OPPO Find X9 Pro系统升级后严重发热卡顿
本人OPPO Find X9 Pro升级官方系统后，出现严重发热、耗电过快、日常卡顿。已通过官方客服、社区反馈，对方全程套话推诿，不解决实际问题，售后消极敷衍，严重影响正常使用。
诉求：
1. 加急推送系统修复补丁，解决发热卡顿问题
2. 明确修复时间，给出官方答复
投诉问题
产品故障
处理中
OPPO手机维修后铰链铁片外露要求换新
我于二零二六年一月到该门店的售后维修，维修后发现该手机的铰链部分有外漏的铁片，门店工作人员告知说该情况属于正常，但是给不出标准，也上网搜索了同等问题，都到门店进行更换，申请给我进行换机处理。
投诉问题
维修二次损坏
处理中
一加Turbo6V多日卡顿，涉嫌欺诈宣传，要求全额退款
在2026年4月30日，通过线下购买在OPPO官方授权体验店(莆田荔城区九华广场店)购买了一加turbo6v，购买后遇见了多日卡顿无法正常使用的不定时问题与商家沟通和售后沟通已无法进行二次消费和没有检测出来问题解决，在店员宣传下是可以进行流畅游戏和正常使用，可能出现欺诈宣传行为，希望全额退款
投诉问题
产品故障、退款/退货拒收、三包问题
处理中
OPPO Reno15虚假宣传防水防摔致碎屏
购买时间:2026年4月15日
渠道:OPPO官方授权服务体验中心（济南槐荫区和谐广场店）
产品:OPPO Reno 15
问题:买的时候工作人员告诉我防水防摔，在正常使用时不小心掉到地上并碎屏，去维修时被维修师傅告知这款手机并不防水防摔
困境:对方并不承认自己虚假宣传，并说顶多维修优惠
处理结果:换新(防水防摔的)
投诉问题
产品故障、三包问题
处理中
OPPO Find X9主板两个月故障，维修难且致工作损失
我买了2个多月的oppofindx9 oppo的旗舰机型，两个月时间就出现主板故障，是不是以次充好，而且维修特别困难，我在外面，还是晚上突然就坏了，整得我回家都很困难，而且手机里面有很多数据不能查看给我的工作造成很多损失，附*还没有售后网点，申请维修换新，并赔偿我的损失
投诉问题
产品故障、维修时间过长、以次充好/翻新机
处理中
OPPO手机后壳出厂划痕及氧化问题
后壳外观出厂就有一个划痕，用了一个月后壳边缘出现氧化点，一万手机就这质量
投诉问题
产品故障、三包问题
处理中
OPPO Find X8 Ultra屏幕烧屏拒保
2025年4月16号我在线下门2025年4月16号，我在线下门店购买了一台全新的find X8 ultra手机，今年4月22号左右，我到线下门店置换新品，find X9 ultra手机，门店销售告诉我，我的手机屏幕出现了故障，出现了烧屏问题，这个问题之前我自己并没有发现，但可以肯定是在质保期内出现的问题，于是我就，发给售后希望他能给我免费维修，然后售后给出的答复是屏幕烧屏，属于是材料特性，它不属于是我的问题，也不属于商家问题，就是材料特性，这个答复我非常无法理解，难道说他做这台7000元的手机，使用寿命只有一年吗？所以我希望他能给我免费售后
投诉问题
产品故障、屏幕故障、三包问题
已完结
OPPO Find X9 Ultra拍照模糊要求换新或退款
2026年4月24日下午。在乌鲁木齐市头屯河区白鸟湖奥特莱斯OPPO旗舰店。购买的新品OPPO findx9ultra。次日拍照时，发现拍照不清晰，图片等问题。告知销售，销售称系统问题更新后能解决，但更新后依旧是糊的。销售让我去售后维修服务站检测。但是这是他们的产品质量问题。我也在7天内。所以要求换新或者退款。
投诉问题
镜头损坏、产品故障、三包问题
处理中
OPPO Find N5手机掉漆掉色严重
oppoFindN5手机掉漆掉色严重，售后鉴别为汗液腐蚀造成，无法修复！在此继续投诉！
投诉问题
产品故障、以次充好/翻新机
处理中
OPPO Find X3 Pro屏幕贯穿绿线属质量缺陷
本人OPPO Find X3 Pro手机（IMEI:86***********18，于2021年11月2日激活），在正常使用无人为损坏下出现贯穿绿线。经查这是该机型大规模通病，并非个例。根据《产品质量法》缺陷责任追溯期最长为10年，我要求OPPO履行义务，提供免费换屏服务。将手机寄到了南昌维修中心后，告诉我已过保修期不给修，我要求依据《产品质量法》履行维修义务被以无购买凭证和已过保修期为由拒绝。
投诉问题
产品故障、屏幕故障、三包问题
已完结
