美团上果酸项目有一次卡498和三次卡1196，三次卡平均便宜一百块，和我推销要充三次卡，我说不确定能不能用完等下买单再买券，买单时候一定要我充三次卡，说一次卡和三次卡的内容不一样，敲黑板家人们，就是要你充卡消费，不然要我多给两百块加项目的费用，我让他拿出多给要我多给两百块加项目的费用，我让他拿出多给我做项目的流程来没有，也说不出多做了什么项目，还说和我沟通过，真的服了，懒得纠缠，这样的店还敢消费吗？然后我说要退原来会员卡上的钱，要我写书面申请，还要签字交给总部七个工作日之后才能退，一听就不对劲了什么连锁，这自己看吧，退钱要把以前消费的优惠都退回来，这样的会员你还敢充吗？不会再去这里消费的了反手举报。

我和同伴一起去这里理发，进门说不用等位就我俩，洗完头发现一堆人，我同伴理完发我还没开始剪发。有急事需要走，收费28元，只是男士理发前的洗头，收费28元，剪发一次收费40元，男士洗头一次28元，都没有吹头发，这样做是否收费太不合理？完全就是利用顾客着急有事的心态宰客

我于去年七月底在中山市坦洲镇文康路13号二楼尚艺美容部，前后充值了两万多，开了美容卡，从去年七月底到现在总共只做了十二次美容护肤，现在对她们的技术服务不满意，要求退卡，但是她们不同意，还说我做过的项目要按什么原价扣除，但是她们扣除的项目单价比原来的单价高十几倍，怀疑是否有备案，有资质，证件是否齐全，而且我消费几万从来都没有给过发票，营业执照跟店名也不符合

我于2023年6月16日在海滨大道南70号兴发园尚艺美容美发店办理的身体卡(三焦排毒)，1980元15次卡。7月25日收到通知该网点换老板了，门店改为王牌美业了。当时要求退款店长不同意，说他们在华都汇及城市美林均有网点，服务不会受到影响。现过去消费却说因原门店关门了，找不到之前的档案了，去其他门店只能消费9次，本人决得不合理，申请退款或按15次卡进行消费。

2023年12月29号以宣传方式2023年12月28日，前往东区街道兴文路7号雅居乐E区9栋21卡尚艺美容美发机构参与活动，商家告知可免费享受36次艾灸服务，需要交诚意金4980元，享受完服务后费用将会原路退回，市民支付4980后才意识到可能存在欺诈消费行为，要求商家退款被拒，对此不满，现就退费问题进行投诉，要求相关部门介入处理，请跟进，谢谢。（

1.12月27日中午12时进行洗头消费，挖耳过程中感到刺痛，（且挖耳并非我主动要求），后续无异样，下午16时感受到血痂流出，晚上2 3时血痂再次流出。 2.12月28日凌晨4 时血流不止，上午11时到医院检查，为挫伤，医生判断需一周后复查才可以知道耳膜是否破裂。下午15时寻找店家，店家以负责人不在为由，第二天才可以联系上，谈话无果，我要了负责人电话联系，负责人态度恶劣 3.12月29日晚上9时，约了负责人面聊，负责人说明不承认店家责任，原因是没有在店内立马提出受伤，中间空余几小时不知道发生了什么，但我的耳朵出血确实是在后续发生，无法在现场就直接喷血，所以我无法接受店家的态度，店家拒不承认的态度非常可恨。

我在该机构交了100元定金，然后现在联系不上，也没用课程，也不退款

服务态度严重有问题，第一次去烫头发，店长客气的要死，然后觉得还挺好，第二次去剪头发，本来就等了一个多小时，然后有个人来烫头发，又要我等了半个小时，从9.00等到11.00还没剪头发，以后别叫理发店了吧！叫烫发店，严重投诉尚艺造型(坦洲汇翠店)店长，再也不会去这家店，对尚艺还是比较支持，店里各种推销办卡引诱办卡，怎么不直接去抢钱，不办卡，服务态度就极其恶劣，垃圾店，同时我不知道今天为什么单剪62块钱

彰武尚艺spa抗衰中心办卡时候说可以祛斑百分之八十，做不到全额退款，现在又说之前的老板把店兑给他们了，告知我做不到之前的承诺，这是连锁店做法，不论是不是你兌下来的这是尚艺当初给我的承诺，现在又不承认了，说如果想退可以联系前老板，在接手的时候你就应该想到这个问题把客户放在第一位，你又想有固定的客源又不想解决问题，属于欺骗消费者虚假宣传

