95分APP售假货：始祖鸟鞋有穿痕开线
在95分购买始祖鸟户外多功能鞋，*台显示未使用闲置物品SS级别，收到货有明显穿过痕迹，而且右脚左边有开线痕迹，*台有虚假宣传，和欺诈消费者
投诉问题
虚假宣传、检测不实、质量问题
处理中
95分*台保管致商品划痕且赔偿不合理
1. 2025年12月20日，我在得物*台上架出售Michael kors Greenwich棕色包包，被消费者拍下后发往得物查验，*台以“无防尘袋”为由，于12月23日关闭交易，并自动将商品转入95分*台。
2. 我补充防尘袋后，于3天后从95分取回商品，全程监控可证：商品包装为95分原包装，我未对商品本身做任何改动。
3. 2025年12月底，我将该商品再次上架得物，以1299元价格成交并发往*台查验，此次得物鉴定结果为金属扣存在多处划痕瑕疵，交易再次被关闭。
4. 对比两次鉴定记录：第一次得物仅指出“无防尘袋”，未提及金属扣划痕问题；第二次鉴定出现的划痕，系商品在95分*台保管/检测期间产生。我向95分*台追责，对方仅提供一张“单条痕迹”的图片，与得物出具的“多处划痕”不符，且仅提出补偿30元的处理方案，我无法接受。
投诉问题
服务不到位/态度差、检测不实、质量问题
处理中
95分APP鉴定虚假标注唇釉未使用
投本人于2026年，3月7日在95分*台购买了一支香奈儿唇釉，订单号为95***************12，*台出具的鉴别报告标注为S级 未使用。
但实际收到商品后，发现唇釉管身存在明显使用痕迹（管身有污渍、膏体有使用过的刮痕），与*台“未使用”的鉴定结论严重不符，属于虚假标注商品状态，误导消费者购买。
投诉诉求：
1. 要求全额退还货款361元
2. 要求*台按照《消费者权益保护法》进行[三倍/相应]赔偿；
3. 要求*台对鉴定失误问题进行整改，避免再次误导消费者。
投诉问题
虚假宣传、检测不实
处理中
95分APP售出瑕疵鞋拒退换
我于2026年3月6日早上8点30于95分*台下单了一双Nike Air Force 107 LV8 Workboot 磨砂皮革 牛皮小麦色鞋，于3月8日下午4点20签收，晚上7点拆开试穿发现商品有瑕疵问题（两只鞋鞋面材质不同，有明显色差），*台说有7天无理由退货但是有条约，这还算7天无理由吗，而且是商品质量问题，退回经*台查验给我的结果就是我有穿着痕迹不给予退货，给我的方案是要么自留要么转挂*台接着售卖，这也不影响销售，为什么不能给予消费者应有的权利，商品问题还需要消费者来承担。而且*台上架商品是会明确标注商品的瑕疵点的，我不相信这么明显的瑕疵问题没有查验，甚至没有标注，我能理解为欺诈消费者吗，*台客服给我说是查验过后能分辨商品是否正品也给我答复是正品，但是既然查验是正品不可能这么些问题没有查验出来以至于没有标注明确就上架，只求给我正常退款
投诉问题
霸王条款、检测不实、质量问题
处理中
95分APP强买强卖、货不对板拒退货
95分app强买强卖，收到货与描述不符，*台拒绝退货，以缺少配件为由不予退货。切态度恶劣。
投诉问题
霸王条款、服务不到位/态度差、质量问题
处理中
95分APP购买鞋子两天开裂，存在质量问题
我于2026年2月26号在95*台买的鞋子，穿了两天鞋面就开裂
投诉问题
质量问题
处理中
95分APP商品与宣传不符且有使用痕迹
*台商品与宣传不符，*台欺诈消费者，SS级未使用闲置物品，收到货有明显使用痕迹，还破线了，要求按照消费者权益法维权
投诉问题
虚假宣传、掉包商品、质量问题
已完结
95分APP始祖鸟羽绒服换货退货受阻
我买了一件始祖鸟羽绒服，买大了，想换货或者退货
投诉问题
霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
95分APP购买相机屏幕故障，退款至今未到账
本人于3月1日在得物95分*台购买一台尼康P100数码相机，3月3日到货后发现屏幕有问题，于3月3日申请退货退款，寄出后商家承诺3月8日预计退款，直至今天未退款，*台专员声称发货检测时商品质量没有问题，但本人购买时并没有相机开机时的任何证明，我现在的诉求是必须退款。
投诉问题
检测不实、申请退款不到账、质量问题
处理中
95分APP二手帝舵表货不对板拒退
2026年3月3号，在95分app上下单一块二手帝舵手表。收到货时发现与商家描述不符。申请退货退款，检测*台西。以缺少配件为由拒绝退款。说缺少一个链接钢针。
投诉问题
客服处理不当/不处理、虚假宣传、检测不实
处理中
