近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
哈啰充值抵扣充不了
在哈啰充值79.90.每月可以抵扣10,现在充不了,只充过一次
投诉问题
充值不到账
已完结
发布于2024-03-13
变相的坑钱
在哈喽平台购买的充值优惠卡 多次充值失败 咨询客服无法得到解决 买充值卡的钱等于打了水漂
投诉问题
充值不到账
已完结
发布于2024-03-11
话费未到账
觉得可能会很久不到账。并且无人解决。为了保险起见,不想再交易
在哈啰话费里充值了47元迟迟未到账,也无法人工服务。觉得没必要再进行交易 诉求是尽快到账或者退款
投诉问题
退款纠纷、充值不到账
已完结
发布于2024-02-23
话费未到账
觉得可能会很久不到账。并且无人解决。为了保险起见,不想再交易
在哈啰话费里充值了47元迟迟未到账,也无法人工服务。觉得没必要再进行交易 诉求是尽快到账或者退款
投诉问题
退款纠纷、充值不到账
已完结
发布于2024-02-23
哈啰平台话费充值未到账
2月1号使用哈啰平台充值话费100元未到账,打人工客服说此类业务没有专门客服,只有帮你反馈,但是一直没反应。
投诉问题
充值不到账
已完结
发布于2024-02-08
投诉哈啰(话费充值):充值券充值失败
79.9元买了10张十元的话费充值券,每个月只能用一张。第一个月充进去了,可第二个月充了三次都没充进去,怀疑自己被骗了。
投诉问题
充值不到账
已完结
发布于2024-01-15
话费充值不到账一个星期有余
2023年12月31号下午4点充值的话费158****0152到今天一个多星期还未到账,人工客服一直打不通,订单显示充值成功,反馈过没用
投诉问题
充值不到账
已完结
发布于2024-01-10
哈啰APP充值未到账,要求退款和赔偿
通过哈啰APP充值了两笔,50元的订单,但是只到账了50元,
一周后发现话费金额不对,查询后发现场,APP显示充值成功,但根本未到账。
投诉问题
充值不到账
已完结
发布于2024-01-07
哈啰出行充79送100元话费,全是套路
在哈啰出行的软件上弹出一个充值79元送100元话费,充完了,送了10张10元的券,当时嫌麻烦就没退,用了三次,第四次用不了了,查了才知道,这个订单隐藏了好多规则,就是坑人,客服都不行
投诉问题
虚假宣传
已完结
发布于2023-12-25
哈啰APP话费劵存值问题投诉
2023年10月花39.9元购买哈啰APP的50元话费劵,其中包括一张10元劵(购买后当时已使用),五张8元劵(11月有一张生效,已使用),剩余的劵在2023年12月到2024年3月各有一张生效,其中本月有一张已生效,使用该话费劵存值话费后总是存值失败,被动退款,希望给出存值失败的原因,并在话费劵生效后能顺利完成存值业务。
投诉问题
无故取消订单、虚假宣传
已完结
发布于2023-12-05
哈啰充值抵扣充不了
在哈啰充值79.90.每月可以抵扣10,现在充不了,只充过一次
投诉问题
充值不到账
已完结
发布于2024-03-13
变相的坑钱
在哈喽平台购买的充值优惠卡 多次充值失败 咨询客服无法得到解决 买充值卡的钱等于打了水漂
投诉问题
充值不到账
已完结
发布于2024-03-11
话费未到账
觉得可能会很久不到账。并且无人解决。为了保险起见,不想再交易
在哈啰话费里充值了47元迟迟未到账,也无法人工服务。觉得没必要再进行交易 诉求是尽快到账或者退款
投诉问题
退款纠纷、充值不到账
已完结
发布于2024-02-23
话费未到账
觉得可能会很久不到账。并且无人解决。为了保险起见,不想再交易
在哈啰话费里充值了47元迟迟未到账,也无法人工服务。觉得没必要再进行交易 诉求是尽快到账或者退款
投诉问题
退款纠纷、充值不到账
已完结
发布于2024-02-23
哈啰平台话费充值未到账
2月1号使用哈啰平台充值话费100元未到账,打人工客服说此类业务没有专门客服,只有帮你反馈,但是一直没反应。
投诉问题
充值不到账
已完结
发布于2024-02-08
投诉哈啰(话费充值):充值券充值失败
79.9元买了10张十元的话费充值券,每个月只能用一张。第一个月充进去了,可第二个月充了三次都没充进去,怀疑自己被骗了。
投诉问题
充值不到账
已完结
发布于2024-01-15
话费充值不到账一个星期有余
2023年12月31号下午4点充值的话费158****0152到今天一个多星期还未到账,人工客服一直打不通,订单显示充值成功,反馈过没用
投诉问题
充值不到账
已完结
发布于2024-01-10
哈啰APP充值未到账,要求退款和赔偿
通过哈啰APP充值了两笔,50元的订单,但是只到账了50元,
一周后发现话费金额不对,查询后发现场,APP显示充值成功,但根本未到账。
投诉问题
充值不到账
已完结
发布于2024-01-07
哈啰出行充79送100元话费,全是套路
在哈啰出行的软件上弹出一个充值79元送100元话费,充完了,送了10张10元的券,当时嫌麻烦就没退,用了三次,第四次用不了了,查了才知道,这个订单隐藏了好多规则,就是坑人,客服都不行
投诉问题
虚假宣传
已完结
发布于2023-12-25
哈啰APP话费劵存值问题投诉
2023年10月花39.9元购买哈啰APP的50元话费劵,其中包括一张10元劵(购买后当时已使用),五张8元劵(11月有一张生效,已使用),剩余的劵在2023年12月到2024年3月各有一张生效,其中本月有一张已生效,使用该话费劵存值话费后总是存值失败,被动退款,希望给出存值失败的原因,并在话费劵生效后能顺利完成存值业务。
投诉问题
无故取消订单、虚假宣传
已完结
发布于2023-12-05