得物*台售卖瑕疵商品拒退换
我于2026年5月21日在得物*台购买可隆半袖，购买物品出现瑕疵，得物拒绝退货退款的问题，侵害了我的权益，我的投诉是退货退款，但是售后无人处理，不给退货退款
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客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差、质量问题
处理中
得物*台泡泡玛特盲盒未拆盒拒退
2026年5月28日通过得物*台 泡泡玛特 POP MART，购买了泡泡玛特 CRYBABY Vacation Mode On 搪胶 单个盲盒购买后遇到不能退货退款的问题，希望退货退款 注：未拆盒
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霸王条款、客服处理不当/不处理
处理中
得物*台始祖鸟外套质量问题拒退换
2025.9.25日 在得物*台购买了一件始祖鸟30163,X00*****93,X00*****18货号 外套 衣服到家以后出现质量问题 *台给了120元券 后来不到一个月 衣服出现 质量问题 反馈到现在 一直不给我解决 现在要求退货退款 总共穿两回 出现质量问题.
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客服处理不当/不处理、质量问题
处理中
得物商家拒开发票，服务不到位
我在五月二十四号，在得物买一双鞋，找商家开发票，商家回复开不了。觉得不合理，
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客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差
处理中
得物*台退货已签收但946元退款迟迟未到账
5月19日购买的来了是裤子到了试穿完以后不合适，5月20日提交的退货申请，5月22日，快递收取快件，5月23日14:46:55显示快递有《得物APP》代收;正常23日*台收货，1-3天我就能收到退款，但这笔946元退款迟迟未收到;本人于5月27日11:50在*台上进行咨询并留言“签收这么多天，怎么不退款”，但得物偌大*台一直未给予回复;第二次*台上催促处理在5月29日19:46分，*台依旧没回应;第三次催促在5月30日17:46分，*台上终于出现所谓客服回复，也算是神回一复，没啥具体信息也没任何正面回复;第四次，在5月31日9:05通过电话联系毒app客服热线400 89***88，终于才联系上，电话中客服也表明在24小时回复，但第二天是等快递小哥找我，意思说是我没给他货什么，反正就是一顿扯（估计是*台踢皮球踢给了快递公司）~~又隔一天，*台客服8340号给我电话，说这笔退款。不能退，如果要退，需要我跟快递公一司联系，我电话中就表示，我付款给的得物，然后退货物流信息也显示*台收货，凭啥这么久不退款，还要求退款找物流公司，请求贵*台能严处这样的不承担责任的*台~~
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客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差、申请退款不到账
处理中
得物售卖鞋子质量差反复损坏
在得物买的鞋子第一次穿了几天就坏了，我申请售后他们说帮我维修，维修加上寄过去的时间差不多有一个月才休好，维修好寄过给了，我孩子穿了几天又坏了，189元的鞋就穿几天就坏了，又不是一次性的，
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质量问题
处理中
得物售卖adidas短裤开线拒履三包
本人于2026年4月23日通过何种渠道得物app购买了adidas originals ADICOLOR CLASSICSSPRINTER 三叶草 Logo刺绣轻盈舒适休闲短裤 男款 购买后于4月25日取回快递，5月2日拆封快递，5.15日第一次使用3小时左右，5月28日使用了8小时。都是正常通勤穿着没有运动过。29日发现右腿已经开线影响正常穿着。联系客服也承认是质量问题。不过就是不履行三包责任，并一直以50元补偿诱导我解决此事。我的诉求是维修，退货退款，换货都可以。
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客服处理不当/不处理、质量问题
处理中
得物擅自扣800元手续费且客服不处理退款
本人下单一天时间。显示七天无理由退换。我在没有备货的情况下申请全额退款。客服直接私自给我退款并且私自扣我800手续费！联系得物客服未果！一直让我等！霸王条款霸王操作！希望部门给个满意的答复
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霸王条款、客服处理不当/不处理、申请退款不到账
处理中
得物赤兔9pro粉色鞋有刺鼻异味，疑用劣质胶水
在得物上买的赤兔9pro粉色，从开箱到现在4天了，鞋底刺鼻味一点都没有散。孩子系鞋带都说呛挺。昨天又到了一双其它配色的赤兔9pro，开箱一点刺鼻味都没有。
我严重质疑，粉色的用的劣质不合格的胶水和发泡底。
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虚假宣传、质量问题
处理中
得物耐克鞋两个月脱皮，商家拒退
我于2026年4月12日订单得物买了双耐克鞋穿了没有两个月就开始脱掉皮了。我要求商家退款退货价值454块钱，他不可以处理。
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客服处理不当/不处理、质量问题
处理中
