95分APP虚假宣传发换屏换壳手机
我在95分*台下单99新无任何维修拆装苹果手机，我在其他机构检测发现95新*台给我发的是一个换过屏幕换过后壳的苹果手机
投诉问题
虚假宣传、检测不实
处理中
95分APP未经同意擅自出售商品
在未经我同意的情况下，出售，起拍价60，别人给到70，他就给卖了，本人未同意出售
投诉问题
价格问题、霸王条款
处理中
欺*消费者强买强卖
我一开始是在得物*台上买东西他给我跳转95了导致于我买了二手的 当时问过客服多大码合适他给我推荐85合适我买了到手发现不合适我用不了我现在要求退货退款没得到处理
投诉问题
霸王条款、客服处理不当/不处理、虚假宣传
处理中
95分APP商品虚假宣传且拒退换
本人于2026年4月9日在95分APP*台（公司：上海置潮信息科技有限公司 ，地址：上海市虹口区同心路723号13幢 6516室）购买一双球鞋，交易过程中，本人系依据*台展示的商品页面信息作出购买决定。但2029年4月11日收货后发现商品存在多处明显瑕疵问题，包括磨损、瑕疵细节等（有完整的开箱视频），而上述问题在*台展示页面的图片及文字描述中均未如实披露，种种细节货品真假存疑属于*台未尽到商品信息审核、真实披露义务，导致消费者被误导。本人认为该问题并非商家个人责任，而是*台拍摄不清、信息展示不完整所致。根据《消费者权益保护法》第二十条、第五十五条及*台经营者责任相关规定，现依法要求由95分*台承担相应责任，对涉案商品办理退货退款。*台客服多次电话告知我商品售出，不予退款退货，要求我自行留用或*台寄卖，没有相应的售后服务，*台行为是否构成霸王条款，强买强卖，请相关部门依法介入处理。
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、质量问题
已完结
95分APP二手手机屡次黑屏拒处理
2025年通过得物购买华为x5二手手机，下完单发现是95分，用了一个月，手机出现黑屏开不了机，然后*台说必须寄回95分*台进行检测，在华为售后检测都不行，然后我就寄回维修，客服说我认为导致的，让我花钱修，我不同意，然后*台说免费给修，修完给我寄回，我发现屏幕有问题，有的地方发白，95分*台不处理，然后就不了了了，直到现在26年4月19日，屏幕再次黑屏开不了机，*台说不处理
投诉问题
客服处理不当/不处理、检测不实、质量问题
处理中
95分APP售假天斧88s球拍且拒退
2026年4月4日 通过95分 购买了尤尼克斯的天斧88s翡翠绿 4ug5 *台显示磨蹭掉漆少贴纸 但购买后发现存在修复问题 除了中杆外 其他部位与喷漆皆为假 发现后无法退回退款我希望可以协商退款
投诉问题
客服处理不当/不处理、虚假宣传、质量问题
处理中
95分APP售瑕疵商品拒退换并推诿责任
2026年4月7日在95分app购买了 一只SS级的泡泡玛特 POP MART labubu泰国限定毛绒挂件 于在4.14日收到快递的拆开发现有几处明显的瑕疵 经过和客服沟通专员沟通 说是正常现象 不在售后的服务范围内，但在购买的时候没有给我出示瑕疵的情况，购买后直接霸王条款 就是没问题你打电话投诉也没用，随便你打 。我们就是不给你退款 ，我现在要求退货退款并且道歉
投诉问题
霸王条款、客服处理不当/不处理、质量问题
已完结
95分APP拒退过敏精粹水，违反72小时无理由退货承诺
本人于4月9日在95分*台购买了一瓶海蓝之谜精粹水，我在11号晚上11点多签收，商家承诺瑕疵仅限外包装盒缺失，我于12日晚开封试用，脸部不适，继续使用恐有过敏反应，因而选择退货，*台承诺72小时无理由退货，但*台接到货品后，以新增瑕疵为由拒不退款，并要求我出具二甲以上医院的过敏证明，个人认为该*台违反了消费者保护权益，与*台承诺72小时无理由退货不符，请求消费保出面，对此事情进行维权，本人诉求退货退款。
投诉问题
霸王条款、申请退款不到账、质量问题
处理中
95分APP鞋子质量差且拒退
我在2026年2月28日在95分*台买了一双鞋子，但是它质量有问题，我让他们复查复查，结果是没有问题的，在后续的使用过程中，鞋子直接坏了，但是商家以复查结果第一遍没有问题。而作为理由不退货
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客服处理不当/不处理、检测不实、质量问题
已完结
95分APP虚假宣传、检测不实及强制签收
在95分*台上买了一个手机，然后价格是比较便宜，然后检测了三天，就没给我发货。后来协商赔偿100我没有同意，强制签收，做了一个虚假的流程，然后就是构成了欺诈行为。手机有虚假宣传，监管不到位。后面没有进行给我退款，也没有赔偿。现在等了三天不了了之。
投诉问题
服务不到位/态度差、虚假宣传、检测不实
处理中
