95分APP寄售未清洗鞋子还收高额服务费
我在得物app上买的鞋子，试穿了下，放置了段时间，发现可以在95分app上寄售，让我把鞋子邮寄过去，发现他们直接把我原来的模样直接拍照就挂上去了，底部还有灰尘，但是*台也没提醒我要把鞋子洗干净啊再寄过去啊，我以为他们收我鞋子会帮我清洗，然后收服务费，我觉得理所应当的，你干活我给钱，天经地义的事儿
然后问客服现在又说鞋类他们有清洗服务，当时根本就没提醒我。现在问题是没有任何清洗服务，还要收我15.5%技术服务费60多，鞋子3百多买的，服务费5/1，太离谱了！很不合理！挂了4天连个咨询的买家都没有.
我现在要收回鞋子，又显示要收我30多块钱，我都没卖出去，*台凭什么强制收给我钱？
95****************06 这是*台寄售单号。
我认为*台恶意欺诈消费者，乱收取费用，诉求无偿归还我的鞋子，且赔偿500元！
投诉问题
霸王条款、服务不到位/态度差、虚假宣传
处理中
95分APP虚假质检致手机功能故障
本人于2026年4月5日在得物APP旗下95分*台购买二手手机一台，订单号：95***************07 *台出具质检报告显示：功能检测38项全部通过，拆修浸液5项全部通过，明确标注无拆修、功能正常。 收到商品后发现：1. 手机1倍焦距无法对焦，相机功能存在明显故障。2. 经沙漏验机、爱思助手检测，均显示该手机为维修机，与*台质检结果严重不符。3. *台虚假质检、隐瞒真实情况，已构成欺诈销售。联系*台客服后，对方仅同意退货退款，拒绝承担质检失误与欺诈责任。本人要求：1. 全额退款并承担往返运费。2. 依据《消费者权益保护法》第五十五条，退一赔三。3. *台对虚假质检问题作出合理解释并整改。因此*台欺诈消费者，鉴定报告造假，现向消费保申请依法处理，维护消费者合法权益。
投诉问题
虚假宣传、检测不实、质量问题
处理中
95分APP售出AJ3鞋底脱胶且拒退换
2026年3月30号，在95分app买了一双aj3篮球鞋。95分检测为全新未使用SS级鞋款，4月1号收货，4月10号发现鞋底脱胶，期间只穿了两次，与客服沟通，客服说95分没有质量保证，不可以退货，只给予了180元补偿，连维修鞋的费用都不够，不接受无理由退货的可以理解，这么明显的质量问题都不可以退货，店大欺客。
投诉问题
客服处理不当/不处理、检测不实、质量问题
处理中
95分APP安踏跑鞋碳板断裂拒全额退款
我于4月4日在95分APP购买了安踏C202 6.0 PRO跑鞋，4月7日仅穿半小时就出现碳板内部断裂的质量问题，外观无明显损坏但无法正常穿着。*台拒绝按《消费者权益保护法》全额退款，仅提供代金券或小额现金补偿，我无法接受此方案，现要求*台退货退款并承担运费。
投诉问题
客服处理不当/不处理、申请退款不到账、质量问题
处理中
95分APP购DIOR西裤掉色磨损，拒退换
4月3日在95分*台购买DIOR 迪奥 商务休闲直筒西裤 男款 黑色，收到或发现裤子部分掉色，磨损发亮，裤腿改短，粘毛掉毛，本人完全不能使用，切页面未提示不支持退款，客服服务态度差！拒不支持退货退款，我诉求只是维护自身权益要求*台退货退款！
投诉问题
客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差、质量问题
处理中
95分APP售卖问题SS机且客服敷衍
产品卖的时候也没有说什么问题接收的时候也只是敷衍，拍了一下，鬼知道有什么问题，还以为是没摆好呢而且他上面说SS机未使用拿到手上明显就是不对
投诉问题
客服处理不当/不处理、检测不实、质量问题
处理中
95分APP售卖瑕疵包隐瞒实情欺诈
本人于2026年3月31日在95分*台购买一款包包，被隐瞒瑕疵和欺*欺诈，包包收到手柄严重破皮 包口开裂 ，肩带也是少一节，商品展示图全未描述，包包收到第一时间找客服处理，客服来一句，85新的包就是这样的。不让退货，态度恶劣。消费者没有知情权么？ 你们的瑕疵就是不展示直接霸王条款就行了呗？ 我会继续在其他*台维权，也希望大家不要再给这个*台坑害了。
投诉问题
霸王条款、客服处理不当/不处理、虚假宣传
处理中
95分*台损坏商品致防盗扣被剪
我是得物卖家我的商品在3月23号由得物转为95分*台途中要求取回并一直强调不要损坏我的商品 中途找过很多次客服客服也承诺不会损坏 结果我收到后鞋子的防盗扣被他们剪掉 我的诉求是要求*台赔偿我的商品损失750元商品拒收
投诉问题
客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差
处理中
95分APP购耐克鞋夹脚拒退
2026年3月21日通过95分APP购买耐克运动鞋，试穿发现严重夹脚无法穿。联系客服被拒退，多次沟通无果。现要求*台全额退款。
投诉问题
客服处理不当/不处理、质量问题
处理中
95分APP售假或质量问题致新鞋首穿即破损
我于2025.12.02日在得物-95分APP的二手*台购买了一双阿迪达斯的鞋子，购买之后从来没有穿过，鞋子一直放在学校没有穿，直到2026.4.2日将此鞋子拿出来穿，发现鞋子右脚鞋头处直接破损。诉求：鞋子是假的要求商家假一赔三，或者鞋子存在质量问题，需要退货退款。订单号95***************59，我上传的照片是鞋子使用痕迹以及正常鞋子和破损处的对比，第一次使用。
投诉问题
检测不实、质量问题
处理中
