95分APP
24.1 %
解决率
100207
访问量
企业名称:
上海置潮信息科技有限公司
官网:
-
分享 分享
纠错
举报
客服电话:
-
售后政策:
-
品牌简介:
年轻人的潮流闲置平台95分App是由上海置潮信息科技有限公司推出的潮流闲置交易平台。用户可以通过95分App进行闲置潮流物品的交易。
95分APP退货检测不实颠倒黑白
退货时鞋盒子没有任何问题有拍照有录像然后到了之后给了一个箱子出现瑕疵的理由简直离谱简直是颠倒黑白
投诉问题
客服处理不当/不处理、检测不实
处理中
95分APP多次不发货且扣款涉嫌欺诈
在95分下单三次,一次卖家不发货,赔卷,第二次卖家货不通过,又赔卷,第三次还是不发货,我取消,结果扣钱,*台存在欺诈行为,怀疑卖家根本没有货,*台俩头扣钱,要求退还保证金
投诉问题
客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差、虚假宣传
处理中
95分APP鉴定不实致鞋子瑕疵未标注
购买鞋之前已经确认好几遍是否为未使用,新品,检测报告上只提示鞋盒有破损,结果收到以后,鞋子左脚后跟有瑕疵,那请问*台鉴别的意义在哪里?为什么不标注清楚,让我等这么多天?为什么鉴定报告不写清楚?鞋清楚还会有这种情况吗?搞笑来的吗?*台这么霸王条款?高价格然后不写有瑕疵?期满消费者?客服跟专员两样说辞,电话来的客服说不是未使用,是自用?怎么开始欺瞒?自己*台客服两套说辞?诉求赔偿50元现金去楼下鞋店修鞋
投诉问题
客服处理不当/不处理、检测不实、质量问题
已完结
95分APP商品刚过退货期即损坏且售后超期未处理
在95分买的东西,收到货,刚刚过了七天无理由退货期就坏了,3月4过收到货过7天,6号就坏,8号寄回*台,一直到现在没有解决,*台承诺之前是7-14个工作日,现在已超过时间,要求全额退款或者把商品修好(也在保修服务内)。
投诉问题
客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差、质量问题
处理中
95分APP售假耐克鞋掉漆拒全额退款
本人2月24日在95分*台买了一双耐克鞋子,穿了一天半就掉漆了,本人认为是假货,要求退货退款,95分一直坚持给我退40块钱,我不同意,第一张照片是我要退货的鞋子,第二双是我穿了三个多月的鞋子,一点漆没掉
投诉问题
检测不实、质量问题
处理中
得物*台虚假宣传售卖问题鞋拒不退款
我在2026年3月23日,通过得物app,购买了一双骆驼鞋子,购买时我明明在得物*台看说是未使用ss,我以为是全新的结果买完跟我说是二手的,而且我检查鞋子没事,穿了一会发现鞋头胶皮很多都要开了,然后我申请退货退款,*台一直不给退,说我撕了防伪扣,明明它对比那个坏的鞋就可以确定就是同一双鞋,一直故意恶心人,而且根本没标注二手
投诉问题
客服处理不当/不处理、虚假宣传、质量问题
处理中
95分APP售涂码鞋拒不退款
我在得物App上面看到95分买了一双赤兔九 ultra但是收到货之后我去学校了,我同学告诉我是涂码鞋,我回来之后第一时间联系客服说他们没有告诉我这是涂码鞋,要求退款但是他们不给退,只肯给26元现金,还说涂码鞋没有什么问题,建议自留然后一直给我拖,拖到了现在
投诉问题
客服处理不当/不处理、虚假宣传
处理中
95分APP售出开胶球鞋且质检失实
本人于在95分APP购买【Air Jordan aj3 藤原浩,尺码43】球鞋1双,订单号:【你的完整订单号】,实付金额【385元】。 95分*台以「专业验真+47项细节全项质检」为核心宣传卖点,向消费者承诺:所有商品经*台专业人员严格查验,保障商品无结构性损坏、无严重质量问题,成色分级真实可追溯。 本人于【2026年4月3日】签收商品后,仅正常穿着,就发现该球鞋出现鞋底完全开胶、脱层、结构断裂的致命质量问题(附多角度实物高清照片、视频为证)。 而*台出具的《查验鉴别报告》中,明确标注「左鞋底、右鞋底」等47项细节查验全部「已通过」,仅标注「长期使用痕迹、涂抹痕迹」等外观问题,完全未检出鞋底开胶脱底这一核心结构缺陷,属于*台严重质检失职、虚假标注合格。 *台明知商品存在严重结构损坏,仍以「B级日常使用」的合格成色通过质检并向消费者销售,属于典型的欺诈消费者行为,严重违反了《消费者权益保护法》规定的经营者质量保障义务,完全无视消费者的人身安全与合法权益。 本人已通过95分*台发起售后维权,但*台推诿拖延、拒不履行售后义务,无视消费者合法诉求,性质极其恶劣。
投诉问题
虚假宣传、检测不实、质量问题
处理中
95分APP售假及虚假宣传拒退款
3月31日,在95分*台购买了9双鞋子,共计15991元,收到鞋子后,经过第三方鉴定有一部分假货,一部分虚假宣传,出现问题后,我反馈给*台处理,也把鞋子已经寄回给*台,*台现在一直拒绝给我退款,这*台属于强买强卖呀,希望有关部门,能够协助我处理这个事情,谢谢各位领导了,
投诉问题
客服处理不当/不处理、虚假宣传、质量问题
已完结
95分APP恶意瑕疵判定拒退Nike跑鞋
本人于2026年3月29日在95分*台购买Nike ZoomX Vaporfly 3跑鞋(白紫黑 44码),订单编号:95***************55,实付金额939元。 3月31日完成收货,4月2日因“暂时不想要”申请退货并上门取件,全程按*台规则操作,无任何人为触碰损坏。 4月5日快递顺利送达*台仓库后,*台却以“退回商品与发出商品瑕疵不一致/出现新增瑕疵”为由判定退货不通过,强行阻碍退款流程
投诉问题
霸王条款、检测不实、质量问题
已完结