95分APP销售赫莲娜黑绷带面霜批次号造假，涉嫌欺诈
在2026年3月25日，本人通过95分APP支付1566元购买赫莲娜黑绷带官方礼盒面霜1瓶，订单编号：95***************24,*台承诺对商品全方位质量检测，先检验后发货，并出具检验报告，报告仅标注礼盒/礼袋非原包装，商品描述为，包装未拆封的礼盒，未纰漏其他问题，收到货后拆开包裹，发现面霜礼盒非原装符合检验报告，打开商品本身外包装后发现，商品本身包装上的批次号与商品批次号不一致，该赫莲娜黑绷带面霜的外包装上的批次号40Z72D（经批次号查询生产日期为2025年7月1日）。商品本身的批次号为40Z601（经批次号查询生产日期为2025年6月1日）。*台隐瞒事实，违反*台检验承诺，以次充好，给商品配装假的外包装盒，当成原装的进行出售，销售欺诈。根据消费者权益保护法，经营者提供商品存在欺诈行为请监管部门立案侦查处罚。
投诉问题
虚假宣传、检测不实、质量问题
已完结
95分APP虚假宣传致用户倒贴600元
95分APP虚假宣传及价格问题致用户倒贴
本人在2025年4月22日在*台上出售了一件阿迪正品羽绒服在不熟悉*台扣费服务的比例在使用该软件时。软件给我推送了，让我去拍卖的弹窗说更快能成交。然后又给我推送了。一个价格并不支持最终的价格，也不知这个价格。我能得到多少*台会得到多少，然后出售之后。就被买走了。只卖了122块钱。而且我还交了30块钱的保证金。*台扣了60块钱。我到手69块钱*台并没有按商品。标准价格给我推荐。而是直接把我打到倒贴钱了邮费也是我付的。我直接倒贴了600多块钱。找客服客服说能赔偿我12块钱搞笑的吧。
投诉问题
价格问题、客服处理不当/不处理、虚假宣传
已完结
95分APP以鞋盒压损拒退偏小球鞋
本人在95分APP（上海置潮信息科技有限公司）订单号95***************91于4月21日购买李宁篮球鞋商品，金额225元，收到货之后，鞋子尺码偏小，然后将鞋子原包装退回，*台收到货之后说鞋盒子压了，然后不给我退款，鞋盒子和发回来的时候一模一样，*台存在质检错误问题违反《消费者权益保护法》。现要求：1.全额退款225元；请3日内回复，否则将向12315及上海市市场监管局继续投诉并保留诉讼权利。
投诉问题
检测不实
处理中
95分APP售卖临期二手化妆品虚高定价拒退款
本人2026.5.17在得物*台购买一款化妆品发货是95分*台，是二手闲置*台，该商品市场价仅200余元，*台标价高达2000余元。临期商品。
目商品尚未发货、本人未签收、未使用时候，我发现问题后第一时间申请全额退款，但*台以自身规则为由拒绝退款、强行交易。
*台售卖临期二手化妆品，定价严重虚高，未充分提醒临期风险，且在未发货情况下强制扣款、拒绝退款，请求退款
投诉问题
价格问题、霸王条款、服务不到位/态度差
已完结
95分APP手机频出故障且客服推诿
手机用了不到6个月出现4次问题然后客服一直推脱，寄修
投诉问题
客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差、质量问题
处理中
得物95粉底液质量问题拒退赔
我买了9595的东西，是个粉底液，嗯，特别难用，特别*。然后他也不给我退款，东西也不给我退，就是说瓶盖上有点瑕疵，但是他一分钱都不给我退，我一共花了差不多嗯300块钱嘛。然后现在他们不给我解决问题，都已经四五天了，就给我一直放那放着，不给我退款，也不给我退货，就给我扔着扔着，态度非常恶劣。
投诉问题
态度恶劣、售后服务欠缺、质量问题
处理中
95分APP虚假宣传及价格问题致用户倒贴
本人在2025年4月22日在*台上出售了一件阿迪正品羽绒服在不熟悉*台扣费服务的比例在使用该软件时。软件给我推送了，让我去拍卖的弹窗说更快能成交。然后又给我推送了。一个价格并不支持最终的价格，也不知这个价格。我能得到多少*台会得到多少，然后出售之后。就被买走了。只卖了122块钱。而且我还交了30块钱的保证金。*台扣了60块钱。我到手69块钱*台并没有按商品。标准价格给我推荐。而是直接把我打到倒贴钱了邮费也是我付的。我直接倒贴了600多块钱。找客服客服说能赔偿我12块钱搞笑的吧。
投诉问题
价格问题、客服处理不当/不处理、虚假宣传
处理中
95分APP以鞋盒褶皱拒收退货涉嫌霸王条款
在*台上买了一双鞋子到货之后试穿了一下，发现尺码不合适然后原包装寄回 *台以鞋盒褶皱为由拒收
投诉问题
霸王条款、检测不实
处理中
95分*台滥用霸王条款扣保证金
95分*台不合理判定卖家违约，无故扣除保证金！！！
本人为95分*台卖家，订单号95****************87，因个人客观原因，主动提前申请取消订单，未给买家造成任何实际损失，*台却单方面依据霸王格式条款，直接判定卖家违约并扣除保证金，处罚过于严苛，严重侵害卖家合法权益。现要求*台撤销违约判定，全额退还被扣保证金，恢复账号正常信用状态。
商品发布页面没有任何标识提示不发货扣200元。（最后两张图是发布界面）请问我没有给任何人造成任何损失，只凭他们的一则霸王条款就要让我承受损失？？强买强卖！？
投诉问题
霸王条款、客服处理不当/不处理
处理中
95分*台售假Gucci皮带拒不赔三
我于年3月11日在95分*台购买了一Gucci皮带订单号
95***************57。
因其本身皮带扣有大量划痕，所以我进行了护理，之后，觉得有点太短了，于是到得物*台售卖（合法合理），但得物*台检测出为假货。且95分和得物*台是合作关系，我告知之后得物*台说交叉检测非我当时在95分*台购买的那款。我的护理部分未腰带扣而不是整条皮带的更换，护理行为和鉴定结果之间没有关系，所以我要求如95分承诺假一赔三。如果得物与95分一再表示不是同条，我要求得物与95分举证为什么不是同一条。
投诉问题
检测不实、质量问题
处理中
