优品租-优品分期(宁波青年优品)
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优品租*台暴力催收、泄露信息、霸王条款
本人姓名:覃丽华,联系电话:152****4500,现实名投诉青年优品租机*台严重侵害消费者合法权益、违法违规催收事宜。 一、投诉事由 1. 本人在该*台办理手机租赁业务,仅逾期10天,属于轻微违约。 2. *台在未与本人充分协商的情况下,擅自、频繁致电骚扰本人亲友、同事等无关第三方,泄露本人租赁及逾期信息,对他人正常生活造成严重干扰。 3. *台以威胁口吻要求顺丰上门强制取件,并使用恐吓、施压话术,属于软暴力催收。 4. 该*台租金+买断金合计费用畸高,涉嫌变相高利贷及霸王条款。
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霸王条款
处理中
优品租暴力催收且客服失联
我在2025年10月份租了一台16promax512,现在续租12个月,确实家人生病,化疗现在导致还款资金有些紧张,申请停催半个月。暴力催收乱打电话,跟我对接的客服态度差
投诉问题
联系不到客服
处理中
优品租虚假宣传续租承诺且拒续租
在优品租租机,主页清楚写明到期可以续租,客服态度蛮横不让续租,虚假承诺
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、未履行合同
处理中
优品租暴力催收骚扰家属并涉嫌违法
本人于25年在贵*台分期了一台手机,由于经济困难导致逾期,贵公司多次对第三方公司进行暴力催收,导致本人目前丢了工作,只能打零工,并且多次恶意催收本人父母,根据催收自律公约条款,个人债务属于隐私,合理催收本人可以,但是第三方公司是否合法合规?欠债还钱我知道,但是多次骚扰无关人员,是否合法,并且刚刚打电话的自称优品租的法务直接说打了就打了,我想问问是你们大还是法大,你们是不是可以无视法律
投诉问题
霸王条款、未履行合同
处理中
优品租暴力催收及泄露个人信息
本人于优品机租了一台手机,之前都有按时还款因后面家庭困难,没办法还也没敢失联,现在被优品机暴力催收,泄露个人信息
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未履行合同
已完结
青年优品租机涉嫌霸王条款及高额续租
青年优品租机 明目张胆的收取高额费用 续租没完没了 一辈子都要租机费用吗
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霸王条款、不予退款、未履行合同
已完结
优品租违规索要划痕费和质检费
我于25年4月12日在支付宝*台的优品租租了一台苹果14promax,于26年4月12到期。我在4月12日之前就将手机寄还给我商家,4月9日商家客服加我微信,告诉我,我违规归还手机,需要支付手机外壳费用230和质检费用200。手机外壳是因为有划痕,治疗费用是标签我撕了。但是,合同里写的是,手机外壳破损需要赔偿,可是没有破损,只有划痕,而合同里也没有明确标注划痕需要赔偿,也没有标注划痕的标准是什么。标签,合同里写的是,标签撕毁租赁物不在享有保修服务,在此情形下,因故障产生的维修费用由乙方自行承担。可是寄还回去的手机没有故障啊!他们要我承担的是质检费。我是不可能会承担这两样的,因为不合理。然后,客服对我说,我不处理,也就是不付这笔钱的话,他们将自动为我续租,续租所产生的费用也要我自己承担,可是手机我已经归还回去了啊!在我明确表示会投诉他们时,客服明确表示他会说是我弄坏了手机不赔偿,可是,我弄坏了手机吗?并没有,归还时我拍了照片留底,他们这是栽赃。并且他们家利息很高啊,租一年三千多,买断金四千多,难道是因为我没有买断让他赚少了,所以我归还了也要宰我一笔吗?
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霸王条款、未履行合同
已完结
优品租*台纵容商户索要虚假维修费
我在2025年7月份通过支付宝蚂蚁信用上面的优品租*台,租赁了一台*板电脑,租赁后在2025年12月份电子产品发生故障 商户诱导我寄回产品 寄回产品以后商户开了一张500块钱的虚假收据向我索要 优品租*台无任何作为偏袒商户 随后我支付了500的维修费用和120的违约金 商户承诺完结订单 在2026年4月12号 商户依旧通过支付宝扣取了我相应的金额 115 优品租*台自始至终没有主动联系过我
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联系不到客服、不予退款、未履行合同
已完结
优品租暴力催收及服务不当
这种催收真的没人能管得了吗?*台账单没有延期*,账单逾期会有电话和短信提醒,这种也叫提醒?
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霸王条款、未履行合同
处理中
联系不上商家 客服不回
想退货一直联系不上客服 打人工电话也是一直处于通话中 一直不解决问题
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联系不到客服
已完结