本人于2023年2月25日在瓜子二手车平台购买了一辆二手思域，瓜子二手车提供的质检报告并未显示车辆防撞梁有过更换，但2024年3月6日我要挂在瓜子二手车售卖这辆车时，瓜子二手车复检出此车辆2021年出过较大保险理赔，金额达7000元，并且有结构件防撞梁更换过，因此不能在平台出售，本人购买车辆时，专门询问过有过撞车事件吗，平台负责人告知没有，存在严重欺瞒消费者。自我昨日发现车辆后第一时刻跟瓜子二手车平台反映，售后没有给我解决方案和答复。我特此向国家有关部门反映，希望法律层面国家层面能督促平台，将此车辆收回，款项返回消费者。感谢🙏

2024年1月28号在瓜子二手车购买了一辆二手丰田 卡罗拉 2021款 **** S-CVT先锋PLUS版，到实际到手后发现不是2021款plus款，打电话给瓜子二手车，我要求赔偿8000元或者退车，瓜子不同意，瓜子涉嫌诈骗欺骗消费者

2023年8月12日在瓜子二手车上购买一辆朗逸汽车，看车及交车报告显示全车原版原漆！前两天发现蓄电池没电无法启动车辆，联系修车师傅检测更换蓄电池，期间发现前保险杠做过油漆痕迹，且大灯螺栓歪七扭八，有拆卸痕迹，车龄两年的车，遥控钥匙电量耗尽，且蓄电池老旧！现投诉瓜子虚假宣传车况，要求退车服务，瓜子不受理！ ( 更换电池期间，瓜子流程繁琐，晚上八点按流程提交信息，直至晚上九点均无人审核处理)

本人2023年8月8日在瓜子二手车平台上购买一辆2016款大众Polo二手车，购买前平台告知我车辆无水泡，无事故，无火烧。车况为精品，只有小剐蹭。车辆订金1000元支付后瓜子平台对车辆进行初次检查，显示该车辆无问题。2023年8月9日车辆由平台从广州珠海发运至福建福州，8月10日车辆送达后，平台对该车辆再次进行检测，告知车辆无问题后，通知我11日来接车并交车辆尾款50620元。后期我将车辆送至维修厂进行车辆保养时，保养人员告知我车辆底盘前后桥、避震器、上下摆臂、元宝梁均有严重生锈，部分锈穿，综合判断该车使用环境差，盐分较高，车辆之前长期在海边使用，导致底盘被海水腐蚀。后来我通过专业检测公司检测同样告知我此类多种隐形问题。买车前及买车过程中，平台及相关客服人员均未告知该情况，特意隐瞒。知晓该情况后，我多次投诉反馈该平台，把车辆问题照片发至客服人员，平台确让我进行质保维修，我认为该车不符合上架条件，维修并不能维护我的消费利益，我要求平台退款退车。经过多次交涉后，2023年8月18日客服人员让检测师对该车辆进行第三次的检测，此次检测平台换了以往的说法，从前两次检测没问题到这次说车辆底盘确实严重生锈，且发现车辆后桥几乎断裂。这意味着如若没有事先告知我此问题，我在使用车辆过程中极大可能会发生车辆事故。平台对此不仅不作为还告知我只能理赔300元让我忍下这辆坏车。请相关部门严惩处理无良商家！

2024年4月26日，不给交车，说我爱人投诉，又说一些有的没得，最会全部订单在我不知情的情况下给我退了，难道瓜子二手车是想卖不想卖就一脚把你踢开么？求您帮忙解决一下。

使用瓜子二手车卖车，因个人原因下架后重新上架售卖，因报价普遍没有之前报价高，顾使用平台找回最高价的后悔药服务，费用99元，但因为买家的毁约，造成交易无法完成，但平台却视为找回最高价成功 不退还后悔药服务费用，做为消费者 只看到了 买家出价 未达成实际交易，就被撤销交易，平台扣除了毁约买家的保证金，但对付费卖家的权益无任何保障，花钱纯粹买了一个毁约的过程。1.买家毁约，对平台有保证金保障，对卖家无丝毫保障。2.对于进行付费使用服务的卖家，未享受到最终卖车目的的服务，仅看到了一次最高价的出价过程。不以最终目的为服务霸王条款

