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上海置潮信息科技有限公司
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年轻人的潮流闲置平台95分App是由上海置潮信息科技有限公司推出的潮流闲置交易平台。用户可以通过95分App进行闲置潮流物品的交易。
95分*台售卖问题手表拒不退货
我于 2025 年 12 月 29 日 在 95 分*台 购买了一块手表。*台在检测报告中已明确提示“手表型号与卖家描述不符”,但当时我并未就此问题继续追究。 2025 年 12 月 27 日我实际收到手表后,对外观及整体状态基本满意,因此未选择 72 小时无理由退货。 然而,在随后 正常佩戴、正常使用 的情况下,该手表于 2026 年 1 月 3 日早上 7 点左右突然停止运行。在确认运动量充足、佩戴方式正常的前提下,我又尝试进行了规范的手动上弦操作,但手表依然无法启动运行。 需要特别说明的是: (1)该手表自收到以来仅使用 6 天; (2)使用过程中我非常爱惜,未发生任何磕碰、摔落或不当操作; (3)自动机械表在如此短时间内出现“上弦后仍无法运行”的情况,明显不符合正常使用逻辑,高度疑似内在质量问题或检测疏漏。 正因如此,我对*台“检测合格”的结论产生了严重质疑,并认为*台在检测阶段未能充分发现或如实披露手表存在的潜在故障风险。 在我联系*台申请退货退款后,*台以“需寄回再次检测”为由推诿责任,且不认可质量问题的存在。鉴于该商品已出现严重功能性故障,且此前检测环节已存在争议,我对寄回检测的流程及结果缺乏基本信任,并合理担忧商品寄回后可能出现责任界定不清等风险。 基于上述事实,我坚持认为: 该手表在极短使用周期内出现严重运行故障,已构成质量问题,*台理应按照消费者权益保护原则,直接支持退货退款处理。
投诉问题
检测不实、质量问题
处理中
95分APP退货后拒退运费且退款不到账
95*台购买鞋子,退货后*台答应退运费,后拒不履行承诺
投诉问题
客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差、申请退款不到账
处理中
95分APP购买北面羽绒服钻毛质量问题
我于11月29日95分*台上购买了一件北面1996羽绒服,2025款。然后呢,呃这个衣服呢我购买了一个月,12月1号收到货,到1月2日发现羽绒服表面钻羽毛,一个多月仅仅使用三次。因为很贵舍不得天天穿,只有出门才穿。这个问题非缝隙钻毛属于质量问题,该款产品未达到这个*执行标准。所以说我跟*台反应了结果是他们当时说是给我50块钱赔偿,不能退货退款。但是作为这个处理方式,我是不能够接受的。因为当时我买的是一件全新的商品,是通过这个品牌方直供的。而且他这个是羽绒服的表面钻毛,他这个钻的是一个梗,并非缝隙当时我要求退货退款,因为我对未来他这个质量很担忧。仅仅穿3次轻微使用,我也去干洗店问过这个事情,他说的没发现羽绒服会有类似这样的事情,他也是头一次听说,他说羽绒服大多数都是水洗以后呢,会在这个缝隙当中会有一些小绒毛出现。他说尤其你这个是品牌的衣服,然后呢它出现这个问题属实是质量问题,所以说我要进行维权,我要求这个退货退款。
投诉问题
客服处理不当/不处理、虚假宣传、质量问题
处理中
95分*台购物遭遇旧鞋掉包
我于2026.01.02日在得物app购买鞋,在付款时跳到95分*台孩子未能分辨(相信很多成年人也被*了)由于寄到家的是一双旧鞋,而且商品与实物描述不相符。我的诉求是:申请退款,多次沟通95分*台不予退款。消费者没有权益保护了吗?根据中华人民共和国消费者权益保护法第二十五条:经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起7日内退货,且无需说明理由!望有关部门予以解决。
投诉问题
申请退款不到账、掉包商品
处理中
95分APP购买商品存在质量问题
【质量问题描述】 本人收到该商品后,仅正常穿着4次,且购买时间仅一个月。现发现该靴子鞋底出现严重开胶现象。作为知名户外品牌,正常穿着次数极少即出现鞋底脱落,显著不符合该品类商品应有的质量标准。
投诉问题
客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差、质量问题
处理中
95分APP售卖检测不实的坏拉链衣服
拉链是坏的都没有检测出来 然后我收到发现拉链坏了就没有穿了 都没有穿出门怎么可能弄脏???而且卖一件坏衣服给我?
投诉问题
服务不到位/态度差、检测不实、质量问题
处理中
95分*台售假拒不履行假一赔三
2025年12月27号在95分*台网购一把二手尤尼克斯88d pro羽毛球拍。2026年1月2日收到球拍,发现与正品球拍存在巨大差异,拍框的设计完全不一样。*台一直各种狡辩不承认自己售假,以72小时自动确认收货为由不给我时间寄去第三方检测。我的诉求*台履行销售页面写的假一赔三。
投诉问题
客服处理不当/不处理、虚假宣传、检测不实
处理中
95分APP高价虚标商品拒退换
本人于2025年12月22日受人之托在95 分*台购买一瓶花知晓香水(市场价2 00)标价1839实际购的1779。买到之 后发现价格虚高,货不对版,并未使 用,于是申请现在退货退款,后续此* 台收到商品后告知我说有拆开标签不给 予退货也不给予退款。此*台客服还告 知我说这是异常订单,成交价格高于市 场价格好几倍,还不给我退款,这明显 是欺*,诈*。虚标高价,*台知道虚标高价不告知我,损害我的知情权。 还能放出来售卖,严重损害消费者的利益。
投诉问题
价格问题、霸王条款、虚假宣传
已完结
95分APP售卖假货且拒绝退款
我在这个*台买了一款香水,YSL自由之水,*台发的假货,它的气味和颜色都和我在线下买的都不一样,*台说这个是时间和批次不一样,所以气味和颜色也不一样,那不一样为什么要打着YSL的广告买?说贴了反维贴这可以的没问题,可是连同款赠品都没有,那我撕了反维贴它和我买的正品不一样,是让我自认倒霉吗???那它卖的都不是一个款还打着这个标签卖是不是欺*消费者???那我要求退货退款着很难吗?而且我货已经退回去了,他们也签收了,但是不退款,我不理解???我要求退款退运费!!!
投诉问题
虚假宣传、申请退款不到账、掉包商品
处理中
95分APP购鞋开胶且虚假宣传
在得物购物,不知道怎么转到95分,购买的鞋,有质量问题的地方,开胶,补胶,不进行展示,*台服务差。谁买开胶的鞋
投诉问题
服务不到位/态度差、虚假宣传、质量问题
处理中