近30天投诉问题
数据来源于消费保平台，仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台，仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
下载万众钱包后，在没有任何提示下恶意扣款
在下载此软件后，按照他的步骤填写个人信息，刚绑定完银行卡，没有任何提示，也未签订任何协议，直接扣款我286，并且在未经过我同意直接与我银行卡签订免密支付，事后联系客服，无法联系上，于是联系银行，说被划扣，希望能帮我追回这笔扣款
投诉问题
诈骗、无法联系、乱扣费
已完结
发布于2020-05-15
万众钱包未经允许，擅自扣钱
都没说明要开vip费用，就擅自扣款286元，也没说明，还不让退款
投诉问题
乱扣费
已完结
发布于2020-05-14
万众钱包欺诈
本来想借个几千周转一下资金 然后下载了这个万众钱包 发了个验证码提示要绑定银行卡需要，直接扣款286。退款还不给退，客服态度极差
投诉问题
诈骗、客服态度差、乱扣费
已完结
发布于2020-05-12
万众钱包私自扣款并且界面无提示，引导扣款
在7日下午想在万众钱包借款周转一下，没想到该平台在无任何提示的情况下诱导我输入验证码并且私自扣了我286元钱，在我给客服打电话的时候客服说无法退款并且让我自行去网上找投诉网站，说他们不害怕任何投诉，并且网上很多人都已经被该平台所私自扣款，有的甚至到了30天该平台仍旧不给退款并且找各种借口。最后甚至把电话拉黑，现在这个疫情期间我希望能做个人谢谢
投诉问题
乱扣费
已完结
发布于2020-05-07
下载万众钱包后，在没有任何提示下恶意扣款
在下载此软件后，按照他的步骤填写个人信息，刚绑定完银行卡，没有任何提示，也未签订任何协议，直接扣款我286，并且在未经过我同意直接与我银行卡签订免密支付，事后联系客服，无法联系上，于是联系银行，说被划扣，希望能帮我追回这笔扣款
投诉问题
诈骗、无法联系、乱扣费
已完结
发布于2020-05-15
万众钱包未经允许，擅自扣钱
都没说明要开vip费用，就擅自扣款286元，也没说明，还不让退款
投诉问题
乱扣费
已完结
发布于2020-05-14
万众钱包欺诈
本来想借个几千周转一下资金 然后下载了这个万众钱包 发了个验证码提示要绑定银行卡需要，直接扣款286。退款还不给退，客服态度极差
投诉问题
诈骗、客服态度差、乱扣费
已完结
发布于2020-05-12
万众钱包私自扣款并且界面无提示，引导扣款
在7日下午想在万众钱包借款周转一下，没想到该平台在无任何提示的情况下诱导我输入验证码并且私自扣了我286元钱，在我给客服打电话的时候客服说无法退款并且让我自行去网上找投诉网站，说他们不害怕任何投诉，并且网上很多人都已经被该平台所私自扣款，有的甚至到了30天该平台仍旧不给退款并且找各种借口。最后甚至把电话拉黑，现在这个疫情期间我希望能做个人谢谢
投诉问题
乱扣费
已完结
发布于2020-05-07
