得物销售球鞋开胶且维修后再次开胶
我在得物给孩子买了一双球鞋1140购买不到50天，穿了没几次，鞋子开胶，胶印都脱洛，找客服说退货，客服说90天给维修，寄厂家维修，修好寄回来刚一穿鞋子在同一位置在次开胶，鞋底都要掉了，不知道是什么厂家生产的不合格商品，欺*消费者，得物客服也承认鞋子有质量问题，就是不退货，又说给65块钱，我不同意
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客服处理不当/不处理、质量问题
处理中
得物购买冬鞋开胶，要求退货退款
我在得物买的鞋子因为是冬款穿不到一个月就收起来了想着拿出来刷刷结果开胶了
我要退货退款或者部分补偿
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客服处理不当/不处理、质量问题
处理中
得物售卖菲乐短袖存在色差及做工问题
2026年6月4日，购买一件菲乐短袖，但是质量有问题，有色差，且做工粗糙，想让商家退货，商家不予退货，多次联系客服未果，请相关监管部门处理。
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客服处理不当/不处理、质量问题
处理中
得物内裤开线退货被拒，外包装破损责任不清
在得物买的内裤 发来内裤有瑕疵明显的开线问题 我给得物退回去了退回去之后说我外包装破损给我发来的就是就是这样谢谢
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客服处理不当/不处理、质量问题
处理中
得物天梭表价保未兑现且客服态度差
我在2026年5月17号买了一款天梭的表 波尔图 当时的价格是5169 我发现这一款降价非常大 不到一个月的时间价格下降 现在价格仅为4479我要求价保 要求赔偿 并且与客服沟通 客服的态度不积极解决问题
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价格问题、客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差
处理中
得物以影响二次销售拒退有质量问题商品
因为退货退款之后 客服说影响二次销售不给退 关键是我打开就是那样的啊 我都没有用 发现质量问题就退货了
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客服处理不当/不处理、申请退款不到账、质量问题
处理中
得物*台拒退Kappa鞋价保差价44元
2026年6月9日，本人通过【得物*台】购买了【Kappa 卡帕品牌】的鞋子商品，订单号：110205*********109，实付金额280元。收到商品后次日（2026年6月12日），该商品因*台发放优惠券及活动补贴，价格大幅降低，产生差价44元。
本人多次联系*台客服协商退差价，客服以“优惠活动是后续下发”为由拒绝退差价，仅提供无法直接抵扣差价的优惠券作为补偿，拒不履行价格保护义务，严重损害了本人的消费者权益。
现投诉请求：1. 按当前活动价退还差价44元；2. *台就拒不履行价保义务的行为进行整改。
相关凭证：订单截图、客服聊天记录、商品降价前后价格对比截图。
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价格问题、客服处理不当/不处理
处理中
得物*台CHARLE&KEITH高跟鞋掉跟且售后推诿
2026年6月7日，通过得物*台，购买了CHARLE&KEITH的高跟鞋。购买后遇到了走路时出现一只鞋掉跟一只鞋不掉跟的情况，及目前的协商困境是商家一直在推脱问题，不是说退不了就是说第二天联系我，从11号开始申请，拖到今天还是没处理好，希望最终可以给我退款或者是换货。
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客服处理不当/不处理、质量问题
处理中
得物*台商家好评返现欺诈
2026年6月13日 通过得物*台 购买了秘恋品牌的花束 商家晒图返现 欺诈消费者 申请赔偿 商家置之不理
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客服处理不当/不处理、虚假宣传
处理中
得物商品价格变动未补差价
2026年6月10号在得物上买了一个品牌专供的衣服花了170但是今天6月13号看同样是品牌专供直发价格变成了159所以我要申请补差价
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价格问题
处理中
