海淘购买的蔻驰包包被鉴定为假货
我在2024年2月23日在海淘买了一个蔻驰包包，买回来因为包包比较多没怎么背，最近想着因为也没咋背不然闲鱼卖了，卖之前我想着鉴定一下，结果几处鉴定结果都是假的，并且包包的做工也有问题
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假冒/二手商品
已完结
PickPick售卖瑕疵华伦天奴耳坠并处理不当
2024年11月20日本人在海淘平台pickpick上花2576元购买了一款华伦天奴的耳坠，当初商家承诺货是正版，从意大利发出。今天上午收到消息显示货有瑕疵，随后找客服协商，客服在未说明详细情况下先诱*本人意图接受瑕疵产品，遭到拒绝后居然提出补偿代金券的无理需求，再一次遭到拒绝后开始偷换概念玩文字游戏，意图让我接受三百元的补偿（收货的前提下），我提出可以但是要退货退款，理由是我时间被耽误了大约十天，且瑕疵过大不应有消费者买单。现在客服不给我电话回访，不给我任何补偿，只是退货退款，十天的损失由我自行承担。现在我申请有关部门对pickpick涉嫌商业欺诈，虚假宣传的行为进行调查并处罚，同时勒令其下家假冒伪劣产品，并对我进行1000元的精神损失费的现金补偿（退货退款的前提下）
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售后服务欠缺、虚假宣传、霸王条款
已完结
海淘网购兰蔻眼霜疑似假货，客服拒绝退货并要求自付运费
在海淘网网购了兰蔻小黑瓶眼霜，但是与旗舰店的对比发现是假货，包装很劣质，里面的气味也很刺鼻，客服不同意退货，而且还要我自己承担运费
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假冒/二手商品、运费纠纷
已完结
海淘转运仓库停运货损赔偿
本人7月底前通过海淘网转运了4箱快递，海淘网未提前告知仓库关停，导致货物滞留快3个月，后续客服表示本金赔偿货损，22天前发起了货损理赔，货值证明等均上传至海淘网官方，对方承诺未达，视而不理，一直推脱，去年这家公司被联名投诉了大量舆情事件，今年仍毫无悔改之心，让老顾客寒心，我4箱海淘转运货值312.33美元，等值人民币近2258元，希望协助我投诉该公司，确保消费者合法利益得到保障
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商品丢失/损坏
已完结
海淘网app内部的兑换商城购买物品需自行承担运费
在2021年5月26日，在广东省中山市三角镇金鲤路出来后没多久被一个骑着电动车的自称中国移动工作人员拦住称协助他投票进行抽奖，然后抽到了一个平板电脑，随后前往中国移动的营业厅去提取，被检查了关于芝麻信用的问题后告知要在海淘网上充值3500元才能拿，当时并没有想太多而就直接用花呗分期支付了，支付商家叫牛小保，而且还告知可以能海淘网平台上消费。，运费可以加他们商家工作人员退还。 直到今年8月还在如期退回，可9月份购买物品退还运费的时候，商家微信拉黑，实体店也没有了。现在还在分期还花呗，消费运费无法退还
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刷单诈骗、运费纠纷
已完结
海淘网买防晒衣降价不退差价
刚在海淘网买的防晒衣和防晒帽，收到货10天左右就降价
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价保问题
已完结
海淘购买1个月还没收到货
11月16在海淘app上购买了雅诗兰黛圣诞套装还有一瓶面霜，至今没有收到货物。在下单前说是7-14个工作日，可是我多次反映，客服态度非常恶劣，并告诉我现在的时限是一个半月，也不愿意帮我催促货物。现在已经等了一个月了，东西我也不想要了，请帮我处理一下吧，谢谢。
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售后服务欠缺、发货纠纷、霸王条款
已完结
海淘网打着100%正品的旗鼓，卖着假货
2018年10月19日，我通过海淘网官网首页得知品牌折扣，并当即全款1065元购入一个价值2500元左右pinko品牌包包。当月的28号收到pinko品牌商寄过来的包包，然后打开包包检查发现：1.包包标签少了红色的防伪标签；2.二维码显示出自地不一致.包包所配的标签二维码显示商品来自意大利，然而外包装与盒子包装二维码显示商品来着美国。3.快递物流未经过国内清关，一周就收到了，不符合国外物流程序。4.包包气味重且瑕疵多，经专柜验货表明货品存在问题，并非pinko品牌检验标准等问题。于是我联系海淘网官网客服，对方称要与pinko品牌商联系处理，但28号反映问题至今也没给个答复，期间本人也经过多次询问，海淘网客服也一直是以品牌商未给出答复而推脱，没给消费者处理。反映至今已半个月了，我依然没有
收到任何处理回复信息！现向消费保投诉，希望得到帮助！谢谢您
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假冒/二手商品、产品质量缺陷、货不对版
已完结
