95分APP售MiuMiu眼镜镜腿松动拒认质量问题
2026年5月25通过九五分app,购买了miumiu的眼镜,到时候发现明显的镜腿松动,眼镜腿已经快断,客户还拒绝承认
投诉问题
客服处理不当/不处理、质量问题
处理中
95分APP提现成功但支付宝未到账
2026年5月27日8:36从95分app提现至支付宝账户,提示提现成功,可3天已过未到账。而且询问95分*台客服没能得到解决。
投诉问题
客服处理不当/不处理、申请退款不到账
处理中
95分APP购尼康相机缺配件且拒退换
5月23日晚上7点。通过得物里面的95app花699元。购买了尼康s3100普通数码相机。购买之后三天收到货。然后相机有地方损坏还没有充电器就一个纯相机 5月29日与商家协商但他不支持退款不支持退货。我希望退还相机加退款
投诉问题
霸王条款、服务不到位/态度差、质量问题
处理中
95分*台售残次车模涉嫌虚假宣传
本人于2026年5月28日在95分*台(运营公司:上海置潮信息科技有限公司)购买了一款标称为“全新”的车模。收货后发现,商品存在严重质量问题(反光镜脱落),且商家将脱落的损坏部件单独装在袋子里,涉嫌将残次品伪装成全新商品出售。本人已保留商品问题照片,商家明知是瑕疵品仍售卖,*台也未履行验货职责,还以客户打开包装为由不予退款,买家不能验货吗?商家行为已违反《消费者权益保护法》,现要求*台履行责任,支持本人退货全额退款的诉求。
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、质量问题
已完结
投诉95分APP价格问题
95*台回收,系统初评四五百的衣物,最终只给100多,严重压低价格,回收欺诈,套路太深,消费陷阱!要求*台补偿300元。
投诉问题
价格问题、检测不实
处理中
95分APP二手鞋虚假宣传拒退赔
我于5月11日在95分*台买了五双二手鞋子,5月16日收到货后发现这五双鞋子的实际瑕疵和*台展示说明的瑕疵完全不符,我找客服反馈至今客服不予解决,告诉我这个商品不支持无理由退货,但是这个商品的实际瑕疵已经涉嫌虚假宣传,根据法律法规我有权申请退货退款,*台一直在踢皮球不让我退货,我现要求退货退款,而且这五件商品已经涉嫌虚假宣传欺*消费者,根据消费者权益保护法第五十五条我有权申请退一赔三
投诉问题
客服处理不当/不处理、虚假宣传、质量问题
处理中
95分APP验机不实致非原装屏欺诈
我在95分购买华为pura70Uitra订单95***************44验机报告全原装无拆卸 经华为检测非原装屏幕,属于*台验机失误,隐瞒重大瑕疵1构成欺诈,依据(消保法)第24+55条 我不退货,要求赔偿。 1.全额赔偿官方原装屏幕费用2764元 2.赔偿非原装屏贬值损失1000元
投诉问题
检测不实、质量问题
已完结
95分*台售雅诗兰黛精华水致皮肤刺痛
投诉对象:上海置潮信息科技有限公司(95分*台)
订单编号:95***************88
购买商品:雅诗兰黛精华水
事情经过:
本人在95分*台购入雅诗兰黛精华水,正常上脸使用后,面部立刻出现强烈辣感、刺痛不适,担心皮肤受损已第一时间停止使用。
怀疑*台所售货品存在版本问题、品质瑕疵或非正规正品,使用后出现明显皮肤刺激,完全达不到正常护肤品使用标准。
联系*台未给到合理售后方案,推诿不处理,侵害消费者人身及消费权益。
投诉诉求:
1. 对订单952605*********2388办理退货退款;
2. *台承担售后责任,核查该批次商品货源及品质;
3. 尽快给出处理结果并主动联系本人。
投诉问题
客服处理不当/不处理、质量问题
已完结
95分APP鉴定标准不一,售出后拒收换底争议
我于2026年4月14日在95分app购买了一双鞋子花了我783元,这个鞋子是95分*台查验通过寄售方式卖给我的。该鞋子我没有使用,于2026年5月20日又在95分*台出售了出去,然后我寄到95分*台,但是95分*台说这个鞋子是换鞋底的鞋子,鞋底不是原装的,然后95分*台强制关闭了该交易。我当时购买时在95分*台显示该鞋子是原装鞋底并且通过了查验,为什么过了一段时间,95分*台又说这鞋子不是原装鞋底呢?95分*台查验标准前后不一致,故意坑*消费者购买这个鞋子,我要求95分*台解释。95分*台霸王条款,拒不承认鞋子有问题,故意坑*消费者。我买的时候鞋子是95分鉴定通过的,隔了几天又在95分出售这个鞋子,95分*台竟然鉴定不通过,非得说这个鞋子是换底的
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、检测不实
已完结
95分App拒保荣耀手机屏幕故障
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本人于95分App*台购买一台99新荣耀Magic V2折叠屏手机,商品明确标注享受*台365天质保服务,订单编号:95***************86。
手机购入未满3个月,本人全程正常开合使用,无摔落、挤压、进水、私自拆机等任何外力操作,使用过程中出现屏幕闪屏、内屏漏液故障。
本人发起质保维修申请后,*台在未出具任何具备法律效力的书面检测报告、无有效证据证明故障为人为损坏的前提下,单方面判定商品为人为损坏,拒绝提供免费维修服务。
依据*台公示的《365天质保服务规则》,人为损坏仅包含外力碰撞、进液、私自拆机等明确情形,本次故障属于正常使用下的屏幕故障,不在拒保范围内。*台随意套用免责条款,拒不履行质保承诺,已违反《消费者权益保护法》相关规定,损害消费者合法权益
投诉问题
虚假宣传、检测不实、质量问题
处理中