店长态度很差，故意阻挠我退卡，不回信息，不接电话。发了很多信息才回说:退卡需要14个工作日。还让我不要再烦她了。态度极其恶劣！14个工作日这是不符合法律程序的。还告诉我，让我去投诉她，她不怕。我相信珠海尚艺也是需要守法的吧？客户有退卡的自由选择权吧？凭什么阻挠退卡？！

美团上果酸项目有一次卡498和三次卡1196，三次卡平均便宜一百块，和我推销要充三次卡，我说不确定能不能用完等下买单再买券，买单时候一定要我充三次卡，说一次卡和三次卡的内容不一样，敲黑板家人们，就是要你充卡消费，不然要我多给两百块加项目的费用，我让他拿出多给要我多给两百块加项目的费用，我让他拿出多给我做项目的流程来没有，也说不出多做了什么项目，还说和我沟通过，真的服了，懒得纠缠，这样的店还敢消费吗？然后我说要退原来会员卡上的钱，要我写书面申请，还要签字交给总部七个工作日之后才能退，一听就不对劲了什么连锁，这自己看吧，退钱要把以前消费的优惠都退回来，这样的会员你还敢充吗？不会再去这里消费的了反手举报。

我和同伴一起去这里理发，进门说不用等位就我俩，洗完头发现一堆人，我同伴理完发我还没开始剪发。有急事需要走，收费28元，只是男士理发前的洗头，收费28元，剪发一次收费40元，男士洗头一次28元，都没有吹头发，这样做是否收费太不合理？完全就是利用顾客着急有事的心态宰客

我于去年七月底在中山市坦洲镇文康路13号二楼尚艺美容部，前后充值了两万多，开了美容卡，从去年七月底到现在总共只做了十二次美容护肤，现在对她们的技术服务不满意，要求退卡，但是她们不同意，还说我做过的项目要按什么原价扣除，但是她们扣除的项目单价比原来的单价高十几倍，怀疑是否有备案，有资质，证件是否齐全，而且我消费几万从来都没有给过发票，营业执照跟店名也不符合

我于2023年6月16日在海滨大道南70号兴发园尚艺美容美发店办理的身体卡(三焦排毒)，1980元15次卡。7月25日收到通知该网点换老板了，门店改为王牌美业了。当时要求退款店长不同意，说他们在华都汇及城市美林均有网点，服务不会受到影响。现过去消费却说因原门店关门了，找不到之前的档案了，去其他门店只能消费9次，本人决得不合理，申请退款或按15次卡进行消费。

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1.12月27日中午12时进行洗头消费，挖耳过程中感到刺痛，（且挖耳并非我主动要求），后续无异样，下午16时感受到血痂流出，晚上2 3时血痂再次流出。 2.12月28日凌晨4 时血流不止，上午11时到医院检查，为挫伤，医生判断需一周后复查才可以知道耳膜是否破裂。下午15时寻找店家，店家以负责人不在为由，第二天才可以联系上，谈话无果，我要了负责人电话联系，负责人态度恶劣 3.12月29日晚上9时，约了负责人面聊，负责人说明不承认店家责任，原因是没有在店内立马提出受伤，中间空余几小时不知道发生了什么，但我的耳朵出血确实是在后续发生，无法在现场就直接喷血，所以我无法接受店家的态度，店家拒不承认的态度非常可恨。

我在该机构交了100元定金，然后现在联系不上，也没用课程，也不退款

服务态度严重有问题，第一次去烫头发，店长客气的要死，然后觉得还挺好，第二次去剪头发，本来就等了一个多小时，然后有个人来烫头发，又要我等了半个小时，从9.00等到11.00还没剪头发，以后别叫理发店了吧！叫烫发店，严重投诉尚艺造型(坦洲汇翠店)店长，再也不会去这家店，对尚艺还是比较支持，店里各种推销办卡引诱办卡，怎么不直接去抢钱，不办卡，服务态度就极其恶劣，垃圾店，同时我不知道今天为什么单剪62块钱

彰武尚艺spa抗衰中心办卡时候说可以祛斑百分之八十，做不到全额退款，现在又说之前的老板把店兑给他们了，告知我做不到之前的承诺，这是连锁店做法，不论是不是你兌下来的这是尚艺当初给我的承诺，现在又不承认了，说如果想退可以联系前老板，在接手的时候你就应该想到这个问题把客户放在第一位，你又想有固定的客源又不想解决问题，属于欺骗消费者虚假宣传

店长态度很差，故意阻挠我退卡，不回信息，不接电话。发了很多信息才回说:退卡需要14个工作日。还让我不要再烦她了。态度极其恶劣！14个工作日这是不符合法律程序的。还告诉我，让我去投诉她，她不怕。我相信珠海尚艺也是需要守法的吧？客户有退卡的自由选择权吧？凭什么阻挠退卡？！