押金承诺30天内退还 已经四十多天 一直未退还。客服敷衍 一直未给明确答复 给予退还时间

小灵狗租车服务当初不具备买卖过户条件时将车以合同的形式买卖给我们，之后大降价，要求退差价进行补偿，同时工作人员态度恶劣不尊重客户要求道歉

2020年9月16日本人在小灵狗出行平台公司以13900元整/365天租了一台电动汽车，期间车况各种虚电喇叭系统故障，联系工作人员微信基本不会回复，2021年7月17日充电一整晚，2021年7月18日本人开车之前确认满格电量，上路不到10公里显示电量不足10%紧急点头回去充电，由于电量不足支撑到公司充电迫停路边，联系小灵狗公司人员微信无果，后联系保险公司拖车，路上打电话联系小灵狗工作人员告知更改地址了然后将车拖至小灵狗公司，工作人员验车后告知因为我前车脸撞车明显维修费可能会达到1000元至2000元，（提车时前面有明显碰撞，工作人员告知换需要等几天再去提车，因为相隔有距离，后工作人员告诉我可以先开回去，到时候前脸保险杠再有碰撞换的时候可以不收钱，然而这次去退车则告知需要收钱。）本人默认可以接受，在回程路中小灵狗公司退回1484.28元至本人小灵狗出行平台，13900元租365天，平均为38.08元一天，提前58天退车，因退还2208元，当时已扣724元，本人以为是车损维修费，加之前保证金3000元整账户余额4484.28元，本人当日提现，期间有自称小灵狗工作人员的电话致电本人告知我车损严重维修费为3060元，需要在本人小灵狗平台账号里扣除，我说维修清单麻烦出具一份发我，当时工作人员说可以，然后并未再有任何消息，至今日2021年8月23日并未到账。

一直不退款。他们把行驶证弄丢了造成我短时间不能处理罚款，现在违章处理完一直不退押金，车都还了一个月了

本人2018年10月从象山小灵狗租车门店租得北气180纯电动汽车，签了以租代售合同，租期36个月，每月支付1850元，3年后车子可以过户给我，或以1万5千元价格卖给小灵狗公司，但是车子租到第15个月后，车子出现整车故障，车子行驶过程中去自动停车，修了2次，方没修好，2020年5月14日退车再次维修，至今一直没修好，本人19个月共付了压金加租金40150元，经多次沟通，厂家称车子没问题，租方拒绝退车，返租金，退保证金。

本人于2018年11月24日通过小灵狗出行app提现余额2014.6元，至今没有到账，并且在app无法查看提现详情。多次打客服电话无人工接听，语音留言无答复。现向消费保投诉，希望能得到帮助，谢谢。

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2020年9月16日本人在小灵狗出行平台公司以13900元整/365天租了一台电动汽车，期间车况各种虚电喇叭系统故障，联系工作人员微信基本不会回复，2021年7月17日充电一整晚，2021年7月18日本人开车之前确认满格电量，上路不到10公里显示电量不足10%紧急点头回去充电，由于电量不足支撑到公司充电迫停路边，联系小灵狗公司人员微信无果，后联系保险公司拖车，路上打电话联系小灵狗工作人员告知更改地址了然后将车拖至小灵狗公司，工作人员验车后告知因为我前车脸撞车明显维修费可能会达到1000元至2000元，（提车时前面有明显碰撞，工作人员告知换需要等几天再去提车，因为相隔有距离，后工作人员告诉我可以先开回去，到时候前脸保险杠再有碰撞换的时候可以不收钱，然而这次去退车则告知需要收钱。）本人默认可以接受，在回程路中小灵狗公司退回1484.28元至本人小灵狗出行平台，13900元租365天，平均为38.08元一天，提前58天退车，因退还2208元，当时已扣724元，本人以为是车损维修费，加之前保证金3000元整账户余额4484.28元，本人当日提现，期间有自称小灵狗工作人员的电话致电本人告知我车损严重维修费为3060元，需要在本人小灵狗平台账号里扣除，我说维修清单麻烦出具一份发我，当时工作人员说可以，然后并未再有任何消息，至今日2021年8月23日并未到账。

一直不退款。他们把行驶证弄丢了造成我短时间不能处理罚款，现在违章处理完一直不退押金，车都还了一个月了

本人2018年10月从象山小灵狗租车门店租得北气180纯电动汽车，签了以租代售合同，租期36个月，每月支付1850元，3年后车子可以过户给我，或以1万5千元价格卖给小灵狗公司，但是车子租到第15个月后，车子出现整车故障，车子行驶过程中去自动停车，修了2次，方没修好，2020年5月14日退车再次维修，至今一直没修好，本人19个月共付了压金加租金40150元，经多次沟通，厂家称车子没问题，租方拒绝退车，返租金，退保证金。

本人于2018年11月24日通过小灵狗出行app提现余额2014.6元，至今没有到账，并且在app无法查看提现详情。多次打客服电话无人工接听，语音留言无答复。现向消费保投诉，希望能得到帮助，谢谢。