我于2026年6月27日在“95分”*台上购买了一只球拍 在拆开防伪扣的隔天我发现该商品为修复翻新品 且拆开底胶后并未发现该商品有“尤尼克斯”官方的防伪码贴标 于是我申请退款但*台以破坏防伪扣与底胶为由拒绝退款退货 并想要提供优惠券摆*此事 且说*台在鉴定报告中有提到相关内容只是我没有提前仔细看 他们所有修复信息都统一放在报告里，商品页统一只写‘B级日常使用’。这说明他们是有意把修复信息从商品描述中剥离，而不是个别疏忽。把‘二次焊接’藏在报告第4条，不写在商品页显著位置，这本身就是隐瞒设计。”已有大量判例支持：隐瞒重大瑕疵=欺诈=退一赔三。焊接修复与“二次喷漆”“事故车”在性质上完全一致。“贵*台B级标准对应的是‘日常使用损耗’，而‘二次焊接’是结构性修复，完全不属于该范畴。用B级标签销售焊接修复拍，是对商品真实等级的实质性隐瞒。” *台自己定的B级标准是“日常使用损耗” ——掉漆、划痕，仅此而已。而“二次焊接”属于结构性修复，不是“使用损耗”。 *台用B级标签卖修复拍，等于用低标准掩盖了真实问题。一个理性消费者看到“B级”会理解为“外观旧了点”，绝不会联想到“断过、焊过”。“贵*台明知‘二次焊接’是绝大多数买家决定是否购买的关键信息，却故意不主动、不显著地告知，而是将其埋在鉴定报告细则中。这属于‘应告知而未显著告知’，违背诚信原则，构成消极欺诈。” “能看到不等于有效告知。法律要求的是‘显著提示’，不是‘你自己翻’。把‘二次焊接’藏在报告第4条与掉漆并列，这不叫告知，这叫埋雷。”《消费者权益保护法》明确规定，经营者对与消费者有重大利害关系的内容，必须用 “显著方式” 提请消费者注意。 “二次焊接”直接决定球拍还能不能安全使用、值不值778元，属于重大利害关系。但*台的处理方式是： · 商品标题写“B级日常使用有瑕疵”——暗示只是外观磨损 · 把“二次焊接”藏在5条鉴定细则的第4条，与“掉漆”“缺贴纸”并列 · 未用任何加粗、标红、弹窗等“显著方式”单独提醒 法律要的是“显著”，不是“能找到”。 藏在报告里的一行字，不叫显著。这么多人在网上抱怨在贵*台购买的产品都是修复品 这就足够说明不是我个人的问题 而是*台并没有对这类的产品进行显著说明 且“二次焊接”这个瑕疵*台并未给出图文解释 而是藏在鉴定报告中 只有其他轻微瑕疵有给出图解释 我还发现了其他严重影响性能的问题

6月24日通过某人扫码在95分app上买了一件衣服想退款客服却不给退

本人6月24号在95分APP购买了一双鞋，质量和实体店相差太大，感觉和莆田货一样，不值这个钱，图1是95APP购买的鞋底质量，图2是实体店的鞋底质量.昨天穿95APP购买的鞋去逛街在奥特莱斯店看到质量相差一个天一个地，由于已经穿了，现在申请恢复我的优惠券及赔偿！

本人于2026年4月7日20:04在95分APP（运营主体：上海置潮信息科技有限公司）支付5790元购买二手iPhone16 Pro手机，*台订单号95***************79。手机收货使用数周后屏幕逐步出现绿线，麦克收音异常，电池损耗严重。线下365nm紫光检测设备检测本机，紫光照射屏幕出现大面积明亮蓝色荧光光斑，符合组装屏幕廉价UV胶特征。与苹果原装屏紫光反应存在明显区别，证实商品页面标注的原装屏幕与实物不符，屏幕绿线故障为组装屏先天工艺瑕疵导致。机身全程无摔碰挤压任何外力损伤痕迹，不存在人为损坏情况。 向*台反馈故障后，*台无法出具检测报告、仓库验机录像，仅凭口头单方面判定屏幕问题为本人人为导致，自费维修屏幕报价1699元。*台在售前未告知手机非原装屏、屏幕存在暗病，刻意隐瞒商品重大质量问题。设置仅维修部件质保30天、整机不保修霸王条款，无故推卸质量责任，拒绝全额退货退款。

（2026年6月23日），通过得物95分购买了一双39足球鞋，第一次购买，购买回来，*时穿39码，购买的是39码，最后特大，能伸进3个左右的手指头 质量外壳太硬穿不了，后来找客服，我要退货，才知道有这么一个不支持无理由，不能退货这一说，目前的协商困境是给我打了两个电话了都不能解决退货这一说，我想了解现在那个*台能出现这么霸王条款吗，物质东西，哪有肯定是合适的呢，我买鞋是为了穿了，穿不了我就放着当摆件看呢。最后我希望得到退货退款的处理结果。还有取消无理由不支持，这一说。