我于2024年4月14日在瓜子二手车提车 在第二天的时候发生了异响 在第七天的时候开到修理厂说刹车片没有了 我们需要售后理赔 但是售后不给处理

我今年2024年4月7号瓜子平台买的二手车2018年20T荣威I6，我当时要求他车辆复检，没有任何问题，车到时候查看，换了两个白色LED大灯，我查看原装是黄色卤素大灯的，我现在想改大灯亮度高一点都要换总成，价格昂贵，欺诈消费者，隐瞒实情，足以定罪，瓜子售后拒绝赔偿，我不要求退车，瓜子售后太差了，一直在转话题，我要维权

我在2024年4月6日在瓜子二手车平台订了一辆瑞虎8plus，4月18日去洛阳瓜子门店看车。发现 该车发动机、变速箱、油箱、悬挂全部维修过，而瓜子提供的验车报告中丝毫未提及

2023年6月我在瓜子二手车上买了一辆三菱欧蓝德。这个车注册日期为2018年4月。今年正好6年需要上线检车。2024年4月16日检车后，只能领到2025年4月的车贴，领不到正常2026年的车贴。无法享受国家相关免检政策（国家第6年，第10年需要上线检测。第8年需要申领），目前只能一年一检。检车线表示，出现这种事情，大概率是严重伤亡事故造成无法享受免检政策。我立刻致电瓜子二手售后并要求重新检测，4月16日晚我重新到瓜子评估师指定位置重新检测，检测结果为车况和售前差不太多。但我的要求是车况虽然没有太多出入，但因为出现无法享受免检政策还有可能因为出现严重的人身事故！我要求瓜子给我解释。但售后表示只对车况负责，对车辆是否出现人身事故不负责。

我于2021年5月在瓜子二手车实体店购买一台日产骐达车，现经第三方公司验车发现该车在20年有事故维修记录，我立刻联系瓜子二手车工作人员，称该车需要复检，经瓜子二手车工作人员复检后也确认该车更换过后保险杠，防撞梁。最后的处理结果只愿意补偿我500元，我不能接受。我的诉求退回服务费6000元

在该平台购买的二手车、异地购车、客服视频验车、故意隐瞒瑕疵、及损坏地方、车到了以后客服人员承诺过后后给维修、等过了户以后就没人管了、车辆存在危险

我于2022年四月份下旬在瓜子二手车平台预定一辆二手宝马轿车，由于疫情原因，当年5月份才完成提车，车辆到了发现发动机有漏油现象，而购买时平台没有提示🈶️这项问题，于是联系工作人员进行沟通。5月上旬当时平台指定人员过来交接，开回瓜子二手车南安售后中心处理，承诺会处理好，由于这个特殊原因，当时担心后续问题。工作人员电话中说放心：这个漏油问题处理好后发动机质保2⃣️到3⃣️年一个的时间。本着相信瓜子二手车这么大平台，不会说话不算数，现在才一年多发动机再次发现漏油现象，售后人员却说过了质保期。对于出现问题置之不理，推诿拖延，不解决。刚才反映问题，客服人员查询后表示说该车漏油已经2022年5月份有理赔过，打到一个工商银行账户，还是我本人提供的资料，我让客服提供账户和姓名，她又说，看错了，后面其他人跟我联系，又改口说打得是维修费到修理厂对该车进行修理。我的诉求是：瓜子二手车网上平台完成提车发现问题的承诺：平台没有提示漏油的发动机，质保期间处理好售后，而不是推卸责任。

半年前在瓜子买了一辆二手车，最近发现我买的车的版本和瓜子给我的版本不一样，我买的家享版，给我来个精英版，瓜子让去检测了，检测出来也确实不对版，关键是瓜子还偷偷修改后台数据，明明是家享版改成精英版很不负责的一个平台

