开店宝支付服务乱扣款，要求归还并赔偿精神损失
我于2024.12.1—2024.12.30，在开店宝支付服务，刷卡，共计2000多元被违法乱扣款，侵犯我消费权益，我诉求开店宝多扣费的归还损失，并补偿精神损失费。
投诉问题
霸王条款、退款纠纷、刷卡费率
处理中
开店宝私自提高费率无通知，费率超行业标准，退款，还有脸发短信要寄新发bos机，先退还，再寄
本人近期有在使用开店宝的POS机商户结算，费率为0.5%左右。于2024.10.1号结算一笔6900的费用手续费高达308.21元，远超平常费率6倍。已联系该支付商户，商户客服称没处理方式，也不会退回。想问问，使用pos商户结算，费用竟然高达5%，这个费率是否合法，查询了行业标准费率，也就 0.6%，
投诉问题
服务态度差、霸王条款、刷卡费率
处理中
投诉开店宝没有说明情况下提升6倍费率欺*消费者
通过电销方式免费快递了一台开店宝刷卡机，承诺的是费率0.48，2024年5月23日开始到2024年8月31日都算正常，从9月开始至今，费率在没有任何提示的情况下私自提升到了3.0，提升了6倍，而且打客服电话说是不清楚，优惠没了就回归的本来的汇率，其他的他一概不知，这是典型的诈*
投诉问题
刷卡费率
已完结
开商宝-开拓宝未解决投诉且无客服联系
问题没有解决，没有客服或者相关人员联系处理，麻烦尽快处理！只是打电话问我有没有处理，我说没有联系，就说再次反馈
投诉问题
客服电话难接通
已完结
开商宝-开拓宝未处理POS机刷卡退款及客服不回复
2024年8月收到对方公司发的pos机一台，说没有任何利息，激活后立即到账，刷了499元没有到账，说公司系统故障，叫我别用pos机了，10月1号退，又说10号20号处理，没有处理，到现在为止不处理，不回复微信，不接电话，打开店宝客服：400 782 8888，说登记了3个工作日之内回复，来回已经投诉了4次没有解决，也没有工作人员回复处理，打客服就说登记了问题
投诉问题
客服电话难接通、退款纠纷
已完结
开店宝支付服务涉嫌虚假宣传及不合理收费
我于2024年6月13日办理上海开店宝支付服务有限公司POS机，在激活过程中，业务员以欺*形式收费386元开通激活机器，激活器付款前告知机器激活后秒退所付费用，然而机器开通后不予退款，并告知机器需要使用6个月后予以退款386元，在使用过程中2024年7月21日，未告知情况下多收取我99元手续费，询问后告知是信息费用，在2024年9月22日刷卡2.5万元，手续费高达849.5元，要求退款，业务员不予理睬，9.26日投诉至开店宝官方平台，开店宝官方平台至本日仍然未处理，各种话术推脱，一直不予处理，望平台帮忙处理。
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虚假宣传、激活费押金、刷卡费率
已完结
开店宝支付服务：高利率与未退会员费
我于2024年10月21在开店宝支付服务有限公司刷了一笔金额利率太高，之前购买了368会员，说六个月退到现在也没退，侵害了商户和客人的权益，我的诉求是把368会员退还有多收的利率退给我
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退款纠纷、刷卡费率
已完结
开店宝乱扣费及未告知优惠期导致消费者疑虑
我于2024年10月10日 在开店宝刷卡10600元 然后发现手续费扣了419元 然后打客服电话和在线客服联系 告知我优惠期过了 回复正常手续费 之前并没有任何人告知我这一点 我觉得存在乱扣费和欺*消费者的情况
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虚假宣传、刷卡费率
已完结
刷卡费率虚假宣传
刷卡39600到账38313扣了我1286元手续费，电话联系开店宝公司，说是费率上调，可是问具体费率，不回答，也不做回应
投诉问题
虚假宣传、刷卡费率
已完结
开店宝费率莫名上调扣费异常
2024年9月11号开始，陆续用开店宝还款39000元，费率莫名上调。因为带娃也没注意看。就一直使用。昨天发现的扣费异常。一查扣了我一千多块钱。5000块钱扣费152.5。并没有接到商家电话通知。机器上也无公告公示！
投诉问题
虚假宣传、刷卡费率
已完结
