在2021年5月26日，在广东省中山市三角镇金鲤路出来后没多久被一个骑着电动车的自称中国移动工作人员拦住称协助他投票进行抽奖，然后抽到了一个平板电脑，随后前往中国移动的营业厅去提取，被检查了关于芝麻信用的问题后告知要在海淘网上充值3500元才能拿，当时并没有想太多而就直接用花呗分期支付了，支付商家叫牛小保，而且还告知可以能海淘网平台上消费。，运费可以加他们商家工作人员退还。 直到今年8月还在如期退回，可9月份购买物品退还运费的时候，商家微信拉黑，实体店也没有了。现在还在分期还花呗，消费运费无法退还

刚在海淘网买的防晒衣和防晒帽，收到货10天左右就降价

11月16在海淘app上购买了雅诗兰黛圣诞套装还有一瓶面霜，至今没有收到货物。在下单前说是7-14个工作日，可是我多次反映，客服态度非常恶劣，并告诉我现在的时限是一个半月，也不愿意帮我催促货物。现在已经等了一个月了，东西我也不想要了，请帮我处理一下吧，谢谢。

2018年10月19日，我通过海淘网官网首页得知品牌折扣，并当即全款1065元购入一个价值2500元左右pinko品牌包包。当月的28号收到pinko品牌商寄过来的包包，然后打开包包检查发现：1.包包标签少了红色的防伪标签；2.二维码显示出自地不一致.包包所配的标签二维码显示商品来自意大利，然而外包装与盒子包装二维码显示商品来着美国。3.快递物流未经过国内清关，一周就收到了，不符合国外物流程序。4.包包气味重且瑕疵多，经专柜验货表明货品存在问题，并非pinko品牌检验标准等问题。于是我联系海淘网官网客服，对方称要与pinko品牌商联系处理，但28号反映问题至今也没给个答复，期间本人也经过多次询问，海淘网客服也一直是以品牌商未给出答复而推脱，没给消费者处理。反映至今已半个月了，我依然没有 收到任何处理回复信息！现向消费保投诉，希望得到帮助！谢谢您

在2021年5月26日，在广东省中山市三角镇金鲤路出来后没多久被一个骑着电动车的自称中国移动工作人员拦住称协助他投票进行抽奖，然后抽到了一个平板电脑，随后前往中国移动的营业厅去提取，被检查了关于芝麻信用的问题后告知要在海淘网上充值3500元才能拿，当时并没有想太多而就直接用花呗分期支付了，支付商家叫牛小保，而且还告知可以能海淘网平台上消费。，运费可以加他们商家工作人员退还。 直到今年8月还在如期退回，可9月份购买物品退还运费的时候，商家微信拉黑，实体店也没有了。现在还在分期还花呗，消费运费无法退还

刚在海淘网买的防晒衣和防晒帽，收到货10天左右就降价

11月16在海淘app上购买了雅诗兰黛圣诞套装还有一瓶面霜，至今没有收到货物。在下单前说是7-14个工作日，可是我多次反映，客服态度非常恶劣，并告诉我现在的时限是一个半月，也不愿意帮我催促货物。现在已经等了一个月了，东西我也不想要了，请帮我处理一下吧，谢谢。

2018年10月19日，我通过海淘网官网首页得知品牌折扣，并当即全款1065元购入一个价值2500元左右pinko品牌包包。当月的28号收到pinko品牌商寄过来的包包，然后打开包包检查发现：1.包包标签少了红色的防伪标签；2.二维码显示出自地不一致.包包所配的标签二维码显示商品来自意大利，然而外包装与盒子包装二维码显示商品来着美国。3.快递物流未经过国内清关，一周就收到了，不符合国外物流程序。4.包包气味重且瑕疵多，经专柜验货表明货品存在问题，并非pinko品牌检验标准等问题。于是我联系海淘网官网客服，对方称要与pinko品牌商联系处理，但28号反映问题至今也没给个答复，期间本人也经过多次询问，海淘网客服也一直是以品牌商未给出答复而推脱，没给消费者处理。反映至今已半个月了，我依然没有 收到任何处理回复信息！现向消费保投诉，希望得到帮助！谢谢您