95分APP以鞋盒褶皱拒收退货涉嫌霸王条款
在*台上买了一双鞋子到货之后试穿了一下，发现尺码不合适然后原包装寄回 *台以鞋盒褶皱为由拒收
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霸王条款、检测不实
处理中
95分*台滥用霸王条款扣保证金
95分*台不合理判定卖家违约，无故扣除保证金！！！
本人为95分*台卖家，订单号95****************87，因个人客观原因，主动提前申请取消订单，未给买家造成任何实际损失，*台却单方面依据霸王格式条款，直接判定卖家违约并扣除保证金，处罚过于严苛，严重侵害卖家合法权益。现要求*台撤销违约判定，全额退还被扣保证金，恢复账号正常信用状态。
商品发布页面没有任何标识提示不发货扣200元。（最后两张图是发布界面）请问我没有给任何人造成任何损失，只凭他们的一则霸王条款就要让我承受损失？？强买强卖！？
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霸王条款、客服处理不当/不处理
处理中
95分*台售假Gucci皮带拒不赔三
我于年3月11日在95分*台购买了一Gucci皮带订单号
95***************57。
因其本身皮带扣有大量划痕，所以我进行了护理，之后，觉得有点太短了，于是到得物*台售卖（合法合理），但得物*台检测出为假货。且95分和得物*台是合作关系，我告知之后得物*台说交叉检测非我当时在95分*台购买的那款。我的护理部分未腰带扣而不是整条皮带的更换，护理行为和鉴定结果之间没有关系，所以我要求如95分承诺假一赔三。如果得物与95分一再表示不是同条，我要求得物与95分举证为什么不是同一条。
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检测不实、质量问题
处理中
95分APP售组装机且隐瞒电池与后盖问题
我于2025年5月6日，通过95分*台购买了iphone16promax。购买后电池健康三个月内掉了很多，去手机店检测发现是廉价盗版电池，然而*台卖我时并没有标注电池问题，手机充满电后没一会就掉到30度电就自动关机，有时满电也会自动关机，再开机就显示没电，一天要充电好几次，当时找*台客服他们拒绝负责并把问题推卸给我，过了一段时间手机后壳严重鼓包还一直发烫，仔细检查后盖鼓包时发现手机后盖是用黑色胶水粘起来的，但他们当时并没有标注这一情况，很明显当时他们验机时并没有打开后盖检查里面的问题，而是直接给我卖了一部组装机，我给他们反馈他们答应要给我换电池，我给他们强调要换正品官方电池，他们并没有回应我而是给我换了个一百的电池，我于2025年5月6日，通过95分*台购买了iphone16promax。购买后电池健康三个月内掉了很多，去手机店检测发现是廉价盗版电池，然而*台卖我时并没有标注电池问题，手机充满电后没一会就掉到30度电就自动关机，有时满电也会自动关机，再开机就显示没电，一天要充电好几次，当时找*台客服他们拒绝负责并把问题推卸给我，过了一段时间手机后壳严重鼓包还一直发烫，仔细检查后盖鼓包时发现手机后盖是用黑色胶水粘起来的，但他们当时并没有标注这一情况，很明显当时他们验机时并没有打开后盖检查里面的问题，而是直接给我卖了一部组装机，我给他们反馈他们答应要给我换电池，我给他们强调要换正品官方电池，他们并没有回应我而是给我换了个一百的电池，
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虚假宣传、检测不实、质量问题
处理中
95分APP鉴定不实致买到烂鞋
请详细描述纠纷经过，2026年5月15号从95分买了一双NIKE鞋子没有网店 是个人出的 *台鉴定检货有误 图片与实物不符 说是轻微使用痕迹 到手后的鞋子是烂的找客服说不能退换 不支持 可是我花了这么多钱就买了个烂的鞋子 我让客服给我退她说给我无门槛的优惠卷 最后就不了了之
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虚假宣传、检测不实、质量问题
处理中
95分APP竞拍取消规则不透明致无法退货
第一次使用那个软件不知道在2026年5月16号弄了竞拍然后别人买了想取消取消不了想要把鞋子原路返回弄不了可是之前也没有说第二天不能取消说的是第二天一点可以取消，谁知道取消不了了，想要把鞋子原路返回我四百多卖的，怎么可能一百多卖掉？
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霸王条款、服务不到位/态度差、虚假宣传
处理中
95分APP强制收取69元退货服务费
不想要了 然后他叫我不要拒收 到了签收后如果不喜欢可以退货但是要收69块钱的服务费
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霸王条款、客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差
处理中
95分APP客服拒退拒拦订单
不想要了跟他说拦截他说拦截不了就让他退款他说退不了
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客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差
处理中
95分APP商品涂码割芯涉嫌检测不实
商品有涂码割芯*台说芯片是*台自己在仓库操作
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检测不实、质量问题
处理中
95分APP寄卖商品损坏且客服推诿
我在2026年5月8日在九五分*台寄买的商品，95分*台当天就给我退回了在我收到货之后，打开箱子发现手表本身出现了损坏。我向客服专员投诉这件事儿，他们一直在推卸责任。我要求给我一个应有的赔偿。
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客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差、质量问题
处理中
