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数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
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企业官网建好后搜索不到,要求山东芙茉网络传媒有限公司进行修改无具体回复
对方公司帮我司建立企业官网,我司于2021年4月16日支付尾款1198元,支付尾款前与对方公司沟通,如后期需要修改怎么办?对方公司回复,可以自己修改,也可以请他们帮忙修改,东西直接发给他们就行。 2021年4月19日,对方公司告知,官网已建好,但我们在百度搜索不到,对方告知要等15个工作日等百度收录。2021年5月13日,15个工作日满后依然搜不到,对方公司也没有回复,于是我们想修改官网内容。这时一个售后的微信添加了我,告知我们官网只能修改一次!可是付款之前从没有说过只能修改一次! 我们于2021年5月13日提交官网修改方案给到售后,期间问了下进度,一直没有明确回复,每次都是:在改。 修改方案充分尊重了对方公司的意见,对方公司说复杂的都没有添加进去,只是单纯的删除一些东西,对方公司却无限期拖延,与付款前的说法完全不一致,建好官网后能否搜到,对方公司也完全不管,一些技术问题都需要我们自己去百度,试问建一个官网百度都搜不到我建它的意义是什么???
投诉问题
中断服务
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企业官网建好后搜索不到,要求山东芙茉网络传媒有限公司进行修改无具体回复
对方公司帮我司建立企业官网,我司于2021年4月16日支付尾款1198元,支付尾款前与对方公司沟通,如后期需要修改怎么办?对方公司回复,可以自己修改,也可以请他们帮忙修改,东西直接发给他们就行。 2021年4月19日,对方公司告知,官网已建好,但我们在百度搜索不到,对方告知要等15个工作日等百度收录。2021年5月13日,15个工作日满后依然搜不到,对方公司也没有回复,于是我们想修改官网内容。这时一个售后的微信添加了我,告知我们官网只能修改一次!可是付款之前从没有说过只能修改一次! 我们于2021年5月13日提交官网修改方案给到售后,期间问了下进度,一直没有明确回复,每次都是:在改。 修改方案充分尊重了对方公司的意见,对方公司说复杂的都没有添加进去,只是单纯的删除一些东西,对方公司却无限期拖延,与付款前的说法完全不一致,建好官网后能否搜到,对方公司也完全不管,一些技术问题都需要我们自己去百度,试问建一个官网百度都搜不到我建它的意义是什么???
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