本人于2023年2月25日在瓜子二手车平台购买了一辆二手思域，瓜子二手车提供的质检报告并未显示车辆防撞梁有过更换，但2024年3月6日我要挂在瓜子二手车售卖这辆车时，瓜子二手车复检出此车辆2021年出过较大保险理赔，金额达7000元，并且有结构件防撞梁更换过，因此不能在平台出售，本人购买车辆时，专门询问过有过撞车事件吗，平台负责人告知没有，存在严重欺瞒消费者。自我昨日发现车辆后第一时刻跟瓜子二手车平台反映，售后没有给我解决方案和答复。我特此向国家有关部门反映，希望法律层面国家层面能督促平台，将此车辆收回，款项返回消费者。感谢🙏

2024年1月28号在瓜子二手车购买了一辆二手丰田 卡罗拉 2021款 **** S-CVT先锋PLUS版，到实际到手后发现不是2021款plus款，打电话给瓜子二手车，我要求赔偿8000元或者退车，瓜子不同意，瓜子涉嫌诈骗欺骗消费者

2023年8月12日在瓜子二手车上购买一辆朗逸汽车，看车及交车报告显示全车原版原漆！前两天发现蓄电池没电无法启动车辆，联系修车师傅检测更换蓄电池，期间发现前保险杠做过油漆痕迹，且大灯螺栓歪七扭八，有拆卸痕迹，车龄两年的车，遥控钥匙电量耗尽，且蓄电池老旧！现投诉瓜子虚假宣传车况，要求退车服务，瓜子不受理！ ( 更换电池期间，瓜子流程繁琐，晚上八点按流程提交信息，直至晚上九点均无人审核处理)

本人2023年8月8日在瓜子二手车平台上购买一辆2016款大众Polo二手车，购买前平台告知我车辆无水泡，无事故，无火烧。车况为精品，只有小剐蹭。车辆订金1000元支付后瓜子平台对车辆进行初次检查，显示该车辆无问题。2023年8月9日车辆由平台从广州珠海发运至福建福州，8月10日车辆送达后，平台对该车辆再次进行检测，告知车辆无问题后，通知我11日来接车并交车辆尾款50620元。后期我将车辆送至维修厂进行车辆保养时，保养人员告知我车辆底盘前后桥、避震器、上下摆臂、元宝梁均有严重生锈，部分锈穿，综合判断该车使用环境差，盐分较高，车辆之前长期在海边使用，导致底盘被海水腐蚀。后来我通过专业检测公司检测同样告知我此类多种隐形问题。买车前及买车过程中，平台及相关客服人员均未告知该情况，特意隐瞒。知晓该情况后，我多次投诉反馈该平台，把车辆问题照片发至客服人员，平台确让我进行质保维修，我认为该车不符合上架条件，维修并不能维护我的消费利益，我要求平台退款退车。经过多次交涉后，2023年8月18日客服人员让检测师对该车辆进行第三次的检测，此次检测平台换了以往的说法，从前两次检测没问题到这次说车辆底盘确实严重生锈，且发现车辆后桥几乎断裂。这意味着如若没有事先告知我此问题，我在使用车辆过程中极大可能会发生车辆事故。平台对此不仅不作为还告知我只能理赔300元让我忍下这辆坏车。请相关部门严惩处理无良商家！

2024年4月26日，不给交车，说我爱人投诉，又说一些有的没得，最会全部订单在我不知情的情况下给我退了，难道瓜子二手车是想卖不想卖就一脚把你踢开么？求您帮忙解决一下。

使用瓜子二手车卖车，因个人原因下架后重新上架售卖，因报价普遍没有之前报价高，顾使用平台找回最高价的后悔药服务，费用99元，但因为买家的毁约，造成交易无法完成，但平台却视为找回最高价成功 不退还后悔药服务费用，做为消费者 只看到了 买家出价 未达成实际交易，就被撤销交易，平台扣除了毁约买家的保证金，但对付费卖家的权益无任何保障，花钱纯粹买了一个毁约的过程。1.买家毁约，对平台有保证金保障，对卖家无丝毫保障。2.对于进行付费使用服务的卖家，未享受到最终卖车目的的服务，仅看到了一次最高价的出价过程。不以最终目的为服务霸王条款

