得物*台衣服码数偏小有瑕疵拒退换
2026年4月5号在得物*台买了一件衣服，发过来码数偏小没办法穿，有瑕疵，申请退换货
*台客服给拒绝处理
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霸王条款、客服处理不当/不处理、质量问题
处理中
得物*台服务费下限不合理
你好，我寄售的骆驼包，*台服务费设置了69元下限，导致我按最高限价74元出售，到手仅5元，严重不合理。请问是否可以申请减免服务费，或者调整服务费计算方式？另外，我想确认87天后免操作费取回的具体规则，是否有额外隐藏费用？
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价格问题、霸王条款
处理中
得物97分*台商品污渍严重，涉嫌霸王条款
2026-04-08 12:53:23下单。通过得物旗下97分·正品闲置交易*台，Arcteryx品牌。收到衣服多处污渍。要求退换退款
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霸王条款、质量问题
处理中
未成年在得物购买游戏皮肤要求退款遭拒
未成年在得物上买的游戏皮肤，找客服要求退款，客服不给解决。
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霸王条款、客服处理不当/不处理
处理中
得物分期付款隐瞒高息涉嫌虚假宣传
通过得物*台网购，110195*********925订单编号，推荐方式是分期付款，因为*时用的其他购物*台出现的第一个支付方式非常合理，直接点了，两个月了才发现偷偷收很高的利息
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霸王条款、虚假宣传
处理中
得物阿迪定制球鞋开胶且拒退换
2026年一月底在得物购买两双阿迪定制球鞋，一直没有穿 最*两天刚穿就出现开胶问题 ，两双都出现开胶质量问题 经协商先退回了一双鞋子，令一双不给退，个种理由不给退。
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客服处理不当/不处理、质量问题
处理中
得物金融客服态度差且威胁催收
投诉得物金融客服，态度极其不好，不解决问题，直接挂电话，讲了五分钟不给解决问题还在那里阴阳怪气，有录音可查，希望得物上级部门能够给解决办法，到底是没有接受培训就上岗还是就是这种硬刚的态度还不解决问题的人来做事是要干嘛？投诉客服工号为：3167，下午接到得物金融不知道是Ip电话还是人工电话威胁必须一个小时之内还款要不然就后果自负，全程没有接受到得物发来信息，71块钱的东西但凡知道要还款这点钱还未必不还？需要这种态度跟我硬刚？也没有发信息我。希望得到能够相关部门的处理结果。
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客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差
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得物商品掉漆严重且客服未解决退款
就是刚回买回来没仔细看，然后嗯买回来有几天，然后才穿了一天，然后就掉漆严重，我我我要他们退款退款，一次，一次次的说跟我打电话，打电话又没有解决这个问题
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客服处理不当/不处理、质量问题
处理中
得物*台多次物流异常且客服不处理
2026年3月20日在得物*台购买一双斐乐男生运动鞋，*台一直没有发货后告知物流异常让进行安心购在在2026年3月25号进行重新配货发货，告知预计3月30日送达，后联系得物客服被告知物流再次异常联系不上商家，让我退货重新拍，我的要求让钱退回得物零钱包得物*台告知不行那么之前安心购物时候怎么不说，浪费了将*十来天时间才被告知，多次不正式处理问题，态度不好，现在订单一直处于3月25号未被做任何处理
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客服处理不当/不处理、虚假宣传
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得物购买后降价不退差价
才买几个月就降价142还不给退差价不公*
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价格问题、霸王条款
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