,到今天7月18号还没收到货,收货地址上写得很清楚,(需送货上门)拒绝放驿站
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延误晚点、投递纠纷、投递信息更新问题
已完结
中通快运未送货上门且服务态度差
在2025年7月16日购买的宠物笼子(约23公斤)大包装的快递开始派送,打电话给我时因具体住址不易填写而快递地址在不能停车的路段选择先让快递员将货卸下车,期间快递员就算看到本人是女生也没有提及送货上门,我自然以为不包括送货上门服务,然而尝试五分钟以后实在因为快递太大太重很难搬动,只能跟快递员再打电话联系需要一起抬回家,并提出20元辛苦费,却被快递员以车开远了让我在周围随便找人帮忙为理由拒绝。那时临近五点正是大众上班时间本人只能靠一点点蹭动快递箱将近一个小时才搬回家(家住三楼步梯),尤其搬上楼时非常危险几次差点快递翻下来砸到人。最后我看见快递箱上备注明明写着送货上门,快递员却存在侥幸心理没有履行责任,需要投诉
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投递纠纷、服务态度差
已完结
中通快运货物破损严重需赔偿
我是收货方,客户发回的货物用中通快运承运,到货后箱子破损严重,内物破损严重,皮革破损,配件摔碎,我需要中通赔偿我的损失
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货物损坏、保价理赔
处理中
中通快运货物损坏且未有效处理
我在2025年7月4日从黑龙江绥芬河通过中通快运寄往福建泉州的货物,运单号为:35****134908,运输过程中我的货物被挤压变形,导致内件损坏破损,无法正常使用,我要求中通快运全额赔付货物价值,一直未得到有效的答复。
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货物损坏、保价理赔
处理中
中通快运货物破损及派送延误问题
中通快运单号80****620990,由于分拨中心原因导致货物倾倒破损,一直未能有效解决,未能及时把货物交付给末端派送站点,
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延误晚点、货物损坏、投递信息更新问题
处理中
中通快运快递长时间未更新物流信息
两天了动都没动过 跟蜗牛一样 那这猴年马月才能到我手里 我买个快递要让我等一个月吗???
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延误晚点、投递信息更新问题
处理中
中通快运不锈钢货架运输损坏未处理
7月4号 15.23分收到中通快运送的货物不锈钢货架,路途中给暴力压坏,一直联系中通快运处理,到现在7月13号都没给处理我们一直给中通快运时间,就是拖着我们消费者不给处理
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延误晚点、货物损坏、客服电话接通难
处理中
中通快运延误导致客户损失
7.4号,我从广东购买了一票厨具,由于中通快运工作人员疏忽,导致货物发到广西南宁,在7.9号,我公司人员联系中通快运,自己找物流发货,中通快运拒绝了,从7.9号到7.13,每天都说当日货可以到,导致我客户开业时间推迟,受到很大的损失下,现要求中通快运按快运赔偿50%的延时费用,货物总价4000元,现要求赔偿货物的50%即2000元,用于赔偿客户延时开业的损失。
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延误晚点、保价理赔、投递纠纷
已完结