中通快运未按约打木架致烤箱损坏
2026年2.4号我从闲鱼上卖了一个烤箱，准备寄件快递员把件拿走之后收取我50元费用说是给我打木架保护，不打不能发走，我给他转账50后快递当天发走了，几天之后买家收到后并没有木架保护就一个纸箱子，导致我的烤箱玻璃被压爆了，然后我开始联系快递员，开始推卸责任，后续我又联系快递公司给我的答案是他们不包赔，只赔给我50元包装费，但是这个包装费本来就应该是我的因为他们并没有给我包装！现在快递公司的态度就是拒绝赔付我物品本来的价格，我的诉求是赔付我物品价格315➕运费106➕包装费50，这是他们公司的错误导致我的物品损坏！快递公司应该对运输过程中的安全和完整性负责！
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺
处理中
中通快递丢件且延误致行程受阻
中通快递单号：73****34431238
我买了一个行李箱预计送达时间是2025年2月5日，物流显示已发货，后续送达时间显示延误于2026年2月6送达并未送达，2026年2月8日我打电话到中通客服，客服解释24小时内做出处理，2026年2月9日给我来电说快递已经被弄丢了，客服态度很恶劣说快递丢了直接让我申请退款后就挂掉了电话，严重影响我的时间，我买的快递是行李箱，2026年2月11日的高铁出发，现因快递方的原因导致我无法正常安排行程，请求中通快递公司进行赔偿处理，耽误我使用时间和行程时间。
投诉问题
延误、丢件、提供虚假信息
处理中
中通快运未拦截退款且签收信息虚假
我在快递还没到东莞的时候已经说了要退款拦截了没拦截成功。到了东莞以后这个是中通快运的责任，物流还在途中的时候他们就不处理，就算到了他们自己不签收，快递不会也没有打电话沟通过。更离谱的是本人签收，本人没有签收。
投诉问题
丢件、邮件签收问题、提供虚假信息
处理中
中通快运货物损坏推诿不赔
中通快运拉货，东西损坏，一直电话联系，叫他们处理，结局踢球，要求理陪，请尽快处理
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺
处理中
中通快运快递运输严重延误
2026年2月2号购买的物品，2月4号才揽收，到今天2月8号快递还在运输途中，快递在中转滞留时间太长，时效太慢
投诉问题
延误
处理中
中通快运快递员未送货上门擅自填拒收
快递员，不送货上门，投诉中通部门也不管，反馈也没有，现在未经我签收或拒收，直接给我填拒收！
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投递纠纷、邮件已到不配送、邮件签收问题
处理中
中通快运未送至收货地址擅自放驿站
快递未送到我的收货地址，擅自放置快递驿站
投诉问题
投递纠纷、邮件已到不配送、邮件签收问题
处理中
中通快运物流停滞3天无人响应，诉求赔偿及服务整改
该显示屏件由中通快运配送，运单号为：30****212095，于2026年2年2日收货，一直到2月6日未更新物流信息以及派送，3日期间我联系官方，官方给出答复5日送货上门、一直到6日还没有到货，中通快运，一直都未处理，拨打了中通快运的官方号码95708以及当地网点电话07594784205以及网点负责人手机号码，均未接通，处于无人接听无人处理的失联状态，我要求中通快运立即作出处理，给我派送我的快递并且对我的损失作出赔偿以及处罚中通快运。
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延误
处理中
中通快运廊坊发件67公里延误3天
发货地廊坊距离配送地67公里.2.3日 已揽收 2.6还没送到 还没个电话 投诉没结果
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延误
处理中
中通快运包裹延误九天未送达
1月28日支付宝下单中通快运邮寄包裹，今天九天了，还没到，给收件员打电话说中转的时候漏扫描了，官方客服就一直说催促，问年前能不能配送，直接不回复，包裹定位现在卡在三亚这里，没有继续中转，要求尽快配送
投诉问题
延误
处理中
