星骑出行业务问题致多扣费
在停车点停不了车临时关锁多扣费，还要支付调度费，客服电话永远打不通希望退回多余的8元
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联系不到客服、不予退款、服务不到位
已完结
星骑出行多次误收调度费拒不退款
已经规范停车，已经很多次了，仍被收取调度费
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定位错误、霸王条款、不予退款
已完结
星骑出行定位错误且无法联系客服
我于2025年10月13日早上7：53分骑车到达目的地。我把车停到了指定区域，但是系统却判定我未在指定区域停车。说要收取我的调度费5元。所以导致我骑车又多出时间，又收取了1元骑车费。我联系了客服，打了很多电话都没有人接。
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定位错误、联系不到客服、不予退款
已完结
星骑出行未还车被扣费且联系不到客服
没有明确还车，然后调度费收我11，头盔收我80块，我都还没还车，他就要我91，客服电话打又打不通
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霸王条款、联系不到客服、服务不到位
已完结
星骑出行车辆故障扣费且处理不及时
我于2025年7月31号在该*台用了一辆车，骑行中途故障导致无法使用且扣了我80元，后于10分钟能上报异常3次答复派工作人员去处理，隔了5小时没答复再打给客服说明天派工作人员处理，然而到现在8月3再打给客服还是同一答案派工作人员处理中。
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服务不到位、计费有误、质量问题
已完结
扫码租车被扣费80元问题
2025年7月29号上午扫码星骑电车，还车时头盔已归还，确显示头盔未归还，要扣费80，打客服电话无人接
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系统故障、客服电话难接通、收费问题
已完结
星骑出行乱收调度费问题
乱收调度费,别的*台可以停,为什么你这边停不了,。。。。。。。
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收费问题
已完结
电动车服务范围误判及客服态度差
我7月9号早上骑着星骑的电动车去上班，还没到1公里就说我超出服务范围，自动给我断电了，我只能先走路去公司打卡。然后打电话给客服，客服态度非常的恶劣，反正就是拿他没办法的态度。又叫我走回去把电动车开回原来的地方，否则就收20块调度费。这明显他们就是把电动车放在服务区边缘，然后别人骑1公里就收调度费
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服务态度差、收费问题、定位错误
已完结
星骑出行乱收调度费，车辆停在可骑行范围内却被扣费
我于2025年5月7日骑星骑电单车 停在可骑行范围内 却收我调度费
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收费问题、定位错误
已完结
星骑出行：刹车及头盔问题未解决且客服态度恶劣
我在3月26日骑星骑电动车 发现刹车把手和头盔有问题 头盔戴不稳不牢固 刹车把刹车不灵 刹车按键需要很用力才能刹住 存在安全隐患 拨打客服电话屡次不接且态度不好 问什么问题只知道机械回复 没有为民着想 态度真的让人感到不舒服
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客服电话难接通、服务态度差
已完结
