中药不能停，我已经喝了一个多月了，花了小五千块钱，本来再喝两个疗程就不用喝了，我这里只通部分快递，下单后跟他说用顺丰或者京东。没跟我沟通直接强制发了邮政，昨天我给邮政客服打电话说要七天后才到。就算到了我中间已经有一周已经断药，再喝已经没有意义了。就等于我还要重新花五六千重头开始喝。更生气的是跟客服沟通这个事，每天都说没有权限，要跟医生助理沟通，既然这样我都不知道要这个客服是干嘛用的。每天接电话都是不同客服，每次都要原原本本讲这回事，每次从来没有正面回答给我一个解释，没有一个客服给我一个后续的处理结果。我现在需求就是让他给我退款。图片上传的快递编号是邮政的，不是顺丰，药匣子给弄错了

前几天去药匣子APP上面找田辰辰中医问诊然后下单买中药，头一天晚上吃完药后，第二天头疼了一天，后来我又继续吃药，结果现在出现头晕眼花的现象，我严重怀疑医生没有根据我的体质来开方，导致我现在出现这些副作用，我之前吃别家的中药都是好好的，也没有出现这些情况。我希望药匣子能够给我一个交代，虽然中药费不贵，但是我的病情因为这些副作用变得更加严重，致电人工客服，人工可不管，让我找那个医生，现在找医生还要再花费问诊费，就算我找了那个医生，她也不会承认是她自己的责任。经过这件事再也不相信所谓的线上问诊的APP，都是骗人的，都是些技术不到家的，拿病人身体不当身体，真是令人寒心。我现在只希望药匣子APP能给我一个交代

中药不能停，我已经喝了一个多月了，花了小五千块钱，本来再喝两个疗程就不用喝了，我这里只通部分快递，下单后跟他说用顺丰或者京东。没跟我沟通直接强制发了邮政，昨天我给邮政客服打电话说要七天后才到。就算到了我中间已经有一周已经断药，再喝已经没有意义了。就等于我还要重新花五六千重头开始喝。更生气的是跟客服沟通这个事，每天都说没有权限，要跟医生助理沟通，既然这样我都不知道要这个客服是干嘛用的。每天接电话都是不同客服，每次都要原原本本讲这回事，每次从来没有正面回答给我一个解释，没有一个客服给我一个后续的处理结果。我现在需求就是让他给我退款。图片上传的快递编号是邮政的，不是顺丰，药匣子给弄错了

前几天去药匣子APP上面找田辰辰中医问诊然后下单买中药，头一天晚上吃完药后，第二天头疼了一天，后来我又继续吃药，结果现在出现头晕眼花的现象，我严重怀疑医生没有根据我的体质来开方，导致我现在出现这些副作用，我之前吃别家的中药都是好好的，也没有出现这些情况。我希望药匣子能够给我一个交代，虽然中药费不贵，但是我的病情因为这些副作用变得更加严重，致电人工客服，人工可不管，让我找那个医生，现在找医生还要再花费问诊费，就算我找了那个医生，她也不会承认是她自己的责任。经过这件事再也不相信所谓的线上问诊的APP，都是骗人的，都是些技术不到家的，拿病人身体不当身体，真是令人寒心。我现在只希望药匣子APP能给我一个交代