换号吧客服不作为，退款无果
开始买游戏账号客服说3天可以换绑手机号，我等了4天然后跟客服换绑。客服说等着，我等了6分钟一句话没有然后客服就各种推脱，然后客服以命令式的语气说等他通知，但是他们app上面显示工作时间是9点到24点。然后既然不能换绑手机号我就要求退单，他们买号客服一个消息不回，去问售后客服也一句不回复
投诉问题
售后服务欠缺、账号纠纷、退款纠纷
已完结
换号吧涉嫌刷单诈*，要求退款并归还账号
我于2025年2月22日添加了换号吧官服卖蛋仔派对号，*走我两千，一直在让我刷单，看了手机相册，淘宝，银行卡，支付宝，美团一直让刷单，一直在拖他说一会就好，又说今天一点就好，结果一发账号违规在微信联系不理QQ在线也不接一口一个不是*子结果还是违规还我游戏账号还我的两千！！！！！
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、网络诈骗
已完结
2025年2月3日换号吧未按时退款
我于2025年2月3日在换号吧对445元进行退款，出现了没有按时退款行为，侵犯了消费者的财产权，我的诉求是希望平台协助我进行成功退款
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退款纠纷
已完结
购买账号出现问题一直不处理也不退款
购买账号无法使用导致发生纠纷一直处理不了问题也不退款，希望速度处理
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退款纠纷
已完结
换号吧拒绝退还游戏账号及充值款
我于2022年1月7日在拼多多上购买了价值2450元的游戏账号，该账号具体是换号吧的一个号商卖给我的。现该账号被卖家找回后又被换号吧号商找回，但是换号吧拒绝将我购买的账号返还。在使用该账号期间我还在账号里充值了两千多元，诉求是要求换号吧退还我购买游戏账号的钱以及我充值进去的钱。换号吧拒绝将账号还给我的理由是他们认为是我自己不小心被盗了账号，或者是我想把账号卖给别人结果被*，想挽回一点损失所以找他们售后。但是号商点点说了这个账号就是从号主手里找回的，说明这个账号就是被卖家找回了而不是我自己弄丢的。换号吧一直声称他们卖出的账号若被找回则包赔，现在却因为不想赔所以污蔑我。他们污蔑我的根据是这个账号有在湖北登陆过，并否认这个账号曾到过卖家手里，但是我查到有一段时间这个账号的IP就是在安徽，也就是卖家所在，而且号商点点也说了这个IP可以设置，那为什么IP显示在湖北的时候就不是被设置的呢？而且号商在和拼多多商家的聊天中承认了这个账号就是从号主手里找回的。他们污蔑我之后就不再与我进行任何沟通，昨天终于取得了联系，但是他们仍污蔑我但拿不出任何证据，此后对于我的质问也置之不理。随后我找到了换号吧的负责人周天友电话173****7779，他也一直推脱说后续让售后联系我，看了我发给他的聊天证据以及得知我准备投诉他们后，恼羞成怒，意思是他们没有任何责任，我应该找拼多多，但是这个号实际上就是从他们平台卖出的啊，然后他拉黑了我的联系方式。合理怀疑换号吧是看到我往账号里还充了很多钱，所以拖着不把账号还我，这样以后可以转手卖高价。此外，号商点点也说不给我退钱就是因为卖家不承认是他找回的，但是这号就是从卖家处找回的，他们不去追究卖家，反而把自己失察的责任都推到我头上，污蔑我是被盗号想*他们钱，以此来拒绝推钱，不让他们自己有任何损失。
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虚假宣传、账号纠纷、网络诈骗
已完结
消费者权益受损！换号吧涉嫌欺诈
我与2024.2.17在换号吧购买地下城与 勇士游戏账号，9:37拉微信群聊交易，中介与卖家签订包赔合同，10:18允许我上号验号，我上号后10:26想退号，但克服要求扣除号价的10%420元+包赔费420元+代售费210元，一共1050元，面对高昂的费用只能打碎牙咽肚子里，忍气吞声买下账号。10:34账号绑，11:22交易完成。我虽然很不想要这个账号但中介以高昂的退号费用诱导我买下账号。事后我在该 APP内的《换号吧售后规则(2023年5月修改版)》内地五条看到:买家提号换绑之前可以直接退号，并没有说明要交取高昂的退号费用才可以退号。该APP内侵犯了消费者的知情，并且欺诈诱导消费者，我想得到消费者该有的知情权利。
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霸王条款、退款纠纷、网络诈骗
已完结
换号吧售后不回复，购买账号当晚被冻结，投诉补发/发货
在交易吧里面购买了一个账号，当晚就被冻结，让客服处理，一直踢皮球不愿处理，冷处理，然后发信息问售后干脆不回复
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售后服务欠缺、商品丢失/损坏、账号纠纷
已完结
原神游戏账号3改联系售后不回消息，投诉换号吧客服
原神游戏账号3改联系售后让我找另一个客服，另一个客服之后不回消息现在的客服也不回消息，服务态度恶劣，货不对板，搞文字游戏
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售后服务欠缺、虚假宣传
已完结
原神游戏账号不符宣传，换号吧态度恶劣！
我购买了一个原神的游戏账号然后实际验号与宣传不符，软件里有公告说这种包处理但是客服不予处理并且态度不好微信售后更是压根不回消息，而且还耍心眼。
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虚假宣传、货不对板
已完结
没有天理没王法卖出去的东西就不管了
我于三月份在换号吧购买的账号在七月份被找回了现在客服一直说7天左右也不给我找还想把责任往我身上推我现在很着急请明察当时账号买的时候花了3000多往里面充值2000多现在客服不想管七天到了也不给我解决而且当时购买账号时还有找回包赔
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售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
已完结
