得物销售西太后包无吊牌且内胆有划痕
我于2026年5月29在得物上购买西太后包 在拿到快递 拆开之后 检查后没有吊牌 一个商品最基本的吊牌都没有 还有什么可言？包包的里面有明显划痕 我一开始以为是线头 然后一直弄不掉 内胆有划痕 我非常不理解 全新为什么会有这么多瑕疵 得物上一个非常不负责的*台 在我身上已经发生很多这样情况 请你们严格执行 检查他们的所作所为
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检测不实、质量问题
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得物销售萨洛蒙鞋致脚磨泡要求退货
我在德物买了一双萨洛蒙的鞋子。回家试穿了1个小时，把我脚给磨起泡了，我要求得物退货退款。
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质量问题
处理中
得物售李宁篮球鞋30天内掉底，客服拒退换
2026年2月20日买了李宁超轻2025篮球鞋 上周穿着已经损坏出现了鞋底断裂 掉底的问题 客服不退换货 说已经超过30天 但是一双鞋30天怎么看出问题 今天与客服理论后没有得到解决方案仅仅是20元的赔偿 且在与专员沟通时不承认三包规定
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客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差、质量问题
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得物鞋开胶严重，客服仅赔20元代金券
穿了一周就开胶，现在已经是越来越严重了，两只鞋都是的，客服他只给我代金券，或者是说20块钱可以提现
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质量问题
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得物*台拒退萨洛蒙女鞋涉嫌开胶造假
2026年5月10，在得物*台的购买了一双萨洛蒙女鞋。2026年的5月22号收的货，因尺码不合适进行了退换。在试写过程中踩到了底码鞋底轻污的灰尘，商家以此为由拒绝退款，联合商家强买强买。商家的缘由是影响了二次销售，鞋的标签没有摘，只是试了一下大小码。然后在拒绝退款商家自己私加了鞋头处开胶。我邮寄回去的时候，鞋是完好无损的，到他们那里已经变成开胶了。要求退货退款
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霸王条款、服务不到位/态度差、质量问题
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得物拒退闲置未穿足球鞋被指霸王条款
我于2025年12月21日16：52在得物上购买了一双足球鞋，因为买回来我一直没有使用，就闲置了两三个月，然后在要使用的时候就发现鞋子的鞋码有点偏大，我就立马联系了得物官方进行退货退款，结果得物官方却以这个足球鞋是海外商品没有售后也不支持退货退款而拒绝我的诉求。要求得物官方给我把商品给退款了
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霸王条款、客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差
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得物七天无理由退货拒付运费
呃，有一个退款的一个诉求，然后商家反馈说是七天无理由，但是他的那个退费就是运费，让我自行受理。他说让我去手动去退费，因为那个是一个打火机，那个油快递员不让配送。然后但是他这个比如说七天无理由，让我让我自己去手动寄件。我说那这个运费谁出？他说自理。我说您这个不是七天无理由吗？他说是的。
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霸王条款、客服处理不当/不处理
处理中
得物拒绝无拆封商品退款
要求退款商品无拆封 小孩买错的了
商家拒绝退款 要求退款
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霸王条款、客服处理不当/不处理
处理中
得物商家拒退小孩误购商品
商家不给退货退款
小孩买错了
要求退货退款
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申请退款不到账
处理中
得物*台内衣质量问题拒退款
在*台买了两件内衣，穿了一天全部气球质量问题，而且商品有写30天内质量问题包退包换在*台也申请了质量问题，退货退款，东西退回后 结果商家现在拒绝退款
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霸王条款、客服处理不当/不处理、质量问题
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