优e出行
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优e出行违规扣费且拒绝开发票
优e出行平台分别于2025年7月12日、7月29日在我账户里已扣除违约金的方式扣取7元30元,经多次联系平台客服人员不给予开具相应发票,严重违反《中华人民共和国发票管理办法》第十九条之规定。平台规则大于国家法律法规,导致现在无法注销该平台账号。
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收费问题、客服不处理、发票问题
已完结
优e出行平台客服难联系且不处理司机追款问题
优e平台真不咋滴,打客服电话根本打不进去,一转人工就显示4人等待,乘客都快半年没支付车费,优e平台不给追回,司机想主动找乘客要回车费,但时间一过,就联系不上乘客,平台还不作为,真是坑害多少司机师傅
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不予退款、客服不处理、服务不到位
已完结
优e出行违规扣分扣款并拒开发票
1、我于2025年7月9日20时39分在优e出行聚合平台接到订单,因突然有事急需处理,处理完成后正去接乘客平台给关闭订单,导致我无法去接乘客而判定我有责取消订单,申诉未通过,扣除服务分6分,扣除违约金7元。 2、我于2025年7月25日19时31分同样在该平台接到订单已按时完成,该乘客下车点为小区内部道路,道路狭窄,车辆停放混乱无法进入乘客下车后平台判定为中途甩客,申诉未通过,扣除服务分12分.扣除违约金30元。 该平台美其名曰胡乱扣除司机违约金,实则已克扣司机血汗钱,经多次联系平台客服人员不给予处理开具发票事宜,称这个开不了发票。请问平台规则可以大于国家法律吗?
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收费问题、拒开发票、霸王条款
已完结
优e出行顺路单派单不合理扣款投诉
我于6月13号在优e出行司机端开顺路单到荆州新天地,平台自动派一单到荆州古城文化旅游区,两个目的地距离相差5公里,平台居然无耻的说订单顺路,符合要求,强派单苦了司机,现要求退回扣除的违约金,只要司机取消永远判司机责,并扣司机钱
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收费问题、服务态度差、霸王条款
已完结
高德优e乘客未支付车费且客服不作为投诉
我是一名网约车司机2025年6月6日,早上6点58分高德优e派单,从陕西省宝鸡市渭滨区英达路烂摊子火锅,接乘客去渭滨区高新零路天玺台东门,送到乘客没有支付车费,三天后高德优e平台关闭自主催款电话,现在乘客电话也打不出去,高德优e客服也不管,高德优e服务费收的特别高,还不作为,我投诉高德优e客服
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收费问题、处理时效慢、客服热线难打通
已完结
高德司机被误判恶意刷单扣款15元要求核查
我是一名高德司机,于2025年5月7号,接单高德邮电技校到侯马程王公园北门的订单,把乘客安全送到后,第二天收到平台判责,说恶意刷单,扣我15元,我自己闲的没事干,自己刷自己订单,希望有关部门核查黑心平台
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收费问题、处理时效慢、账号纠纷
已完结
优e出行连环单取消被判责投诉
今天接了一笔连环单,平台规定是可以取消的,我给客服打电话,客服取消了,判我的责任,不知道平台怎么回事,
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处理时效慢、客服热线难打通、霸王条款
已完结
优e出行平台不合理判罚司机违规投诉
我发现优e出行平台就是专扣司机的血汗钱,跑了3天优e出行,7条违规,只要是乘客取消90 %判罚司机违规,司机接乘客路上,乘客取消司机违规,司机多走了50米路,乘客取消司机违规,打不通乘客电话,不能停车的地方怎么办?反正记住:只要是乘客取消司机全是责,艹T M的平台
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收费问题、客服热线难打通、霸王条款
已完结
优e出行取消订单扣款及服务分申诉未通过
4月3号晚上19点我因闹肚子找卫生间,下车忘记关平台,19点12分进单,未能按时接驾,平台给我取消,发现时我及时报备,也无用,这就是霸王条款,判我有责,我申诉两次都未通过、平台扣我服务分,扣款,要求平台退回违法所得
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收费问题、退款纠纷、霸王条款
已完结
优E出行订单取消遭拒,亲人事故无法看望
今天我在优E平台接了一次订单,接单订单以后,我的父亲打电话说他出了交通事故!我得先去看我父亲!所以没办法接乘客,跟乘客打电话也打不通!请问亲人出了交通事故,不能去看望吗?平台怎么这样子啊
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客服热线难打通、服务态度差、霸王条款
已完结