95分APP寄售扣费混乱且未告知，实际到手0元
本人于2025年3月19号在95分二手*台寄售adidas neo Entrap Mid板鞋一双，售出后*台并未有任何告知且实际卖家（本人）到手为0元！*台收取仓储费112元+技术服务费49元，转账费，洗护费等各种高额超出商品本身费用，*台不仅霸王条款收取高额费用不合理，而且*台浏览量极少导致商品曝光率极低，长时间难以售出，如果退回给卖家*台还会收取不低的仓储费和邮寄费。且本人商品售出后*台并未有任何告知，导致本人财货两失，实际到手收益0元！另：商品开始上架是显示收取5.9元洗护费（折后），本人仔细对比发货前和洗护后照片发现并没有进行任何洗护服务，*台在此款项上虽然名义上减免，但是对我造成很大困惑，对此*台欺*用户行为感到愤怒！现要求*台做出退还收益105元和退还其他寄售商品并道歉和改善服务，也请相关部门对此*台调查，给予用户合理的回复！
投诉问题
霸王条款、服务不到位/态度差、虚假宣传
已完结
95分APP售二手机质量差且拒不退款
我与2025年11月16号下单，在95分买的苹果16 Pro Max原色买的是二手机，但是各方面都没有问题，只是外观有一点小小的问题，但是这是当时我就知道的，而且是九九新至到今天才三个月就出现了各种问题，我的麦克风有问题两个多月的时候我也反馈了，是相机问题和刷视频时的声音有问题声音时而有时而没有，然后九五*台一直给我解决，现在都三个月了，各种问题又出现了，我现在只要退款什么都不接受，只要退款 我现在通话对方半点声音也听不到我说话了 我只要求退款 一直不给我处理 一直重复一套话，像复制粘贴一样，这就是他们给我的解决，而且我每一次都回答了，不同意，我现在只要求退款，因为手机越来越不好了
投诉问题
霸王条款、客服处理不当/不处理、质量问题
处理中
95分APP售卖翻新机致电池鼓包屏幕损坏
翻新的手机充电新机卖，翻新的时候螺丝掉在电池上面了，导致电池损坏，鼓包，然后把屏幕顶坏了，
投诉问题
虚假宣传、检测不实、质量问题
处理中
95分APP售出碳板鞋刚性不一致且拒退
我在2026年2月28日左右下单，3月2号到货，然后我试穿了几天，发现他这鞋子质量有问题，碳板两只脚刚性不一样，左脚的那一只几乎要快断了，我在3月6号，向客服反映，客服却以我已使用商品和不在72小时内退货而拒绝退货退款
投诉问题
霸王条款、客服处理不当/不处理、质量问题
处理中
95分APP售假货：始祖鸟鞋有穿痕开线
在95分购买始祖鸟户外多功能鞋，*台显示未使用闲置物品SS级别，收到货有明显穿过痕迹，而且右脚左边有开线痕迹，*台有虚假宣传，和欺诈消费者
投诉问题
虚假宣传、检测不实、质量问题
已完结
95分*台保管致商品划痕且赔偿不合理
1. 2025年12月20日，我在得物*台上架出售Michael kors Greenwich棕色包包，被消费者拍下后发往得物查验，*台以“无防尘袋”为由，于12月23日关闭交易，并自动将商品转入95分*台。
2. 我补充防尘袋后，于3天后从95分取回商品，全程监控可证：商品包装为95分原包装，我未对商品本身做任何改动。
3. 2025年12月底，我将该商品再次上架得物，以1299元价格成交并发往*台查验，此次得物鉴定结果为金属扣存在多处划痕瑕疵，交易再次被关闭。
4. 对比两次鉴定记录：第一次得物仅指出“无防尘袋”，未提及金属扣划痕问题；第二次鉴定出现的划痕，系商品在95分*台保管/检测期间产生。我向95分*台追责，对方仅提供一张“单条痕迹”的图片，与得物出具的“多处划痕”不符，且仅提出补偿30元的处理方案，我无法接受。
投诉问题
服务不到位/态度差、检测不实、质量问题
处理中
95分APP鉴定虚假标注唇釉未使用
投本人于2026年，3月7日在95分*台购买了一支香奈儿唇釉，订单号为95***************12，*台出具的鉴别报告标注为S级 未使用。
但实际收到商品后，发现唇釉管身存在明显使用痕迹（管身有污渍、膏体有使用过的刮痕），与*台“未使用”的鉴定结论严重不符，属于虚假标注商品状态，误导消费者购买。
投诉诉求：
1. 要求全额退还货款361元
2. 要求*台按照《消费者权益保护法》进行[三倍/相应]赔偿；
3. 要求*台对鉴定失误问题进行整改，避免再次误导消费者。
投诉问题
虚假宣传、检测不实
处理中
95分APP售出瑕疵鞋拒退换
我于2026年3月6日早上8点30于95分*台下单了一双Nike Air Force 107 LV8 Workboot 磨砂皮革 牛皮小麦色鞋，于3月8日下午4点20签收，晚上7点拆开试穿发现商品有瑕疵问题（两只鞋鞋面材质不同，有明显色差），*台说有7天无理由退货但是有条约，这还算7天无理由吗，而且是商品质量问题，退回经*台查验给我的结果就是我有穿着痕迹不给予退货，给我的方案是要么自留要么转挂*台接着售卖，这也不影响销售，为什么不能给予消费者应有的权利，商品问题还需要消费者来承担。而且*台上架商品是会明确标注商品的瑕疵点的，我不相信这么明显的瑕疵问题没有查验，甚至没有标注，我能理解为欺诈消费者吗，*台客服给我说是查验过后能分辨商品是否正品也给我答复是正品，但是既然查验是正品不可能这么些问题没有查验出来以至于没有标注明确就上架，只求给我正常退款
投诉问题
霸王条款、检测不实、质量问题
处理中
95分APP强买强卖、货不对板拒退货
95分app强买强卖，收到货与描述不符，*台拒绝退货，以缺少配件为由不予退货。切态度恶劣。
投诉问题
霸王条款、服务不到位/态度差、质量问题
处理中
95分APP购买鞋子两天开裂，存在质量问题
我于2026年2月26号在95*台买的鞋子，穿了两天鞋面就开裂
投诉问题
质量问题
处理中
