95分APP售假鞋且拒用正品配件修复
本人于2026年2月11日在95分app下单一款阿迪达斯的评级为SS级的鞋子，于2026年2月13日收货。*台显示2026年2月18日交易完成。于2026年3月22日，本人发现鞋子脱胶，开裂，已经无法正常穿着，且在这一个月期间本人很少穿着这个鞋。本人于2026年3月22日联系*台，质疑质量问题和真伪问题，*台告知我赔偿16元无门槛优惠券，本人拒绝，后多次协商，*台同意我寄回修复，但是并告知我不使用正品配件（例如鞋底）等等，我拒绝。
1、我十分不理解，作为一个卖正品精品的*台，为何不能使用正品配件修复，严重怀疑这个产品的真伪。
2、此产品在一个月期间偶尔穿着却脱胶开裂，已经影响正常使用，明显质量问题，*台却不处理。
现在要求*台退货或者补偿赔偿
投诉问题
客服处理不当/不处理、检测不实、质量问题
处理中
95分APP隐瞒戒指缺损致货不对板
投诉人于2026年4月16日于95分app*台下单一款卡地亚戒指，*台在4月22日出具鉴定报告以及成色意见，表示该产品有划痕和氧化等小瑕疵，投诉人在话术和*台提供的图片中未发现和描述的不符。
在4月23日收到商品之后发现外圈雕刻有明显缺损，本应是圆形的6个外圈全部出现不同程度的缺损，因为商家以及95分app*台提供的照片高强度打光隐瞒重要瑕疵以及并未完整展示商品缺损情况，*台在过程中出现隐瞒严重瑕疵情况。
在4月23日当晚收到商品后立即和95分App客服沟通，被投诉方表示不予退换，侵犯消费者权益。95分app*台在4月24日上午再次沟通，表示商品缺损已展示，但是并未承认展示不完整的情况，表示不能退货退款。鉴于收到的商品和商品描述严重不符。投诉人诉求*台退货退款。
投诉问题
客服处理不当/不处理、虚假宣传、检测不实
处理中
95分APP拍卖大疆3未标单机属虚假宣传
本人2026年4.22日在95分拍卖购买“大疆3”，商品标题及详情页未任何地方标注“单机/不含配件”，严重误导消费者，构成描述不符/虚假宣传。*台以“拍卖商品不退”为由拒绝退货，属于《消费者权益保护法》禁止的霸王条款，严重侵犯我的知情权与公*交易权。现要求：全额退货退款，*台承担退货运费，并对其违规行为进行整改。证据包括：商品页截图（无单机标注）、订单截图、客服拒退记录。
投诉问题
霸王条款、客服处理不当/不处理、虚假宣传
处理中
95分*台售卖瑕疵鞋拒退换
2026年4月16日，我在95分二手交易*台购买了一双Nike Dunk SP "University Red"低帮板鞋（商品标注SS级、44.5码，不支持无理由退货），实付金额471.31元，订单编号：95***************42。2026年4月21日签收商品后，发现该商品存在【这里写你的实际问题，严重瑕疵、与*台描述不符问题，不符合商品标注的SS级标准。我联系*台及卖家协商解决，但对方拒绝合理处理，现申请全额退货退款，要求*台依法维护我的消费者权益。申请退款*台客服消极处理不给退货
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、质量问题
处理中
闲鱼交易拒收未拆封手机遭拒退款
我在2026年4月17号晚上6.45分在闲鱼*台上购买了《番茄想要减肥》个人的苹果14pro，价格包含运费21一共3200，卖家说从宝安区发货，但是物流那边显示是从华强北和华强南中间发货，所以我就去联系了卖家。我说我要申请退回，他说好的，他去申请，结果他也没有去申请，他意思说叫我，拿到了东西，拆箱验货之后，再看看要不要退回，我说我不同意，我说快递到了我也会拒收，然后快递到了的话，这边小哥是放在我家人那边签收，我并不知情，我也不在，然后快递拿回去的时候也是未拆封的状态，也有视频证明，我发给卖家，卖家不认可，就是要冤枉我说这个是拆过的，换了他的零件什么的，这个我是不接受的，并且转寄回去的地址和手机号都改了，快递我是一直都没有碰过的，也是无拆封的，后续如果有跟我说手机有问题我不接受的，我希望把我的钱退给我，我最终的让步就是，运费我可以退，但是货款必须退给我
投诉问题
客服处理不当/不处理、申请退款不到账
已完结
95分*台售翻新手表且检测不实
本人于2026年4月10日在得物95分*台购买浪琴军旗手表9成新一件商品，2026年4月16日收到货后发现走时不准，且后盖防伪编码模糊不清，寻找客服沟通退货客服说会有专人跟我联系协商处理，2026年4月20日没有等到客服所说的专人与我沟通处理，于是就带着买来的手表去浪琴专卖店售后服务网点查询真伪，结果被告知是一块翻新手表，实际情况与鉴定结果除了生耳跟镜面更换过其余部分都是原装情况不符，严重侵犯了消费者权益保护法，沟通退货也不予处理，只是告诉我说补偿50元现金红包，本人现要求*台按照消费者权益保护法欺*消费者权益进行退一赔三作出处理。
投诉问题
客服处理不当/不处理、检测不实、质量问题
已完结
95分APP售卖鞋子虚假宣传且质量问题
买了一双鞋子对外宣称是A级成色轻微使用轻微瑕疵但到手之后我看到的是鞋面破损鞋底磨损严重的情况跟客服沟通一直在说有的没的根本没有正面回答我的问题需要商家退货退款并道歉
投诉问题
客服处理不当/不处理、虚假宣传、质量问题
处理中
95分APP爱步鞋开胶拒退
在2026年1月29日通过得物95分*台买了双爱步的鞋子，收到货之后我看着挺好，然后就穿了穿试了试，之后我看见开胶了，然后给他发回去，然后他们说是我个人问题，不给退款
投诉问题
客服处理不当/不处理、申请退款不到账、质量问题
已完结
95分APP以鞋盒压痕拒退换货
我在*台买了一双鞋子，收到货尺码不合适，原包装寄回去的*台收到货拒绝我的售后理由是鞋盒有压痕，我收到的时候鞋盒就是这样子的，我要求退货退款
投诉问题
霸王条款、客服处理不当/不处理
处理中
95分APP篮球尺寸问题退货遭拒
我于2026年4月7日购买篮球存在尺寸问题，退货不包运费，于2026年4月18日购买的篮球同样存在尺寸问题，后无法退货，*台不支持退货退款。
投诉问题
霸王条款、客服处理不当/不处理、质量问题
已完结
