95分APP虚假描述货不对板
订单信息：
- 下单时间：2026年4月11日
- 订单号：95***************32
- 商品：SK-II 大红瓶面霜
- 支付金额：380元
投诉事实与理由：
本人于2026年4月11日在95分App购买上述商品，*台检测图片描述为“几乎满瓶”。但收到实物后发现，面霜内部被挖空一大半，容量与*台描述严重不符，属于明显货不对板、虚假描述、欺*消费者行为。
本人多次联系*台客服协商退货退款，均未果，严重侵害消费者合法权益。
投诉诉求：
1. 全额退货退款 380元；
2. *台承担退货运费；
3. 依法查处*台虚假描述、未尽查验义务的违规行为 。
投诉问题
客服处理不当/不处理、虚假宣传、检测不实
处理中
95分APP拒退买错二手商品款项
已经明确说明是买错了还不给退款 一直在找理由推脱 小孩看错了要买全新的买成二手的已经说了很多次就是不给退款
投诉问题
霸王条款、客服处理不当/不处理
处理中
95分APP强寄商品不退款还索要运费
欺诈霸王条款强买强卖售后不退款过去半年又寄鞋子给我，我还出了快递费17.6，我是25年10月21号在得物上购买鞋子不知情的情况下买成95分里面，当时收到孩子穿上不合适就退货退款了，没有想到他们居然没有给我退款说什么鞋盒子有一道划痕，我一直没有注意也不知道没有退款给我，一直到26年4月14号快递员打电话送我家鞋子要我支付运费，我当时以为孩子买的鞋子就支付了运费拿到鞋子，后来才发现是之前买的不退款又寄回来的，并且寄回来的鞋子盒盖都黑了，里面的鞋带也有黑点，*台不给处理还说鞋子要我留着，我想问有这样强买强卖的*台吗，我的诉求是退货退款并且吧我支付的运费给我
投诉问题
霸王条款、服务不到位/态度差、申请退款不到账
处理中
95分APP虚假宣传发错色短裤
我于3.25日在95分*台购买短裤一条，4.1日晚22.24签收。并在4.5日发现*台却以便宜的配色欺*买家。*台明确标注是白色结果到手却是灰色。两个配色价格差距大，得物*台全新价格都比这个便宜。当天清明节想穿白裤上山却发现颜色不对。在仅清洗的情况下*台不予退货或退差价，我认为涉*。购买界面欺* ，订单界面商品查验显示一致 而检验界面却显示不符本人诉求为退差价或者退货退款。
投诉问题
虚假宣传、检测不实
已完结
95分APP碳板鞋开胶断底拒退
本人在2026年2月27号在95分app*台购买1470元的碳板鞋，三月一号到货，才买回没穿，到三月八号才开始穿，正常穿着几次就出现大面积的开胶断底，属于严重的质量问题，并非正常穿着损耗，联系*台售后，客服以过了72小时售后时间为由，逃避质量责任的理由，严重侵害消费者合法权益，现要求*台尽快介入，对商品进行退货退款！
投诉问题
客服处理不当/不处理、质量问题
处理中
95分APP多次下单不发货且扣款涉嫌欺诈
在95分下单三次，一次卖家不发货，赔卷，第二次卖家货不通过，又赔卷，第三次还是不发货，我取消，结果扣钱，*台存在欺诈行为，怀疑卖家根本没有货，*台俩头扣钱，要求退还保证金
投诉问题
客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差、联系不到客服
已完结
95分APP多次不发货且扣款涉嫌欺诈
在95分下单三次，一次卖家不发货，赔卷，第二次卖家货不通过，又赔卷，第三次还是不发货，我取消，结果扣钱，*台存在欺诈行为，怀疑卖家根本没有货，*台俩头扣钱，要求退还保证金
投诉问题
服务不到位/态度差、虚假宣传、联系不到客服
已完结
95分APP价格欺诈且拒退拒赔
2026年4月，本人通过95分APP购买了新百伦（New Balance）品牌的套头运动卫衣，订单号95***************56，实付金额1509元。
购买后核实发现，该款卫衣全新正品电商售价仅110元，同款二手闲置市场流通价仅58元，卖家却以1509元的价格出售，售价为全新正品价的13.7倍、二手价的26倍，属于严重虚高标价、虚构吊牌原价的价格欺诈行为，违反《明码标价和禁止价格欺诈规定》。
本人依据《民法典》《消费者权益保护法》，向*台申请有理由退货退款，但*台以“个人卖家不支持退货”为由拒绝处理，未尽*台监管审核义务，放任价格欺诈行为，侵害本人合法权益。
现要求*台协助完成订单退货退款，全额退还1509元；依据《消费者权益保护法》第55条，责令卖家支付三倍赔偿金4527元；对卖家价格欺诈行为作出处罚，追究*台未尽监管责任。
投诉问题
价格问题、客服处理不当/不处理
处理中
95分APP退款未到账且联系不到客服
今天买的 想退掉 没有退款上面 也没有客服
投诉问题
联系不到客服、申请退款不到账
处理中
95分App购361°飚速future存质量问题
2026年4月10日在95分App购买了361°的飚速future购买后遇到了商品有质量问题希望得到退货退款
投诉问题
质量问题
处理中
