瓜子二手车平台提车3天后出现变速箱故障，接下来接二连三出现故障，9.24早上去瓜子指定维修点进行维修，行驶途中突然减速近乎停止，险些被后方大车追尾酿成交通事故，危及生命。 打瓜子二手车平台客服电话反馈，售后回电过程中出现推诿、威胁情况。

本人因需在2023年8月25号瓜子二手车平台上面买了一辆奇瑞瑞虎5，购买完瓜子承诺全面保修30天，也买了他们平台卖的延保，但在使用了差不多16天左右发现车辆在行驶过程中发现有异响，也送去他们指定的修理厂看了，修车店的工作人员也确认过，确实有异响，修车师傅说分离轴承有问题需要更换离合3件套，瓜子方审核维修需要录音或者视频，车辆在行驶过程中因风躁太大而手机录不到异响，但人耳能听到，瓜子方以没有录音和视频拒绝维修，打过客服反应说，手机录不到，那他们可以派工作人员来看呀，瓜子客服回复说他们没有上门服务，等各种理由借口拒绝维修。

2023年09月12日在瓜子平台买了一辆二手车，本人找第三方检测为调表车，瓜子复检也确认为调表车，这么大的平台管理检测不严格，在瓜子买车就是看重瓜子的检测，结果平台公然销售调表车，造成本人来回购车成本，第三方检测成本，误工费等等支出成本，要求瓜子退款并赔偿响应损失

买的二手车，一周漏油。瓜子拒绝退车，拒绝赔偿！非常的失望，车子又贵，质量也不能有保障。

2023年8月30日，因瓜子二手车平台及客服均承诺7天无理由退换车，我就在瓜子二手车平台交付定金订购一台2017年奔驰GLA二手车。2013年9月8日，在长春市二手车交付中心验车，验车过程中该车辆天窗好使未发现问题，我总共交了105660元钱车款进行试驾，试驾第二天也就是2013年9月9日，该车辆天窗无故出现故障天窗打不开只能开一角，我马上联系了长春瓜子二手车交付人员，交付人员说这种情况不影响退车，你可以再试驾几天看看。我于试驾第五天进行退车，也就是2023年9月13日，瓜子二手车复检员对车辆进行复检，复检过程中，瓜子交付人员对天窗进行试验看一看故障，一开始依旧是打不开，试了若干次之后，不仅天窗打不开而且关不上了。2023年9月14日，瓜子平台以天窗故障为新增故障为由拒绝退换，拒绝旅行7天无理由退换车承诺。第一，天窗故障不能确认为新增故障，我只是在试驾第二天试一试天窗，天窗就打不开了，是车商过度承诺。第二，在瓜子二手车平台上7天无理由退换的细则里未注明天窗故障不是不履行7天无理由的条件，而且交付人员也口头表示这个问题不影响退换。 现在，我要求瓜子二手车履行7天无理由退换承诺，不能以非消费者原因导致的问题为由拒绝履行，我要求退车。谢谢！

车在东莞厚街，我在福建下的订单到东莞自提，到了东莞之后我带了一个维修汽车的师傅过去瓜子提车点验车，发现车根本不像瓜子平台所说的那样，整个就是事故车，左右车门都做过最基本的颜色都不一样，底盘严重生锈腐蚀，发动机舱的螺丝也一样生锈腐蚀，地下有很多黄泥 有很严重的泡水嫌疑，然后我就没要那个车 当场就走了，然后多次联系瓜子平台都不愿意退费

我在平台上下单时瓜子二手车平台和我承诺车况外观没有任何瑕疵或划痕，公里数在1200公里多点，有视频验车和检测报告为证，可是，我收到车子后发现公里数是1800公里多点，而且外观有好几处瑕疵，主要是划痕和坑印，当时联系售后，处理结果是理赔我300元，但是，我的理赔申请还没提出后，我又发现一处更严重的切口，我再次要求重新理赔，他们不同意，而且服务态度极差，到现在都没有理赔我，而且打电话给处理我理赔的人电话，他始终不接。这和他们卖车之前的态度相差太多了，再者，车子没开两天后就突然启动不了，打电话给那个售后还是没人接，发信息也不回……