我在2026年4月16日在95分*台花了630元购买了一双鞋子，当时买时*台查验该鞋子的原装鞋盒没有任何问题，然后买回来之后，我愿封没动在6月11日又在95分*台出售了该鞋子，我寄到95分*台，95分查验说这个鞋子的原装鞋盒有发霉的情况，强行把我出售的该笔订单关闭，然后我要求查看鞋盒发霉的地方，95分*台给我发来了一张图片，根本就看不出来哪里发霉了，95分*台前后查验不一致，霸王条款非得说鞋盒发霉，坑*消费者，截止到今天28号，我的这个鞋子一直在95分*台扣留。95分*台无法无天，本身鞋盒就没有发霉非得说发霉强行不让我出售，白白浪费我的时间精力，以及我寄过去的运费。既然鞋盒发霉为什么当初卖给我的时候95分*台不告知消费者鞋子鞋盒有严重的瑕疵，这属于欺*消费者，我要投诉95分*台到底！

本人于2026.2.26通过95分APP（运营主体：上海置潮信息科技有限公司）购买苹果 13 Pro手机，订单号：95***************69，实付 金額2183元。 收货使用不久手机频繁出现白屏原生硬件质量故障，*台事前验机报告完全未标注该屏幕隐患，刻意隐瞒设备缺陷，交付存在严重质量缺陷的故障机。 因日常急需使用手机，设备故障后我只能线下送修，但维修后故障依旧无法解决。我联系*台客服协商售后，*台搬出单方面制定的霸王条款，一*切规定只要消费者线下维修过就直接取消全部质保，完全无视商品本身自带故障、*台验机失职在先的事实，用内部不合理规则免除自身质量售后责任，该条款未提前显著告知消费者，属于无效不公*格式条款。 *台全程只强制要求寄回机器维修，不接受折价退款方案，多次推诿拒绝合理协商。本人不接受寄回机器维修、退货等方案，设备由我自行保留，现已作出重大让步，仅诉求*台直接退还订单一半货款，无需我邮寄商品，恳请*台尽快主动联系我妥善解决本次消费纠纷。

95分*台在得物虚假宣传说寄售预计可得90元，现在不仅最高价不可以挂到90元，甚至取回都需要33元服务费，*台费率高昂，为何不在一开始就讲清楚？我现在需要95分app无偿归还我的全新花知晓古典芭蕾腮红，并且修改费率，在显眼处注明费率！

我在网上购买了一个李宁衣服本想退款因为繁忙忘记了发货后想退款不支持无理由退款我联系客服一系列扯皮不给处理。连消费者的权益都没法保证我不知道这*台怎么回事这样还有消费者在这*台消费吗。我现在唯一诉求退款退货。并且我拿他们检验过的照片在本*台检验未通过我怎么可能安心收下

本人于2026年6月16日在95分*台下单购买商品名为“蒂芙尼迷你925银珐琅项链”的商品，并足额支付全部货款。2026年6月18日我签收货品，仅拆除商品外层塑料保护膜时，商品标签因与塑膜紧密粘连，随塑膜拆开自然脱落，并非我人为故意撕扯、损毁标签。 当场核验货品时，我发现该项链存在与官方正品完全不符的工艺硬伤：正品蒂芙尼该款项链钢印面与蓝色珐琅面为同一侧面，但案涉项链钢印、珐琅分属正反两面，货品形制明显不符合正品标准，我当即向95分*台客服发起售后维权。 后续我将项链实拍图片提交至得物等第三方线上鉴定渠道申请真伪鉴定，各*台均以货品辨识度不足，无法出具鉴定结论。无奈之下我在小红书发布求助帖，咨询该项链真伪，多名网友评论指出该项链为仿品，可该帖子随即被95分*台恶意投诉下架，相关鉴别参考评论全部消失。 2026年6月18日、19日，*台客服多次致电沟通售后，沟通全程仅固定两点答复：一是以标签脱落为由直接拒绝我的退货退款诉求；二是声称*台内部自行鉴定案涉项链为正品。 沟通中我两次向客服提出核心疑问：第一，标签脱落是塑膜粘连造成的客观情况，并非我人为损坏，以此拒绝退款是否合理；第二，若我取得正规第三方鉴定报告证实货品为假冒，*台是否认可鉴定结果并履行退款赔偿义务。但客服全程刻意回避上述关键问题，拒不正面回应，同时明确告知我即便我寄回货品，仓库签收后也会原路退回，不会办理退款。 目前案涉项链货品、全部货款均由95分*台单方掌控，*台还告知我，若90日内我不取回商品，*台将自行处置货品。*台仅依靠自身内部鉴定便单方认定货品为正品，不认可货品存在明显仿品工艺瑕疵，又以非人为造成的标签脱落为由拒不退还货款，同时掌控货、款且威胁自行处置商品，刻意剥夺我的维权协商权利，未尽到奢侈品交易*台核验正品、保障消费者合法交易权益的法定义务，严重侵害我的财产及消费合法权益。