95分APP误导跳转且拒退不合脚鞋子
在得物app上买鞋子，他误导我跳转到95分那个app下单，下单之后鞋子不合脚，他们不退货，也不退款。
投诉问题
服务不到位/态度差、虚假宣传
处理中
95分APP多次下单不发货且扣款涉嫌欺诈
在95分下单三次，一次卖家不发货，赔卷，第二次卖家货不通过，又赔卷，第三次还是不发货，我取消，结果扣钱，*台存在欺诈行为，怀疑卖家根本没有货，*台俩头扣钱，要求退还保证金
投诉问题
客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差、虚假宣传
处理中
95分APP售卖开裂Jordan鞋涉嫌虚假宣传
本人于2026年3月14日在95分APP购买一双标注为SS级全新的Jordan Air Jordan 3鞋子，支付金额1510元。
商品收到后半个月内未穿着，第一次穿着仅2小时，鞋底就发生严重开裂、碎裂，无法继续穿着，属于严重质量问题，非人为损坏。
*台将存在严重质量缺陷的鞋子标注为SS级全新进行售卖，已构成商品质量不合格、虚假宣传、以次充好，严重侵害消费者合法权益。 然而我反馈到*台仅给出227元的赔偿 需要我自己承担一千多元，鞋子却完全损坏不能穿了
依据《中华人民共和国消费者权益保护法》《鞋类商品三包规定》，断底、裂底属于严重质量问题，商家应无条件退货退款并承担运费。
现诉求： 1. 全额退还货款1510元； 2. 承担退回商品产生的运费； 3. 对虚假标注、质量不合格问题进行整改
投诉问题
虚假宣传、申请退款不到账、质量问题
处理中
95分APP售出Coach包花纹不对称存质量问题
2025年4月5日我在95分购买的这款Coach包，收到后发现包身正面花纹严重不对称，属于明显的做工质量瑕疵，且商品详情页/验品报告中完全未标注该问题。同客服反应说他解决不了，让我等电话，打电话给我说了各种理由就是不给退款。图1-6是商家图片。图7是我收到的物品。
投诉问题
客服处理不当/不处理、虚假宣传、质量问题
处理中
95分APP售卖八年老化鞋欺诈消费者
本人于3.31日签收在95分*台买的*台确认质量合格的鞋子，但在*时穿着频率不高的情况下一周后，在4.8日发现鞋面出现裂痕，除此之外鞋子还出现开胶的情况，这与*台所说的ss级几乎全新的质量不符合，且询问客服后其也承认这是存放八年的鞋子，所以*台未将鞋子的信息就行明确说明，且在存放八年后当做准新售卖，存放八年鞋子本身就应该老化严重不能再穿着，但是*台却明知有严重瑕疵却依旧当做质量完好的鞋子售卖消费者进行欺诈，我需要*台对我这次消费进行全额退款赔偿
投诉问题
虚假宣传、检测不实、质量问题
已完结
95分APP购DIOR西裤严重质量问题拒退货
4月3日在95*台购买DIOR 迪奥 商务休闲直筒西裤 男款黑色，7日收到后发现和*台图片不符，多处退色，磨损发亮，粘毛多弄不掉，裤腿改短，本人穿着短不合身，要求*台退货，回复抱歉退不了！要求尽快退货，包邮不收任何费用
投诉问题
霸王条款、客服处理不当/不处理、质量问题
已完结
95分APP售S级耐克鞋开胶仅赔22元
我3月31号在95分app上购买了一个s级品相的耐克跑鞋。4月4号收到货 刚穿了一天鞋子就有明显开胶。立刻反馈给客服，客服申请了工作人员与我对接之后给出的方案。居然是赔偿22元现金。这双鞋全新价格489元，我是在95分以435元的价格购入。只穿了一天现在在已经没法继续穿了
投诉问题
客服处理不当/不处理、质量问题
已完结
95分APP购华为MateX2退货不退款
2026年3月25号在95分*台购买了一台华为mateX2 到货后手机在七天质保期黑屏 给商家退货后一直不退款 一直打电话往后推时间
投诉问题
申请退款不到账
处理中
95分APP售iPhone13mini存在射频硬件缺陷且检测不实
2025年12月6日在95分APP购买了Apple品牌的iPhone13mini粉色。货物在同年12月10日到手后出现插卡后待机耗电高，续航差的问题，初期以为是简单的第三方电池问题。遂至*台反馈退款41元处理。后在2026年2月20日左右发现产品出现电池健康度不准确反复横跳的情况（例如不使用时电池健康度回复100%使用后健康度就掉到60%左右），此时更加肯定是电池本身的问题。后计划于同年3月5日至浙江省台州市椒江区直信创邺（苹果官方授权维修点）更换电池，但当日没注意观察门店走错了店铺，出了电梯后右转就是一个店铺，但等反应过来时发现走错了店铺，制止了维修人员操作，但已经被拆机。后走到电梯后方看到官方授权维修点，做了插线诊断，发现存在很多问题以及一个核心问题，蜂窝射频硬件问题。95分APP*台提供的质检报告里未提及这些问题，那确实我在使用流量以及电话时都是正常使用，自己也以为没问题就没有追究打算作罢，后续换了官方电池3月31日下午5时左右，经过几天使用发现续航还是很差例如70%的电量只能亮屏2小时出头。结合“网友”分享给出的结论，蜂窝射频硬件问题会影响电池续航。更是出现一晚待机掉电10%以上的情况，后拔出sim卡后关机，经过7小时候后开机发现没有耗电于是断定就是蜂窝射频硬件问题带来的影响。而*台则一直都以已拆机为由不给处理，多次致电本人都是同一位客服同一套说辞。表示没有任何解决的余地。但该情况属实。做为成年人也知法懂法我不需要为这事逾越法律红线，同时作为在校学生我没有经济独立我也做不到不在意这些钱。
投诉问题
客服处理不当/不处理、检测不实、质量问题
已完结
95分APP购买Nike跑鞋中底开裂，客服拒退款
我在2026年3月12日通过95分*台购买了nike公司的跑鞋名为:streakfly2 这个跑鞋我买来的前几天没有穿，后面进行了一次低强度运动，鞋子的中底就出现了开裂的情况，跟客服说了这个情况，仅仅是补偿24元优惠券，不退款，我希望将钱退给我
投诉问题
客服处理不当/不处理、质量问题
已完结