2023年8月12日在瓜子二手车上购买一辆朗逸汽车，看车及交车报告显示全车原版原漆！前两天发现蓄电池没电无法启动车辆，联系修车师傅检测更换蓄电池，期间发现前保险杠做过油漆痕迹，且大灯螺栓歪七扭八，有拆卸痕迹，车龄两年的车，遥控钥匙电量耗尽，且蓄电池老旧！现投诉瓜子虚假宣传车况，要求退车服务，瓜子不受理！ ( 更换电池期间，瓜子流程繁琐，晚上八点按流程提交信息，直至晚上九点均无人审核处理)

本人2023年8月8日在瓜子二手车平台上购买一辆2016款大众Polo二手车，购买前平台告知我车辆无水泡，无事故，无火烧。车况为精品，只有小剐蹭。车辆订金1000元支付后瓜子平台对车辆进行初次检查，显示该车辆无问题。2023年8月9日车辆由平台从广州珠海发运至福建福州，8月10日车辆送达后，平台对该车辆再次进行检测，告知车辆无问题后，通知我11日来接车并交车辆尾款50620元。后期我将车辆送至维修厂进行车辆保养时，保养人员告知我车辆底盘前后桥、避震器、上下摆臂、元宝梁均有严重生锈，部分锈穿，综合判断该车使用环境差，盐分较高，车辆之前长期在海边使用，导致底盘被海水腐蚀。后来我通过专业检测公司检测同样告知我此类多种隐形问题。买车前及买车过程中，平台及相关客服人员均未告知该情况，特意隐瞒。知晓该情况后，我多次投诉反馈该平台，把车辆问题照片发至客服人员，平台确让我进行质保维修，我认为该车不符合上架条件，维修并不能维护我的消费利益，我要求平台退款退车。经过多次交涉后，2023年8月18日客服人员让检测师对该车辆进行第三次的检测，此次检测平台换了以往的说法，从前两次检测没问题到这次说车辆底盘确实严重生锈，且发现车辆后桥几乎断裂。这意味着如若没有事先告知我此问题，我在使用车辆过程中极大可能会发生车辆事故。平台对此不仅不作为还告知我只能理赔300元让我忍下这辆坏车。请相关部门严惩处理无良商家！

7天无理由退款 车买回来后拍了十几张照还回去后让我人先走他们要检查，隔天跟我说有划痕退不了让我一定要买，威胁我说不买会影响我以后

瓜子二手车平台提车3天后出现变速箱故障，接下来接二连三出现故障，9.24早上去瓜子指定维修点进行维修，行驶途中突然减速近乎停止，险些被后方大车追尾酿成交通事故，危及生命。 打瓜子二手车平台客服电话反馈，售后回电过程中出现推诿、威胁情况。

本人因需在2023年8月25号瓜子二手车平台上面买了一辆奇瑞瑞虎5，购买完瓜子承诺全面保修30天，也买了他们平台卖的延保，但在使用了差不多16天左右发现车辆在行驶过程中发现有异响，也送去他们指定的修理厂看了，修车店的工作人员也确认过，确实有异响，修车师傅说分离轴承有问题需要更换离合3件套，瓜子方审核维修需要录音或者视频，车辆在行驶过程中因风躁太大而手机录不到异响，但人耳能听到，瓜子方以没有录音和视频拒绝维修，打过客服反应说，手机录不到，那他们可以派工作人员来看呀，瓜子客服回复说他们没有上门服务，等各种理由借口拒绝维修。

2023年09月12日在瓜子平台买了一辆二手车，本人找第三方检测为调表车，瓜子复检也确认为调表车，这么大的平台管理检测不严格，在瓜子买车就是看重瓜子的检测，结果平台公然销售调表车，造成本人来回购车成本，第三方检测成本，误工费等等支出成本，要求瓜子退款并赔偿响应损失

