得物*台退款不到账且强制退货
3月21日下单了这个外套，然后回来试穿了一下发现袖口耐克标线开了买回来的时候就发现开了，然后衣服还起球，然后我跟客户联系了，他让我申请退款，把货退回去了，然后他一直不给我退钱，每天都拖拖拖连说连续专员，然后每天就要强制强卖把衣服给我寄回来，然后我不同意他也不给我退钱，就这样一直拖拖到今天 还说衣服我洗过不存在质量问题说是线头开始正常的，然后诬蔑我我没洗过衣服，他就说我洗过衣服，我就试穿了一下怎么洗？每次专员给打电话结尾的时候都要说把衣服强制退回来，然后我就不同意，然后我就一直打上海那个得物*台投诉电话，然后也不给解决问题现。 现在给我天天发短信要给我往回退现在都威胁我了 强制给我退
投诉问题
客服处理不当/不处理、申请退款不到账、质量问题
处理中
得物售Nike鞋帮一个月损坏，客服推诿不处理
2025年12月21日在得物买了一双Nike LeBron 22 EP CrownJewel 购买后穿了一个月鞋帮坏了 客服和专员一直踢皮球不给我解决 我希望给我退货退款
投诉问题
客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差、质量问题
处理中
得物*台商家无理由拒退威伯吉他
2026年2月27日，我通过得物网购*台，在商家ID为B22**********10的店铺，购买了威伯品牌的威伯吉他商品。收到商品后，商品吊牌完整未摘除、无使用痕迹、无任何质量问题，因个人原因申请退货退款，但商家无正当理由拒绝我的退货申请，多次沟通协商无果。现要求商家为我办理退货，并全额退还货款。
投诉问题
霸王条款、客服处理不当/不处理
处理中
得物商家价保欺诈，降价不补差
得物此商家全程价保，保的是原价，原价怎么会变？！同样一件衣服，参加不同活动，时隔仅仅四天，降价200多元，欺*消费者钱财。要求退货以超出时限不予退货，吊牌没拆，没穿过为何不给退？诉求退款退货，或者补差价。
投诉问题
价格问题、虚假宣传
处理中
得物出售Jordan女鞋开胶存质量问题
我在2024年12月15日签收了得物上购买的nike女鞋，鞋子系列是Jordan Air Jordan 1 mid "barely rose" 紫罗兰 舒适百搭 中帮 复古篮球鞋 女款 玫瑰粉。一直存放到2026年2月16日才穿，也就过年穿了一次，就出现开胶，我个人认为这属于质量出现严重的问题，哪有花了600多的鞋子穿了一次两只鞋都开胶了，和存放时间有关系吗，商家一句道歉都没有，解决方案就是让我自己去修，看图片鞋跟和折痕就知道我到底是一年之后穿的还是穿了一年多。说句不好听的这双鞋就是A货。
投诉问题
客服处理不当/不处理、质量问题
处理中
得物商品四天掉漆，客服拒换
刚用四天就出现掉漆现象，客服不给换货，这就是质量问题
投诉问题
客服处理不当/不处理、质量问题
处理中
得物*台销售鞋子开胶脱落
就穿了几次就开胶鞋底脱落，*台投诉也没有用
投诉问题
客服处理不当/不处理、质量问题
处理中
得物鞋子质量问题且客服违约骚扰
本人在得物花139元买的鞋子存在质量问题。客服曾承诺补偿20元，证据确凿。后续客服反复推诿不履约，还高频电话骚扰，严重违约侵权。
补充诉求：
1. 立马兑现20元补偿；
2. 全额退款退鞋；
3. 立刻停骚扰，规范服务。
投诉问题
客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差、质量问题
处理中
得物强制用户交钱拒退全新鞋
买的斯凯奇鞋子7天无理由退货已经给得物退回去了 退回去时候是全新的3
6.5的鞋 结果得物讹诈非说退回去的是36的强迫交钱 客服还疯狂打电话
威胁不交钱就取消极速退款 疯狂电话
轰炸
投诉问题
霸王条款、客服处理不当/不处理、检测不实
处理中
得物无理由拒退未拆封商品
3月24日收到商品时，本人正在出差，没有及时验货。4月4日申请退货，6日被拒。商品没有使用，保存完好。诉求是退货退款。
投诉问题
霸王条款、客服处理不当/不处理
处理中
