95分APP购买板鞋开胶且客服处理不当
在该*台购买的板鞋与11月21号到货，穿了2-3天没有穿该鞋子进行过运动，就走走路。结果发现右脚鞋子的内侧有一大块开胶。跟客服沟通后也没有得到合理的解决方案，只是留了我的电话号码让我等专员打电话
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客服处理不当/不处理、质量问题
已完结
95分APP售假鞋开胶要求假一罚三
我于2025年10月7日在95分二手*台，购买一双阿迪达斯板鞋，一个月没有就出现全鞋开胶无法使用，卖假货，侵害了消费者权益，我的诉求是假一罚三退款，严厉打击售假行为
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虚假宣传、检测不实、质量问题
处理中
95分*台售假包并强收检测费
2025年11月20日在95分*台买的二手蔻驰包包，到货有两处非常严重的瑕疵，细节图里面没有，然后我要退货就得收取我69元的检测费。然后客服就商量要给我补优惠卷。或者现金，这不就承认商品有问题吗，但是我退货就得收检测费，这不是欺*消费者吗，有客服聊天截图。这个*台真不讲理
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霸王条款、虚假宣传、质量问题
处理中
95分APP强制消费不退货
我2025年11月19日在95分*台下单了两双鞋子，*台强制消费不让我退退货退款
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霸王条款、客服处理不当/不处理、虚假宣传
处理中
95分APP购买耐克鞋开胶质量问题
我于2025年9月25号，在95分购买耐克跑鞋一双。才穿一个月出现大面积开胶
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客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差、质量问题
处理中
95分*台二手相机质检不实拒不赔偿
本人于2025年8月17日在得物的95分*台购买了一个二手相机，型号是佳能520sh，价格1600元。购买一台标注"质检通过、功能正常"的二手摄像机（订单号：95****153****068685）。收货后两周后送给朋友，第一次使用时发现一开机就会出现镜头出错，持续次数很多，无法正常使用。9月7日寄回给商家后一个月未有反馈，直到10月中旬催促后得到回复相机无问题。10月底拿到相机后发现依然无法正常使用，镜头依然出错，说明商家切实对我进行欺诈行为。11月初再次寄给95分*台要求复核，同时发现u盘内有大量先前机主的照片，且我们的照片丢失，结果95分*台依然回复相机无问题，只帮助找回了已经丢失的照片，但是没有解释u盘操作问题还有不愿意提供相机持续开机检测的证据。现在相机依然扣留在95分*台，95分*台不同意我给出的赔偿200r自已维修的费用还有物流费，但是不帮助修理也不主动解决问题，只同意赔偿50r现金还有物流费，无法覆盖我这两三个月的成本和费用。
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检测不实、质量问题
处理中
95分App虚假宣传误导消费
2025年11月21日，我在得物名下的95分App*台购买泡泡玛特星星人饼干盲盒，商品页面明确标注为未拆封且内部完好。因无内部实物图，我主动向*台客服确认，客服也明确承诺商品未拆封、内容物完好。然而收到货后，我发现所有盲盒均被拆开，与展示及客服承诺完全不符，明显属于误导消费。我提出退款退货申请却被*台拒绝，*台在商品审核、客服承诺和售后处理环节均存在严重失职，直接导致我购买到虚假描述商品并造成实际损失。现要求*台立即按照消费者权益相关规定受理退款退货或者换货，并对该事件做出合理解释与整改，否则我将保留进一步维权的权利。
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客服处理不当/不处理、虚假宣传、检测不实
处理中
95分APP虚假宣传 商品存在严重瑕疵
本人前几天在“95分”*台购买一双鞋子，订单金额 842 元。*台在商品展示中未如实披露鞋垫背面存在的严重污渍等瑕疵，收到实物后我在查验中发现鞋垫背面大面积脏污，明显与宣传不符，属于对商品真实情况的隐瞒和误导，构成虚假宣传和品质欺诈。该问题已超出正常使用痕迹范畴，属于影响商品价值的重大瑕疵，*台展示信息未体现该情况，侵害了我的知情权、公*交易权，违反《消费者权益保护法》。我现正式投诉。依据《消费者权益保护法》第五十五条关于经营者存在欺诈行为时应承担“退一赔三”的规定，我要求*台承担相应责任：退货退款，并对我支付的842元货款进行三倍补偿（即赔偿 2526 元）。该商品我已明确不接受，请求责令*台尽快处理，维护我的合法权益。
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霸王条款、虚假宣传、质量问题
处理中
95分*台购买充电器无法使用拒退换
如本人在95分*台购买充电器头数据线 还没有用多长时间不能使用 我都没经常用一直放在家里无人使用就是突然不能用了 来电不愿意退货退款
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客服处理不当/不处理、申请退款不到账、质量问题
处理中
95分APP退货遭拒且退款理由不实
我1399买的阿玛尼香水，当天收到闻到不好闻就直接退回了，但是上面显示必须签收才能退货，而且我想拍图片上传上去，也拍不了，现在在*台收到货不给我退款，给不退款的理由说有瑕疵，我买的本来就是二手的，当天就退回去了，怎么可能是我造成的瑕疵，现在*台又打电话跟我说是我拆了那个防伪码说防伪码有瑕疵了，说不退款补我50块钱，这样的理由不可笑吗？就这样忽悠消费者吗？图片是*台发的，你们看一下，这个瑕疵不是我造成的，我本来买的就是二手的。第一时间我退货，我不可能故意给他造成有瑕疵吧！防伪码是不是还在？总之就是*台以各种理由不想退款，请求消费宝保护我的权益
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霸王条款、检测不实、掉包商品
处理中