买的二手车，一周漏油。瓜子拒绝退车，拒绝赔偿！非常的失望，车子又贵，质量也不能有保障。

2023年8月30日，因瓜子二手车平台及客服均承诺7天无理由退换车，我就在瓜子二手车平台交付定金订购一台2017年奔驰GLA二手车。2013年9月8日，在长春市二手车交付中心验车，验车过程中该车辆天窗好使未发现问题，我总共交了105660元钱车款进行试驾，试驾第二天也就是2013年9月9日，该车辆天窗无故出现故障天窗打不开只能开一角，我马上联系了长春瓜子二手车交付人员，交付人员说这种情况不影响退车，你可以再试驾几天看看。我于试驾第五天进行退车，也就是2023年9月13日，瓜子二手车复检员对车辆进行复检，复检过程中，瓜子交付人员对天窗进行试验看一看故障，一开始依旧是打不开，试了若干次之后，不仅天窗打不开而且关不上了。2023年9月14日，瓜子平台以天窗故障为新增故障为由拒绝退换，拒绝旅行7天无理由退换车承诺。第一，天窗故障不能确认为新增故障，我只是在试驾第二天试一试天窗，天窗就打不开了，是车商过度承诺。第二，在瓜子二手车平台上7天无理由退换的细则里未注明天窗故障不是不履行7天无理由的条件，而且交付人员也口头表示这个问题不影响退换。 现在，我要求瓜子二手车履行7天无理由退换承诺，不能以非消费者原因导致的问题为由拒绝履行，我要求退车。谢谢！

车在东莞厚街，我在福建下的订单到东莞自提，到了东莞之后我带了一个维修汽车的师傅过去瓜子提车点验车，发现车根本不像瓜子平台所说的那样，整个就是事故车，左右车门都做过最基本的颜色都不一样，底盘严重生锈腐蚀，发动机舱的螺丝也一样生锈腐蚀，地下有很多黄泥 有很严重的泡水嫌疑，然后我就没要那个车 当场就走了，然后多次联系瓜子平台都不愿意退费

我在平台上下单时瓜子二手车平台和我承诺车况外观没有任何瑕疵或划痕，公里数在1200公里多点，有视频验车和检测报告为证，可是，我收到车子后发现公里数是1800公里多点，而且外观有好几处瑕疵，主要是划痕和坑印，当时联系售后，处理结果是理赔我300元，但是，我的理赔申请还没提出后，我又发现一处更严重的切口，我再次要求重新理赔，他们不同意，而且服务态度极差，到现在都没有理赔我，而且打电话给处理我理赔的人电话，他始终不接。这和他们卖车之前的态度相差太多了，再者，车子没开两天后就突然启动不了，打电话给那个售后还是没人接，发信息也不回……

2023年8月12日在瓜子二手车上购买一辆朗逸汽车，看车及交车报告显示全车原版原漆！前两天发现蓄电池没电无法启动车辆，联系修车师傅检测更换蓄电池，期间发现前保险杠做过油漆痕迹，且大灯螺栓歪七扭八，有拆卸痕迹，车龄两年的车，遥控钥匙电量耗尽，且蓄电池老旧！现投诉瓜子虚假宣传车况，要求退车服务，瓜子不受理！ ( 更换电池期间，瓜子流程繁琐，晚上八点按流程提交信息，直至晚上九点均无人审核处理)

本人2023年8月8日在瓜子二手车平台上购买一辆2016款大众Polo二手车，购买前平台告知我车辆无水泡，无事故，无火烧。车况为精品，只有小剐蹭。车辆订金1000元支付后瓜子平台对车辆进行初次检查，显示该车辆无问题。2023年8月9日车辆由平台从广州珠海发运至福建福州，8月10日车辆送达后，平台对该车辆再次进行检测，告知车辆无问题后，通知我11日来接车并交车辆尾款50620元。后期我将车辆送至维修厂进行车辆保养时，保养人员告知我车辆底盘前后桥、避震器、上下摆臂、元宝梁均有严重生锈，部分锈穿，综合判断该车使用环境差，盐分较高，车辆之前长期在海边使用，导致底盘被海水腐蚀。后来我通过专业检测公司检测同样告知我此类多种隐形问题。买车前及买车过程中，平台及相关客服人员均未告知该情况，特意隐瞒。知晓该情况后，我多次投诉反馈该平台，把车辆问题照片发至客服人员，平台确让我进行质保维修，我认为该车不符合上架条件，维修并不能维护我的消费利益，我要求平台退款退车。经过多次交涉后，2023年8月18日客服人员让检测师对该车辆进行第三次的检测，此次检测平台换了以往的说法，从前两次检测没问题到这次说车辆底盘确实严重生锈，且发现车辆后桥几乎断裂。这意味着如若没有事先告知我此问题，我在使用车辆过程中极大可能会发生车辆事故。平台对此不仅不作为还告知我只能理赔300元让我忍下这辆坏车。请相关部门严惩处理无良商家！

7天无理由退款 车买回来后拍了十几张照还回去后让我人先走他们要检查，隔天跟我说有划痕退不了让我一定要买，威胁我说不买会影响我以后