电视购物手机质量问题及售后纠纷
我父亲于2025年6月15日在湖南电影频道购买了一部手机，现出现手机闪退，卡顿等情况，我多次联系售后、寄方和电视台要求退款退货，沟通无果。我的诉求是举报平台商家、寄方和电视频道，并退货退款598元。寄快递仓库电话139****3508，手机售后服务139****3508，电视热线电话4000806677
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷、货不对板
已完结
投诉电视购物虚假宣传
家里老人于2025年6月在电视平台广告购物买了北京资生生物工程有限公司的黄氏苦瓜胶囊后服用身体不适被*1409元忘追回
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、货不对板
处理中
电视购物平台虚假宣传且售假不退款
5月27在电视购物平台买了一瓶雨生红球藻虾青素，购物平台说是9.9.元一瓶，结果三天后的今天，给我发了5瓶，收了我200元，我收到货发现是假货，然后打电话过去没有人接，早上给我的电话打过去也没人接，还有拒接，把我钱收了*了我，就不接电话了，我需要投诉，把我的血汗钱退给我，商家心太坏了，*我们老年人的的血汗钱，要命啊
投诉问题
假冒/二手商品、虚假宣传、退款纠纷
处理中
大湾区卫视名医话养生栏目虚假宣传及退款纠纷
我妈妈现年78岁，左眼做过白内障晶体置换手术，后又因黄斑水肿打过5次眼针仍效果不佳视力模糊，右眼又因急性青光眼做过手术，双眼视力模糊，3月中旬通过大湾区卫视播出的名医话养生栏目看到陈景伟主任宣传的特灵眼药，心动欲试便致电栏目热线40****811，对方称有专门工作人员为妈妈服务，随后一名称小李171****7829和小锋020-22919640的客服先后致电我妈妈介绍产品，妈妈当即告之自己眼疾询问是否适用此眼药，小锋称适合，还说当时眼药已售完，但他可以把自己奶奶已购未用的一盒药让出售卖给我妈使用，3月28日妈妈同意向小锋购买一盒先试效果，于3月30日通过顺风快递送货上门，并以货到付款方式支付1280元。4月1日电视栏目又播出卖眼药水的直播，妈妈致电咨询热线后又是客服小锋主动联系妈妈，并称此批眼药是30名老药工纯手工制作，都是限量生产，这批卖完就8月后再生产，我妈这种情况最好按疗程购买，以保证治疗和巩固效果。老人情急唯恐后期买不上竟向亲戚借款买了两疗程20盒共25600元，于4月3日经顺风快递收到货品，顺风快递代收货款25600元，卖方只提供了两张康振大药房送货清单，清单内有货物名称和数量单价，没有地址及卖方公司公章，没有发票，妈妈于4月5日开始在小锋指导下使用，把一瓶粉末融入适量凉开水的瓶内溶触后滴入眼内，一开始用就眼脸红肿眼有痛感，向小锋说了不适症状，他仍说正常现象让正常使用，此后几天也是眼部不适，有微粒入眼的感觉，视力模糊，再向其反映又是叫坚用药说正常现象，我知道整个事情后立即叫妈妈停用药，并与小锋沟通妈妈不适合用这个药，要求退还未拆封药品，小锋一直要求妈妈用药观察，坚称眼药无质量问题，我监于对妈妈眼睛的保护反对用药，因对方无明确向妈妈说明不良反应也没向其提供发票，现又拒绝退货这种不负责任的行为我不接受于是通过顺风快递对药品销售方提出申诉要求退货退款，经顺风申诉后对方同意退10盒并一直要求我撤诉，否则不会退款，监于对方不负责任的行为，我要求消费者协会介入此事，帮助我妈妈解决退货退款问题，退还未拆封的20盒货品，拿回25600货款，还老人一个说法，为此事老妈已茶饭不思心情*，人也消瘦几斤，为免影响老人身心健康，希望机构急群众之所急，为消费者争取合理权益！
投诉问题
拒开发票、虚假宣传、退款纠纷
已完结
电视购物破壁机与描述不符且售后不理睬
家人昨天在电视购物买的破壁机，今天送达，和描述不符，质量不好。要求退货，打电话说退货后就不理睬，再打电话就一直不接了。纯属欺诈，电视购物电话40****0205，专属客服电话，171****5984！家人购物电话156 2045 1538
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、货不对板
已完结
电视购物投诉：商品无法使用且不退款
2024年3月4日在电视平台上，我父亲买的刮胡刀和两双鞋，总共200元！回来根本不能用！👟也不能穿，他们也不退钱！我打电话他们也不接！我的电话是134****5655
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售后服务欠缺、退款纠纷、货不对板
已完结
电视购物商品售后问题多，无法联系客服
我在电视购物买的_998元，第二年售后电话有打不通，出水不畅，底下漏水，电视购物也能出现这问题，不知谁给解决
投诉问题
售后服务欠缺、货不对板
已完结
投诉黑龙江迪佳食品售后服务欠缺
我于2024年12月27号下午3点在深圳卫视购买这款俄罗斯散装糖果 收到发现是假货也不能退款！ 投诉举报也无果！我诉求是退货退款！
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
已完结
电视购物药到付款2450元，退货难且夸大宣传
投诉内容 1-10日老人在黑龙江江影视频道电视上看到这个药，在 我们儿女不知情的情况下，由顺丰快递货到付款2450元。
1-14日联系客服售后，退货困难，但是在购买之前说的特别好，可以七天无理由退款。此药是红标otc，必须是要在药店售卖，但是通过电视广告购买，夸大宣传。误导消费者。且药品包装上写着请在医师指导下购买和使用，全程没有一个医师，和可能初中没毕业的*子在这指导用药？除此之外，生产厂家是在河南，但是发货地是哈尔滨香坊。
诉求，联系商家退款，老人70多岁，脑袋心脏都有支架，之前给售货员打电话，还让老人换降压药?我想问这出现问题他能负责吗?能不能管管这些大*子
发货单号物流在图片上，和*子的电话录音。夸大宣传。
具体发货人联系电话199****9586宋先生 哈尔滨市香坊区三辅街112号
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
已完结
电视购物炜鑫辅酶Q10软胶囊虚假宣传要求退款
家中老人在12月30日于电视湖北卫视拨打电话购买炜鑫牌辅酶Q10软胶囊，收货后发现商品虚假宣传，网上搜不到同款，是三五产品，商品未开封，想退款
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虚假宣传、退款纠纷
已完结
