OPPO Find X7系列功能迟迟不更新
1月反馈的问题到现在3月也没优化修复，一抓取bug说看不出来，说问题复现让我三指截图抓取，这哪个老师教他们的，别的品牌抓取bug都录屏抓取，OPPO比人家特殊，还有之前跟客服经理反馈的给OPPOFindx7系列下放全天候AOD显示和3D壁纸，到现在也没消息，还跟我说电池小耗电，五六千买的旗舰我可以不用但是不能没有，不给就是区别对待不想维护老机型而已，不要告诉我耗电什么的，全天候AOD显示vivo老机型都给下放了，就oppo放个宝贝似的供着
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产品故障、三包问题
处理中
OPPO Find N5外框掉漆被拒换新
线下实体店新购oppoFindN5手机，出现外边框掉漆，经于oppo售后鉴别，认为在使用时汗液腐蚀造成，无法修复！售后不解决客户诉求问题，反而天天电话骚扰！
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产品故障、以次充好/翻新机、三包问题
处理中
OPPO Find N5外框掉漆疑为翻新机
线下实体店购买oppoFindN5手机，没用多久出现外边框掉漆，经线下售后鉴别为使用过程中汗液腐蚀造成，无法修复！
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产品故障、以次充好/翻新机
处理中
OPPO Ace2屏幕绿线故障拒维修
本人于2020年10月通过淘宝oppo熊鑫专卖店购买oppoace2手机，购买后一直无人为碰撞，截止到2026年3月2日，发现手机屏幕出现一条绿线。经查证，属于oppo手机批次质量问题，并于2025年十月发出超过四年的手机可到服务中心维修。遂预约服务中心进行维修，回复说是已经无法维修，转到人工客服，仅回复已经没有相关配件，无法维修，以一句抱歉结束，毫无解决问题的态度。
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产品故障、屏幕故障、三包问题
处理中
OPPO手机售后维修后二次损坏并拒换新
先生那手现在手机刚从售后那发发过来快现在手机刚从售后那发过来，快递它就坏了，还是卡*手机屏幕在维修售后那那里就现在手机刚从售后那发过来，快递它就坏了，还是卡*，手机屏幕在维修，售后那里就直接就是有两道特别深的划痕，联系售后那边，现在售后那边态度就是一直就是好的好的联系售后那边，现在售后那边态度就是一直就是好的好的态度，非常的不好，提不出来任何的更好的解决方案，我现在要求是换新的，现在就是严重的产品出现了严重的损坏，严上产品出现了质量上的损坏维修一次，现在就是严重的产品出现了严重的损坏，严上产品出现了质量上的损坏，维修一次之后还是卡还是*机，那不就是产品有问题吗？直接让换新机还不换，就是一直就是好的好的那种态度，说话极其不负责任。我就是OPPO售后吗？
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产品故障、死机、维修二次损坏
处理中
OPPO Find X停产无配件拒修赔偿
我在oppo门店线下购买的OPPO手机，型号是find x。现在手机出现问题，我找OPPO官方，我愿意付费花钱维修配件。但是oppo答复我表示手机已停产，没有配件，无法解决。并且在2026年1月28号下午给我通话15分钟，OPPO电话客服还说了没有任何证据支撑的法律法规，客服说这款机型停产时间不固定，停产之后的两年之后不需要遵守*的三包*，客服并没有给我具体的法律法规文件，全是空口无凭，并且针对我的产品质量问题没有任何解决，并且oppo并没有提前主动告知我这款手机何时停产，我作为消费者也不可能天天主动咨询手机何时停产，oppo全是在推卸责任，不作为。我作为一个忠实的消费者，现在我的手机现在无法使用，我要求oppo公司赔偿我的损失。
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产品故障、三包问题
处理中
OPPO手机维修后屏幕划痕严重且频繁卡顿
我在线下店购买了OPPO手机，现在我昨天才收到手机，是昨天刚维修好的手机我拿到边是有一我在线下店购买了OPPO手机，现在我昨天才收到手机，是昨天刚维修好的手机，我拿到的时候手机屏保已经出现了划痕两道非学校的一我在线下店购买了OPPO手机，现在我昨天才收到手机，是昨天刚维修好的手机，我拿到的时候手机屏保已经出现了划痕，两道非常深的划痕，还有深浅不一的划痕，非常多维修好之后现在用的话也会经常出现还是会出现我在线下店购买了OPPO手机，现在我昨天才收到手机，是昨天刚维修好的手机，我拿到的时候手机屏保已经出现了划痕，两道非常深的划痕，还有深浅不一的划痕，非常多维修好之后，现在用的话也会经常出现，还是会出现卡机*机不是*机是卡顿然后给客服那边打我在线下店购买了OPPO手机，现在我昨天才收到手机，是昨天刚维修好的手机，我拿到的时候手机屏保已经出现了划痕，两道非常深的划痕，还有深浅不一的划痕，非常多维修好之后，现在用的话也会经常出现，还是会出现卡机*机不是*机是卡顿，然后给客服那边打电话非得让寄修我现在上学根本都我在线下店购买了OPPO手机，现在我昨天才收到手机，是昨天刚维修好的手机，我拿到的时候手机屏保已经出现了划痕，两道非常深的划痕，还有深浅不一的划痕，非常多维修好之后，现在用的话也会经常出现，还是会出现卡机*机不是*机是卡顿，然后给客服那边打电话，非得让寄修，我现在上学根本都寄修不了，一直让寄修就是一直耗着，没有时间我也耗不起
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产品故障、维修二次损坏、屏幕故障
处理中
OPPO Find N5掉漆被拒换新，疑为翻新机
oppo的售后真是无语了，有问题不解决，天天电话骚扰！买的oppoFindN5手机短时间内出现掉漆，售后鉴别是汗液腐蚀造成！要求换新
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以次充好/翻新机、三包问题
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一加12屏幕绿点故障售后推诿
一加12屏幕出现绿点问题，网上也有很多出现这种情况的问题，首发那一批次屏幕有问题，一开始跟我说让我去检测，如果是手机质量问题就可以免费维修，个人原因只能自费维修，结果去售后检测完是手机质量问题，结果反悔只能申请优惠，检测之前手机是未拆修的状况，现在拆完变成拆修机又说只能申请优惠
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产品故障、屏幕故障、三包问题
处理中
OPPO Find N5外框掉漆且售后骚扰
线下实体店购买oppoFindN5手机，没用多久出现外边框掉漆，经售后鉴别由于接打电话时汗液腐蚀造成，无法修复。消费保投诉后，售后天天电话骚扰，不解决问题！就是oppo的服务？？
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产品故障、以次充好/翻新机
处理中
