得物*台商品中转失联，客服推诿不处理
1月24号在*台上买的衣服说什么我拒绝收货在重新中转重新中转了两天一直没联系到送货的，找客服，客服说让我联系送货的人联系又联系不到后面还说现在肯定联系不到商品在运输中，联系不到你让我联系给我当什么玩
投诉问题
客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差、商品丢失/损坏
处理中
得物快递漏液压损，客服拖延未解决
收到的快递就是漏液情况，包裹全是湿的，包装也是压坏的，*台客服处理了几天就是现在不行，没有结果，我现在的诉求就是退款一半
投诉问题
客服处理不当/不处理、申请退款不到账、质量问题
处理中
得物销售蔻驰项链存在质量问题
国语2026年1月25号左右，在得物购买了蔻驰项链，收到后质量问题有瑕疵，给我了个瑕疵品，并且不满足我的诉求
投诉问题
客服处理不当/不处理、质量问题
处理中
得物*台拒退阿迪达斯羽绒服
我在1月22日于得物*台购买阿迪达斯羽绒服 1月28日收到 发现尺码不合适找客服要求退货退款遭拒 我的诉求是客服通过退货退款
投诉问题
客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差
处理中
得物售出破损手办拒换货
我于2026年1月26 08:56:41在得物给我弟弟购买了一个时崎狂三手办，1月28 13:39签收。弟弟拆开后告诉我手办断了一个耳朵，我又跟商家沟通换货，商家说是我使用导致商品损坏。不同意售后。
投诉问题
客服处理不当/不处理、质量问题
处理中
得物*台李宁护膝致皮肤过敏
我于2026年我1月23在得物*台买李宁护膝一对，穿上造成皮肤过敏，至今没有答复，我需要赔偿。
投诉问题
质量问题
处理中
得物*台疑似售假及质量问题
购买100天 正品能穿出这种情况 怀疑不是正品
投诉问题
虚假宣传、检测不实、质量问题
处理中
得物官方售篮球鞋质量缺陷拒履三包
我于2025年12月20日在得物*台（店铺：得物官方）购买了一双篮球鞋（订单号：110191****51781600），穿着不到一个月即出现右脚后跟鞋内侧填充大面积鼓包的质量问题。与客服沟通后，对方承认质量问题，但以‘属于生产问题’为由拒绝履行三包责任。该行为侵害了我的合法权益，我的诉求是：要求得物*台立即退货退款，并承担运费。
投诉问题
客服处理不当/不处理、质量问题
处理中
得物未明示商家致误退拒退款
我于2025年12月19日在得物*台购买了adidas originals LONG DOWN JACKET 三条纹保暖宽松鸭绒连帽拉链长款羽绒服 黑色羽绒服，实付1374元；由于*台未明确标注该款商品来自不同商家，我误将另一款低价商品退回，*台收到后拒绝退款，我多次联系*台客服反馈，但是*台始终未给出有效解决方案，也未协助我与商家沟通协商，导致退款诉求一直无法推进，自身合法权益受到损害，现要求*台协助办理1374元的退款手续
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客服处理不当/不处理
处理中
得物鞋子次日降价未补差价
我与2026年1月26购买的鞋子，买的时候1319
然后次日再进去显示1264，商品已降价。
问客服，申请退款，无法处理。
我要求补偿差价，客服说是竞价模式，价格会有所波动。
那我下单的商品订单页，也没注明说“此商品为竞价模式，价格会有所波动啊”商家要是注明这句话，我知道这个价格不稳定，会有所变化，就下国内版本的鞋子，价格固定的订单了丫！
其次商品订单页也没注明该订单价格有所波动，无法进行差价补偿啊，一般商品第二天降价都会补差价啊。
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霸王条款、客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差
处理中
