两个月前（2025年8月份）就发起退款申请，至今两个月了仍未处理
两个月前（2025年8月份）就发起退款申请，至今两个月了仍未处理
投诉问题
不退款
已完结
依威能充电桩权益变更拒全额退款
2024年11月依威能搞活动，充3000个易充点（易充点一元一个），送1088个服务点，同时送了一张六折权益卡，想着本人小区有依威能充电桩，充电方便，本人花了3000元，充了3000易充点，也确实送了1088个服务点和一张六折权益卡。但2025年5月依威能先是单方面将小区充电桩暂停使用权益卡，导致本人充电成本增加，本人通过客服申请退费，客服说要按当时充值比例(3000/4088)退款，也就是说我现在1120个易充点只能退822元，相当于送的服务点在退费时也给算了钱，简直是欺*消费者，因此，本人要求依威能信守承诺，1120个易充点按当时购买时的单价（一元一个）退费1120元。
投诉问题
不退款、虚假宣传、未履行合同
已完结
E充站退款拖延不处理
因本人不再使用E充站充电桩，于是于9月12日通过E充站APP联系客服要求退款，在客服确认金额之后承诺在7日内退款到账，历时一个月仍未到账，期间多次催促客服均回复我会协助催促财务，但没有任何效果。
投诉问题
不退款
已完结
充电桩停用且退款审核无进展
小区充电桩停用，没地方充电，APP账户余额退款总是审核中，客服总是联系不上
投诉问题
服务不到位/态度差、联系不到客服、申请退款/提现不到账
已完结
投诉e充站（依威能源）售后服务欠缺
充钱不给退费，2024年11月退费到2025.7月22号一直不理
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷
已完结
e充站退款申请未处理且客服无回应
账户余额301.38申请退款，一直不处理。打电话没有人接，客服不回信息。
投诉问题
售后服务欠缺、服务态度差、退款纠纷
已完结
e充站退费申请无人处理，客服无法接通
退费申请一直没人处理、人工客服也总是转不了！一转人工客服就显示结束会话！
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售后服务欠缺、服务态度差、退款纠纷
已完结
e充站APP充值后退款未到账投诉
本人在2024年9月28日在e充站app充值了30元钱，当天使用后剩余27.55元。由于本人不在使用该app，所以在2024年9月28日下午便联系了该app客服，客服承诺于7个工作日内退款但截至目前还未退款，在此期间我已多次联系该*台客服。我的诉求要求该*台尽快退款，并对该*台违规承诺向我解释以及延迟退款的补偿。
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售后服务欠缺、退款纠纷
已完结
e充站余额退款申请无果，要求尽快处理
2025年1月在E充站充值30，用于电车充电。现在余额未使用。申请退款但是一直退不出去。要求尽快退款
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷
已完结
e充站余额退款申请无果，要求尽快处理
在2022年在E充站充值，用于电车充电。今年发现还有7.08元未使用。申请退款但是一直退不出去。要求尽快退款
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷
已完结