我于2024年4月14日在瓜子二手车提车 在第二天的时候发生了异响 在第七天的时候开到修理厂说刹车片没有了 我们需要售后理赔 但是售后不给处理

我今年2024年4月7号瓜子平台买的二手车2018年20T荣威I6，我当时要求他车辆复检，没有任何问题，车到时候查看，换了两个白色LED大灯，我查看原装是黄色卤素大灯的，我现在想改大灯亮度高一点都要换总成，价格昂贵，欺诈消费者，隐瞒实情，足以定罪，瓜子售后拒绝赔偿，我不要求退车，瓜子售后太差了，一直在转话题，我要维权

我在2024年4月6日在瓜子二手车平台订了一辆瑞虎8plus，4月18日去洛阳瓜子门店看车。发现 该车发动机、变速箱、油箱、悬挂全部维修过，而瓜子提供的验车报告中丝毫未提及

2023年6月我在瓜子二手车上买了一辆三菱欧蓝德。这个车注册日期为2018年4月。今年正好6年需要上线检车。2024年4月16日检车后，只能领到2025年4月的车贴，领不到正常2026年的车贴。无法享受国家相关免检政策（国家第6年，第10年需要上线检测。第8年需要申领），目前只能一年一检。检车线表示，出现这种事情，大概率是严重伤亡事故造成无法享受免检政策。我立刻致电瓜子二手售后并要求重新检测，4月16日晚我重新到瓜子评估师指定位置重新检测，检测结果为车况和售前差不太多。但我的要求是车况虽然没有太多出入，但因为出现无法享受免检政策还有可能因为出现严重的人身事故！我要求瓜子给我解释。但售后表示只对车况负责，对车辆是否出现人身事故不负责。

我于2021年5月在瓜子二手车实体店购买一台日产骐达车，现经第三方公司验车发现该车在20年有事故维修记录，我立刻联系瓜子二手车工作人员，称该车需要复检，经瓜子二手车工作人员复检后也确认该车更换过后保险杠，防撞梁。最后的处理结果只愿意补偿我500元，我不能接受。我的诉求退回服务费6000元

在该平台购买的二手车、异地购车、客服视频验车、故意隐瞒瑕疵、及损坏地方、车到了以后客服人员承诺过后后给维修、等过了户以后就没人管了、车辆存在危险

我于2022年四月份下旬在瓜子二手车平台预定一辆二手宝马轿车，由于疫情原因，当年5月份才完成提车，车辆到了发现发动机有漏油现象，而购买时平台没有提示🈶️这项问题，于是联系工作人员进行沟通。5月上旬当时平台指定人员过来交接，开回瓜子二手车南安售后中心处理，承诺会处理好，由于这个特殊原因，当时担心后续问题。工作人员电话中说放心：这个漏油问题处理好后发动机质保2⃣️到3⃣️年一个的时间。本着相信瓜子二手车这么大平台，不会说话不算数，现在才一年多发动机再次发现漏油现象，售后人员却说过了质保期。对于出现问题置之不理，推诿拖延，不解决。刚才反映问题，客服人员查询后表示说该车漏油已经2022年5月份有理赔过，打到一个工商银行账户，还是我本人提供的资料，我让客服提供账户和姓名，她又说，看错了，后面其他人跟我联系，又改口说打得是维修费到修理厂对该车进行修理。我的诉求是：瓜子二手车网上平台完成提车发现问题的承诺：平台没有提示漏油的发动机，质保期间处理好售后，而不是推卸责任。

半年前在瓜子买了一辆二手车，最近发现我买的车的版本和瓜子给我的版本不一样，我买的家享版，给我来个精英版，瓜子让去检测了，检测出来也确实不对版，关键是瓜子还偷偷修改后台数据，明明是家享版改成精英版很不负责的一个平台