中通快运行李箱运输损坏且拒赔
2026年6月27日我在学校附*邮寄毕业东西，共三个行李箱，里面没有液体，箱子是我自己去买的干净的箱子有图片为证，回家大约6月30号收到快递，快递外包装破损，两个行李箱被不明油污浸染。签收时未仔细查看，后发现部分衣物被重油污大面积污染，无法清理，电饭煲被压扁无法使用，打电话沟通，只愿意以极低的价格赔付，原价大约500的衣物和电饭煲置物架手工包等全部被弄坏或弄毁，物流售后态度差，我不同意提起申诉，便一直不回复，打电话也被拒接。我提出干洗，费用对方出也被拒绝，而且改快递员测量的体积和实际体积相差过大，回来经测量后，发现快递员测量的夸大了一倍，从来没遇见过这种，我一定会守护我自己的利益！
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺
处理中
中通快运5月23日签收但7月2日未收件
中通快运运输的货物5月23号显示签收，到7月2号都没有收到
投诉问题
延误、丢件、邮件签收问题
已完结
中通快运签收异常致买家未收货
货物6月30号了并且签收了，买家说没有收到货，都过去这么多天都没有解决
投诉问题
投递纠纷、邮件已到不配送、邮件签收问题
处理中
中通快运服务失职致物品毁损，诉求全额赔偿及服务改进
本人通过中通快运寄送快递，快递单号：80********17，本次共计寄送两件物品，物品总价值897.97元，实际支付快递运费150.23元。 该快递在中通快运运输途中发生破损，其中一件物品严重损坏，已完全丧失正常使用价值，属于运输全责导致的货物损毁。根据物品价值核算，破损单品价值为448.99元，结合对应运费，本人合理申诉赔付总金额为599.22元（破损物品价值448.99元+对应运费150.23元）。 事发后，本人已主动联系中通快运官方客服（95708）反馈问题、协商理赔事宜，但中通快运给出的理赔方案仅为赔付220元，该赔付金额远低于本人实际损失，严重不合理，无法弥补货物损毁及运费产生的经济损失，本人明确不予接受该理赔方案。 中通快运在货物运输过程中未尽到妥善保管、安全运输的基本义务，因运输过失导致客户物品损毁，理应承担全额理赔责任。现正式申诉，恳请*台介入核查，督促中通快运按照实际损失，足额赔付本人599.22元，维护消费者合法权益。
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺、商品有损
处理中
中通快运物流停滞丢件疑云
2026年6月24发出，6月27号物流停止更新，然后跟客服打电话说明情况一直在确认，商家那边收到的回复也是明天到，今天是7月3号还是一直没有更新，货物现在在哪里也不清楚
投诉问题
延误、丢件、售后服务欠缺
处理中
中通快运拒赔损坏货物涉嫌欺诈
2026年6月22日通过中通快运从北京发物品到吉林省长春市，6月24日物流派送到收件人，发现物品损坏；与中通快运多次协商后，中通快运拒绝理赔。我所提供的证明有：物品损坏视频、与派送快递员的通话记录（其承认物品是物流损坏）。中通快运为了拒绝理赔，存在严重的欺*消费者行为，图1为发物流时中通工作人员给我发来的物流单（其没有任何备注说明破损不保）；在物品损坏我要求理赔时，中通快运处理售后的工作人员给我发来的图2的物流单（其告诉我他们的物流是破损不保的，发货时给我发来的物流单截图没截全），截图没截全可以作为不理赔的理由吗？这么大的物流公司就这样欺*消费者吗？
图片3为我与收货人的聊天采购记录，可证明被损坏物品的价值；图片4为物流单；视频为物品派送到收货人发现快递损坏的视频。
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺、提供虚假信息
处理中
中通快运破损丢件不赔付
请详细描述纠纷全过程，参考格式:2026年6月14日中通快运/物流出现 破损、丢件不赔付问题;到今天7月1日商家依旧不赔付。
投诉问题
货物损坏、丢件、售后服务欠缺
处理中
中通快运运输致货物严重破损
消费者通过中通快运运输2件货物。过来后全部破损严重，产品价值431.2元，我们给中通快运打电话，中通快运说运输过程中不保证货物安全，现在全部压扁了，已经完全丧失了正常使用功能。现要求中通快运赔偿正常损失
投诉问题
货物损坏
处理中
中通快运寄错物品且疑似丢件
2026年6月24日晚，塘湾村陈岳桥头配电房旁丰巢柜寄件，快递单号73**********21，中通快递，寄完义乌，快递6月26日签收，6月27日，商家发来6月26日开包视频，收到的实物不是我寄的物品，找到我的物品并且寄回我要寄的地址
投诉问题
丢件、邮件签收问题
处理中
中通快运不送货上门，私自放代收点
不送货上门，多次私自放在代收点，要求严肃处理。
投诉问题
投递纠纷、邮件已到不配送
处理中
